โปรแกรมการตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในเครื่องมือทางธุรกิจที่คุ้มค่าที่สุดที่ใช้ในการสร้างยอดขายให้กับ บริษัท ที่ดำเนินงานออนไลน์หรือออฟไลน์ การใช้ประโยชน์จากความจริงที่ว่าคนส่วนใหญ่ใช้อีเมลเพื่อสื่อสารผู้โฆษณาสามารถเตรียมโฆษณาอิเล็กทรอนิกส์ที่มีประสิทธิภาพที่ส่งตรงไปยังบัญชีอีเมลและหวังว่าจะสร้างความสนใจมากพอที่จะนำไปสู่การขาย การใช้โปรแกรมอีเมลอาจรวมถึงวิธีการทางการตลาดและกลยุทธ์ที่หลากหลายเพื่อเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคเฉพาะ ในขณะที่มีแนวคิดที่แตกต่างกันเกี่ยวกับวิธีการจัดประเภทโปรแกรมที่แตกต่างกันเหล่านี้ส่วนใหญ่จะอยู่ภายใต้หนึ่งในสี่หมวดหมู่: อีเมลโดยตรงอีเมลการเก็บรักษาอีเมล Piggyback หรืออีเมลวิดีโอ
โปรแกรมการตลาดผ่านอีเมลโดยตรงใช้ประโยชน์จากการแจ้งเตือนทางอีเมลแบบข้อความที่มีจุดประสงค์เพื่อเข้าถึงลูกค้ากลุ่มเป้าหมายและกระตุ้นให้พวกเขามองหาสินค้าหรือบริการที่มีรายละเอียดมากขึ้น ในบางกรณีตัวเลือกนี้จะรวมกราฟิกบางตัวพร้อมกับข้อความและมีแนวโน้มที่จะมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของ บริษัท ที่อยู่ในส่วนของตัวอีเมล ตามปกติธุรกิจจะพยายามใช้สิ่งที่เรียกว่ารายชื่ออีเมลที่ผ่านการรับรองซึ่งหมายความว่าผู้รับในรายชื่อนั้นได้แสดงความเต็มใจที่จะรับการชักชวนสำหรับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกับที่ขายโดยผู้ส่ง การทำเช่นนี้ช่วยลดโอกาสที่อีเมลจะถูกพิจารณาว่าเป็นสแปมและถูกบล็อกหรือลบอย่างน้อยโดยไม่ต้องอ่าน
แนวทางที่สองคือการใช้โปรแกรมการตลาดผ่านอีเมลเก็บข้อมูล โดยทั่วไปแล้วโปรแกรมเหล่านี้มีจุดประสงค์เฉพาะสองประการ เนื่องจากรายการที่ใช้ประกอบด้วยลูกค้าที่เคยทำการสั่งซื้อในอดีตจึงมีแนวคิดที่จะดึงดูดพวกเขาให้เรียงลำดับรายการเหล่านั้นใหม่ ส่วนที่สองของโปรแกรมอีเมลการเก็บรักษาคือการแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ให้กับลูกค้าที่มีอยู่หวังว่าจะนำไปสู่ลูกค้ารายเดียวกันที่ซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่เหล่านั้นในขณะที่ยังคงสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาซื้อจากผู้ส่งแล้ว
โปรแกรมการตลาดผ่านอีเมลของ Piggypack เกี่ยวข้องกับการโฆษณาภายในอีเมลที่ บริษัท อื่นนำเสนอซึ่งเสนอผลิตภัณฑ์ที่สามารถใช้ควบคู่กับผลิตภัณฑ์ของคุณ ตัวอย่างเช่นหากคุณขายวิตามินหลายสายคุณอาจเป็นพันธมิตรกับผู้ขายรายอื่นที่ขายสมุนไพรและสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่แสดงกลุ่มผลิตภัณฑ์สองสายได้อย่างมีประสิทธิภาพในอีเมลเดียว วิธีการนี้จะมีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีสิ่งจูงใจบางอย่างรวมอยู่เช่นส่วนลดสำหรับการสั่งซื้อที่รวมผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอโดยผู้ขายทั้งสอง
หนึ่งในตัวเลือกที่ใหม่กว่าด้วยโปรแกรมการตลาดผ่านอีเมลคือการใช้อีเมลวิดีโอเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกัน วิธีนี้มีประโยชน์ในการให้โอกาสในการดึงดูดความรู้สึกทั้งภาพและเสียงของผู้รับซึ่งเป็นการรวมกันที่อาจนำไปสู่ยอดขายที่สูงขึ้น ในขณะที่วิธีการนี้มีประสิทธิภาพการโฆษณาทางอีเมลประเภทนี้จะใช้เวลานานขึ้นในการเชื่อมต่อที่ช้าลงซึ่งอาจเป็นปัญหาหากกลุ่มผู้บริโภคที่คุณพยายามเข้าถึงมีแนวโน้มที่จะใช้บริการ dial-up หรือบริการ DSL ที่มีประสิทธิภาพน้อยกว่า เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
