เทคนิคการอำนวยความสะดวกเป็นเครื่องมือที่ใช้ในการทำให้กลุ่มทำงานร่วมกันเพื่อกำหนดการตัดสินใจร่วมกัน หลายครั้งที่เครื่องมือเหล่านี้ถูกใช้เพื่อให้กลุ่มหลากหลายมารวมกันเพื่อพัฒนาวิธีการแก้ไขปัญหา กลุ่มเหล่านี้นำโดยผู้อำนวยความสะดวกที่จัดการเซสชันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เหมาะสม ผู้อำนวยความสะดวกกำหนดกฎยืนยันวาระและจัดการประชุม แต่ไม่ได้มีส่วนร่วมโดยตรงในการอภิปรายอย่างต่อเนื่องของเซสชั่น
เซสชันส่วนใหญ่เกิดขึ้นในสถานที่เดียวเพื่อให้สมาชิกโฟกัสกลุ่มตลอดเวลาในช่วงที่เฉพาะเจาะจง เทคนิคการอำนวยความสะดวกบางอย่างจำเป็นต้องมีส่วนร่วมจากกลุ่มที่หลากหลายเช่นเซสชันที่เกิดขึ้นออนไลน์หรือผ่านการประชุมทางไกล กลุ่มบางกลุ่มได้ใช้เทคนิคการอำนวยความสะดวกเพื่อสร้างฉันทามติผ่านทางอีเมลหรือการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ แทนที่จะเป็นแบบตัวต่อตัว
องค์กรขนาดใหญ่องค์กรไม่แสวงหากำไรและหน่วยงานภาครัฐใช้เทคนิคการอำนวยความสะดวกเพื่อรวบรวมกลุ่มที่มีความหลากหลายมากเพื่อแก้ปัญหา องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรอาจเข้าสู่ประเทศโลกที่สามหลังจากเกิดภัยพิบัติเพื่อทำงานร่วมกับรัฐบาลท้องถิ่นเพื่อซ่อมแซมโครงสร้างพื้นฐานของชุมชน ในตัวอย่างนี้มีผู้คนจากภูมิหลังที่แตกต่างกันซึ่งอาจพูดภาษาต่าง ๆ มารวมกันเพื่อกำหนดวิธีที่ดีที่สุดในการช่วยเหลือชุมชน เทคนิคการอำนวยความสะดวกที่ใช้จะต้องกำหนดวาระการประชุมเพื่อกำหนดทางออกที่ดีที่สุดสำหรับชุมชนอย่างรวดเร็ว
บริษัท อาจใช้เทคนิคการอำนวยความสะดวกในการตรวจสอบโครงการและโปรแกรมเพื่อพิจารณาว่าแง่มุมใดของโปรแกรมทำงานได้ดีและอาจต้องปรับปรุงด้านใด เซสชันประเภทนี้พยายามพัฒนาประวัติของ บริษัท เพื่อเรียนรู้เพื่อก้าวไปข้างหน้ากับแต่ละโครงการใหม่แทนที่จะทำข้อผิดพลาดเดิมอีกครั้ง การประชุมอื่น ๆ อาจมีการประชุมเพื่อพัฒนาโซลูชันซอฟต์แวร์เพื่อแก้ไขปัญหาทางธุรกิจ
ปกติเซสชันเริ่มต้นด้วยผู้เข้าร่วมแต่ละคนแนะนำตัวเองให้กลุ่ม ผู้อำนวยความสะดวกจะเริ่มต้นเพื่อให้ตัวอย่างของข้อมูลที่สมาชิกแต่ละกลุ่มควรรวมไว้ในการแนะนำของเขา หลังจากการแนะนำตัวผู้ดำเนินการประชุมจะนำเสนอวาระการประชุมเพื่อยืนยันกลุ่ม เทคนิคการอำนวยความสะดวกส่วนใหญ่ต้องการให้ผู้ดำเนินการจัดการเก็บรักษาเวลาจดบันทึกการอภิปรายทั้งหมดและทำงานกับกลุ่มเพื่อสร้างกฎที่กลุ่มจะทำงานในขณะที่อยู่ในเซสชัน ผู้อำนวยความสะดวกต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแต่ละคนในกลุ่มเข้าร่วมดังนั้นบางครั้งผู้อำนวยความสะดวกต้องดึงผู้เข้าร่วมการสนทนาให้เงียบมากขึ้นโดยถามคำถามเฉพาะ
