การสื่อสารทางธุรกิจด้วยวาจามีแนวโน้มที่จะอยู่ในหนึ่งในสี่ประเภทที่แตกต่างกัน การสื่อสารแบบทันควันเป็นประเภทของวาทกรรมทางวาจาที่ไม่ได้กำหนดไว้ซึ่งเกิดขึ้นระหว่างเพื่อนร่วมงานทุกวันในการดำเนินธุรกิจตามปกติ การสื่อสารการสนทนาสคริปต์ใช้โครงร่างทั่วไป แต่ผู้พูดพูดคุยกับบุคคลอื่นโดยตรงและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงหัวข้อ การสื่อสารที่มีความจำจะใช้คำพูดที่เตรียมไว้ล่วงหน้าและถูกส่งคำต่อคำจากหน่วยความจำ การสื่อสารด้วยลายมือใช้คำพูดที่เตรียมไว้ซึ่งบุคคลอ่านออกมาดัง ๆ จากเอกสาร
การสื่อสารทางธุรกิจด้วยวาจาที่เกิดขึ้นส่วนใหญ่สามารถจัดเป็นอย่างกะทันหัน ไม่มีสคริปต์ที่เกี่ยวข้องในการโต้ตอบและผู้คนเพียงแค่พูดคุยและตอบกลับกัน ตัวอย่างของการสื่อสารด้วยวาจาประเภทนี้คือพนักงานที่ต้องพูดคุยกับหัวหน้าของเขาในระหว่างการประชุมที่ไม่ได้กำหนดไว้หรือผู้บริหารที่พูดคุยกับลูกค้าที่คาดหวังที่เขาพบในการแข่งขันกีฬา การสื่อสารแบบทันควันสามารถเป็นภายในหรือภายนอก บริษัท ธุรกิจบางครั้งมุ่งเน้นไปที่การฝึกอบรมผู้บริหารให้มีความเชี่ยวชาญในการสื่อสารอย่างกะทันหันโดยหวังว่าจะปรับปรุงความสามารถในการพูดคุยและมีส่วนร่วมกับผู้อื่นในสังคม
ประเภทที่สองของการสื่อสารทางธุรกิจด้วยวาจาสามารถพิจารณาการโต้ตอบการสนทนาสคริปต์ มันเป็นประเภทของการสื่อสารทางวาจาที่เกิดขึ้นในการประชุมเชิงปฏิบัติการหรือการสัมมนาหรือว่าครูมีส่วนร่วมในเมื่อการบรรยายในชั้นเรียน กล่องโต้ตอบดังต่อไปนี้สคริปต์บางอย่าง แต่น้ำเสียงเป็นบทสนทนาช่วยให้คนที่พูดจากหน่วยความจำและดึงดูดผู้ชมโดยตรง การสื่อสารประเภทนี้รองรับการเปลี่ยนแปลงในหัวข้อเมื่อการสนทนาดำเนินไป
การสื่อสารด้วยวาจาที่จดจำได้นั้นเป็นประเภทของวาทกรรมที่เกิดขึ้นเมื่อมีคนพูดออกมา มีการจดจำคำพูดและการส่งมอบจะไม่อนุญาตให้ผู้ชมเข้าร่วมจนกว่าคำพูดจะจบ สำเนาคำพูดหรือไฮไลท์ที่เกี่ยวข้องอาจมีเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่ออ้างอิง แต่ผู้พูดไม่ได้อ่านคำพูดจากสำเนาที่เป็นลายลักษณ์อักษร
การสื่อสารด้วยวาจาด้วยลายมือเป็นประเภทของการพูดด้วยเสียงที่ผู้อ่านอ่านเนื้อหาที่เตรียมไว้ มันมักจะเกิดขึ้นในงานแถลงข่าวที่มีการอ่านความคิดเห็นที่เตรียมไว้แล้วคำถาม ส่วนใหญ่แล้วนี่คือประเภทของการสื่อสารทางธุรกิจด้วยวาจาที่บุคคลใช้ถ้าเขาต้องระวังอย่างมากเกี่ยวกับสิ่งที่เขาพูด ตัวอย่างเช่นตัวแทนตำรวจที่รายงานข่าวเกี่ยวกับสถานะของการสอบสวนทางอาญามักจะใช้รูปแบบของการสื่อสารด้วยวาจาซึ่งเขาอ่านสำเนาที่ได้รับการอนุมัติโดยตรงจากเอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษร
