เครื่องมือความสามารถประเภทต่าง ๆ มีอะไรบ้าง

เครื่องมือความสามารถมีหลายสิ่งรวมถึงแบบฟอร์มกระดาษซอฟต์แวร์หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ช่วยจัดการความสามารถ เครื่องมือเหล่านี้ช่วยปรับปรุงกระบวนการที่เกี่ยวข้องในการรับพนักงานให้เร็วขึ้นในทักษะและคุณลักษณะที่จำเป็นในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ โดยทั่วไปเครื่องมือความสามารถจะช่วยผู้ปฏิบัติงานโดยการกำหนดทดสอบหรือปรับปรุงความสามารถที่จำเป็นในงาน โดยปกติจะใช้ในแผนกทรัพยากรบุคคลของ บริษัท ความสามารถเป็นสิ่งที่หลากหลายรวมถึงลักษณะทางกายภาพทักษะและเหตุการณ์สำคัญ

แบบฟอร์มที่ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือความสามารถอาจรวมถึงกรอบความสามารถการฝึกอบรมความสามารถและการทดสอบความสามารถ กรอบความสามารถคือรายการที่กำหนดความสามารถที่จำเป็นภายในตำแหน่ง กรอบการทำงานเป็นเครื่องมือที่มีความสามารถที่สำคัญเพราะเป็นพื้นฐานในการประเมินระดับความสามารถของพนักงาน การประเมินความสามารถระบุระดับความสามารถของพนักงานตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ในกรอบความสามารถ การประเมินเหล่านี้มักจะรวบรวมโดยใช้การทดสอบความสามารถ

การทดสอบความสามารถช่วยระบุว่าคนงานกำลังเผชิญกับความสามารถที่จำเป็นและระบุประเด็นที่ต้องการปรับปรุงหรือไม่ โดยปกติแล้วการประชุมเชิงปฏิบัติการความสามารถเป็นชั้นเรียนหรือการสัมมนาที่สอนความสามารถของผู้ปฏิบัติงานหรือฟื้นฟูระดับความสามารถสำหรับทักษะที่จำเป็น ในบางกรณีการฝึกอบรมความสามารถรวมถึงการทดสอบความสามารถที่รับรองผู้ปฏิบัติงานที่ได้สำเร็จหลักสูตรที่จำเป็น

เครื่องมือชนิดหนึ่งที่ใช้กันอย่างแพร่หลายคือซอฟต์แวร์ความสามารถ ซอฟต์แวร์สมรรถนะสามารถช่วยผู้ปฏิบัติงานด้านทรัพยากรมนุษย์ในการจัดการหรือปรับปรุงสมรรถนะของพนักงานต่าง ๆ ภายในองค์กร ซอฟต์แวร์ประเภทนี้สามารถช่วยในการจัดการความสามารถสำหรับแต่ละตำแหน่งและจัดหมวดหมู่ผลการทดสอบความสามารถเพื่อให้ง่ายต่อการใช้งานทรัพยากรมนุษย์ ซอฟต์แวร์ความสามารถประเภทอื่น ๆ สามารถให้การฝึกอบรมแก่พนักงานที่ต้องการพัฒนาความสามารถร่วมกันที่จำเป็นในองค์กร เครื่องมือความสามารถของซอฟต์แวร์สามารถปรับปรุงการจัดการความสามารถโดยลดหรือกำจัดความต้องการการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติจากที่ปรึกษาของมนุษย์

ความสามารถเป็นความสามารถของคนงานในทักษะที่กำหนดซึ่งจำเป็นในตำแหน่ง ในการจัดการความสามารถสมรรถนะถูกกำหนดคุณสมบัติที่ใช้เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ปฏิบัติงานตรงตามความต้องการของตำแหน่ง คุณลักษณะเหล่านี้อาจเป็นทักษะที่สามารถทำงานได้ที่พนักงานต้องการปฏิบัติ แต่ก็อาจเป็นข้อกำหนดด้านการศึกษาหรือลักษณะทางกายภาพหรือทางอารมณ์ เหตุการณ์สำคัญสามารถรวมถึงความสำเร็จเช่นการศึกษาหรือประสบการณ์ ความสำเร็จด้านการศึกษาสามารถทำได้ง่ายเพียงแค่จบหลักสูตรที่ครอบคลุมทักษะที่จำเป็นภายในตำแหน่ง

แผนกทรัพยากรบุคคลเป็นส่วนหนึ่งของ บริษัท ที่เกี่ยวข้องกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับพนักงานมนุษย์ โดยทั่วไปแผนกนี้มีหน้าที่รับผิดชอบในทุกด้านของการจัดการทรัพยากรมนุษย์รวมถึงการว่าจ้างการเลิกจ้างพนักงานและการสื่อสารทางธุรกิจ การสื่อสารทางธุรกิจที่ดำเนินการโดยฝ่ายทรัพยากรบุคคล ได้แก่ ข้อความจากผู้บริหารระดับสูงการฝึกอบรมและข้อกำหนดสำหรับพนักงาน