เทคนิคการจัดการประสิทธิภาพที่แตกต่างกันคืออะไร?

เทคนิคการจัดการประสิทธิภาพเป็นวิธีที่นายจ้างช่วยรักษาและส่งเสริมประสิทธิภาพของพนักงาน สิ่งเหล่านี้มีตั้งแต่การเลือกปรัชญาการจัดการพนักงานไปจนถึงการใช้เครื่องมือติดตามประสิทธิภาพทางเทคนิคไปจนถึงการประกาศนโยบายที่เป็นทางการ เทคนิคการจัดการประสิทธิภาพเป็นวิธีการที่นายจ้างช่วยป้องกันการปฏิบัติที่ผิดกฎหมาย

การจัดการประสิทธิภาพมักเริ่มต้นด้วยการทำให้แน่ใจว่าพนักงานมีรายละเอียดงานที่เป็นทางการ การขาดคำจำกัดความเกี่ยวกับบทบาทและความรับผิดชอบมักจะนำไปสู่ประสิทธิภาพที่ลดลงความซ้ำซ้อนบทบาทที่ขาดหายไปหรือความสับสนทั่วไป การมีคำบรรยายลักษณะงานอย่างเป็นทางการยังช่วยให้การประเมินพนักงานราบรื่นขึ้นเนื่องจากความคาดหวังและความรับผิดชอบมีการกำหนดอย่างชัดเจนตั้งแต่เริ่มแรก

ถัดไปนายจ้างควรทำให้แน่ใจว่าพนักงานรู้วิธีการทำงานและมีทรัพยากรที่จะช่วยให้พวกเขาทำงานได้ดีขึ้น โดยปกติแล้วนายจ้างใช้โปรแกรมการให้คำปรึกษาและฝึกอบรมเพื่อให้งานเหล่านี้สำเร็จ บริษัท บางแห่งมอบหมายให้พนักงานระดับสูงให้แก่พนักงานระดับรองที่มีความต้องการที่จะพบเป็นประจำในขณะที่ บริษัท อื่น ๆ สนับสนุนความสัมพันธ์ที่ปรึกษาแบบสบาย ๆ โปรแกรมการฝึกอบรมนั้นแตกต่างกันอย่างกว้างขวาง บริษัท บางแห่งกำหนดให้มีหลักสูตรเฉพาะที่ต้องดำเนินการหรือจำนวนหน่วยที่แน่นอนที่ต้องทำให้เสร็จทุกปีในขณะที่ บริษัท อื่น ๆ เสนอทรัพยากรการฝึกอบรมให้กับพนักงานของพวกเขาด้วยแนวทางที่เป็นทางการไม่กี่

การคงการตรวจสอบประสิทธิภาพเป็นประจำและการทำงานกับพนักงานในแผนและเป้าหมายการพัฒนาส่วนบุคคลเป็นอีกวิธีหนึ่งที่จะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพ รูปแบบของการทบทวนการปฏิบัติงานเปิดโอกาสให้นายจ้างได้พูดคุยกับพนักงานเกี่ยวกับรูปแบบของพฤติกรรมมากกว่าที่จะจัดการกับสถานการณ์เฉพาะเท่านั้น การทำงานตามแผนพัฒนาผลการปฏิบัติงานส่วนบุคคลยังช่วยให้ทั้งนายจ้างและลูกจ้างมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่พนักงานต้องการที่จะเติบโตในงานของเขาหรือเธอ

นายจ้างยังใช้รูปแบบค่าตอบแทนที่แตกต่างกันเพื่อช่วยรักษาและสนับสนุนประสิทธิภาพการทำงานสูงสุด การจ่ายเงินโบนัสและผลประโยชน์พิเศษเป็นรางวัลทั่วไปเมื่อพนักงานกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานที่กำหนดไว้หรือเกินความคาดหวังของฝ่ายบริหาร บริษัท ต้องระมัดระวังเมื่อกำหนดเงินให้กับพฤติกรรมอย่างไรก็ตามทำให้แน่ใจว่าเป็นพฤติกรรมที่ถูกต้องที่พวกเขาให้รางวัลและการให้รางวัลและพฤติกรรมทั้งสองมีผลกระทบโดยรวมที่เป็นประโยชน์ต่อผลการดำเนินงานของ บริษัท

นอกเหนือจากเทคนิคการจัดการประสิทธิภาพขั้นพื้นฐานข้างต้นผู้เชี่ยวชาญหลายคนตั้งทฤษฎีว่าเทคนิคและปรัชญาเฉพาะแบบใดที่ทำงานได้ดีที่สุดใน บริษัท ประเภทใด เทคนิคการจัดการประสิทธิภาพแตกต่างกันไปตามประเภทของบุคลิกภาพความขัดแย้งและบรรทัดฐานการสื่อสารของแต่ละคน ผู้มีส่วนร่วมกับผู้จัดการเป็นความแตกต่างที่มักนำมาพิจารณาเมื่อสร้างเทคนิค