มีสี่ประเภทหลักหรือประเภทของกลุ่มตลาด สี่ประเภทหลัก ได้แก่ ภูมิศาสตร์พฤติกรรมประชากรและจิตวิทยา ภายในแต่ละประเภทของกลุ่มจะมีหมวดหมู่ย่อยหรือกลุ่มย่อยจำนวนมากเช่นกัน กลุ่มตลาดส่วนใหญ่จะใช้ในการแบ่งลูกค้าออกเป็นหมวดหมู่เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ส่วนงานทางภูมิศาสตร์มุ่งเน้นไปที่ที่ตั้งของลูกค้า ลูกค้าที่อาศัยและทำงานในรัฐหรือพื้นที่ต่าง ๆ ของประเทศอาจมีความต้องการที่แตกต่างกันเมื่อพูดถึงผลิตภัณฑ์และบริการ ตัวอย่างเช่นลูกค้าที่อาศัยอยู่ในฟลอริด้าไม่จำเป็นต้องมีพลั่วหิมะ แต่ บริษัท เดียวกันอาจผลิตพลั่วชายหาดที่สามารถขายให้กับลูกค้าฟลอริด้า
กลุ่มตลาดประชากรเป็นวิธีที่นิยมที่สุดสำหรับ บริษัท ในการจัดกลุ่มลูกค้า ข้อมูลประชากรประกอบด้วยลักษณะเช่นอายุเพศหรือขนาดครอบครัวของลูกค้า ข้อมูลประชากรเพิ่มเติมอาจรวมถึงรายได้การศึกษาและอาชีพ ศาสนาเชื้อชาติและสัญชาติเป็นปัจจัยอื่น ๆ ในการแบ่งส่วนตลาด
ตัวอย่างเช่นรายได้อาจมีบทบาทหาก บริษัท ขายสินค้าฟุ่มเฟือยระดับสูง โรงเรียนเอกชนที่เตรียมพร้อมสำหรับแคมเปญการตลาดอาจดึงรายชื่อครัวเรือนในพื้นที่ที่มีเด็กที่มีรายได้มากกว่า 200,000 ดอลลาร์สหรัฐ (USD) ต่อปี ในสถานการณ์นี้โรงเรียนเอกชนกำลังแยกตัวเลือกโดยใช้กลุ่มประชากรและภูมิศาสตร์
กลุ่มตลาด Psychographic มุ่งเน้นไปที่ไลฟ์สไตล์ บริษัท ที่ใช้ประเภทเหล่านี้อาจมุ่งเน้นไปที่ชนชั้นทางสังคมและเศรษฐกิจของลูกค้าเช่นรายได้ต่ำรายได้ปานกลางหรือครัวเรือนที่มีมูลค่าสุทธิสูง รูปแบบการดำเนินชีวิตและบุคลิกภาพอาจเน้นไปที่คู่รักที่มีพฤติกรรมรักร่วมเพศหรือคนที่ชอบปีนเขามากขึ้นอยู่กับประเภทของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ บริษัท จำหน่าย
กลุ่มตลาดเชิงพฤติกรรมแบ่งลูกค้าตามการตัดสินใจซื้อ โดยทั่วไป บริษัท จะแบ่งกลุ่มลูกค้าเช่นนี้สำหรับแคมเปญการตลาดที่ตรงเป้าหมาย ตัวอย่างเช่นหาก บริษัท วางแผนที่จะดึงดูดลูกค้าเก่าอีกครั้ง บริษัท อาจจัดกลุ่มลูกค้าตามความถี่ในการซื้อ ดังนั้นทุกคนที่ไม่ได้ซื้อจาก บริษัท ในปีที่ผ่านมาอาจเป็นส่วนหนึ่งของการรณรงค์
บริษัท เดียวกันไม่ต้องการส่งแคมเปญการตลาดใหม่ให้กับลูกค้าที่เพิ่งซื้อจากพวกเขาเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ลูกค้าที่ซื้อในช่วงเวลาที่น้อยกว่าหนึ่งปีจะตกอยู่ในกลุ่มตลาดพฤติกรรม แต่อยู่ภายใต้หมวดหมู่ย่อยที่แตกต่างกัน พฤติกรรมการซื้อยังสามารถใช้ได้ในสถานการณ์ขาย ตัวอย่างเช่นลูกค้าที่ซื้อหนังสือเสียงจาก บริษัท ที่ขายผลิตภัณฑ์ข้อมูลที่แตกต่างกันมีแนวโน้มที่จะซื้อหนังสือเสียงอื่น ๆ
บริษัท อาจจัดกลุ่มตลาดตามประเภทของผลิตภัณฑ์ จากนั้นเมื่อมันเปิดตัวหนังสือเสียงเล่มต่อไปมันอาจส่งประกาศไปยังลูกค้าทั้งหมดในหมวดหมู่หนังสือเสียงเพราะพวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้ออีกครั้ง
