สัญญาณเตือนของความรุนแรงในสถานที่ทำงานมีอะไรบ้าง

แม้ว่าบางครั้งผู้คนจะประหลาดใจเมื่อเกิดความรุนแรงในสถานที่ทำงานความจริงก็คือมีสัญญาณเตือนจำนวนมากที่บ่งบอกถึงความวุ่นวายทางร่างกายหรืออารมณ์บางประเภท บ่อยครั้งที่สัญญาณจะบอบบางในตอนแรกและอาจดูโดดเดี่ยว อย่างไรก็ตามเมื่อสถานการณ์เลวลงสัญญาณจะชัดเจนมากขึ้นและต้องได้รับการจัดการอย่างรวดเร็วเพื่อป้องกันการระเบิดของความรุนแรงในสถานที่ทำงาน

หนึ่งในสัญญาณแรกที่บ่งบอกว่ามีใครบางคนกำลังเดินทางไปสู่การสร้างความรุนแรงในสถานที่ทำงานคือการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมและอารมณ์อย่างเห็นได้ชัด ใครบางคนที่มีมารยาทปกติและมองผู้คนในสายตาในระหว่างการสนทนาเริ่มถอนตัวพูดเมื่อพูดคุยและให้คำตอบสั้น ๆ เมื่อถามคำถามโดยตรงเท่านั้น บุคคลนั้นแทบจะไม่เคยเห็นคนอื่นโดยตรงระหว่างการสนทนา

ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงทางอารมณ์บุคคลอาจเริ่มร้องไห้โดยไม่มีเหตุผลหรือเศร้าใจในบางคนจินตนาการเล็กน้อย พนักงานที่ตรงต่อเวลาและไม่เคยพลาดงานวันหนึ่งเริ่มสายหรือโทรป่วยหลายครั้งในช่วงเดือน เขาหรือเธออาจเริ่มระวังเรื่องสุขอนามัยส่วนบุคคลน้อยลงแม้ว่านี่อาจเป็นการเปลี่ยนแปลงที่ค่อยเป็นค่อยไปซึ่งมันต้องใช้เวลาพอสมควรที่เพื่อนร่วมงานจะสังเกตเห็นความแตกต่าง

เมื่อเวลาผ่านไปผู้กระทำความผิดที่มีศักยภาพของความรุนแรงในสถานที่ทำงานอาจนำไปสู่การข่มขู่ในที่ทำงาน ในตอนแรกการข่มขู่ในที่ทำงานประเภทนี้อาจถูกนำเสนอในรูปแบบของอารมณ์ขันที่มืดมน อย่างไรก็ตามในขณะที่สำนักงานกลั่นแกล้งเพิ่มขึ้นวีเนียร์แห่งอารมณ์ขันก็ถูกยกเลิกและการใช้วาจาดูถูกและบ่อยขึ้น สำนักงานรังแกคนนี้ในการฝึกอบรมจะค่อยๆไวต่อความรู้สึกของคนอื่นน้อยลงแม้ว่าเขาหรือเธออาจได้รับบาดเจ็บจากคำพูดใด ๆ ที่เขาหรือเธอตีความว่าเป็นการวิจารณ์

ในขณะที่ความรุนแรงในสถานที่ทำงานเพิ่มมากขึ้นคนพาลในสถานที่ทำงานอาจเริ่มให้ความสนใจกับผู้ที่ได้รับการคัดเลือกในสำนักงาน ผู้โชคร้ายเพียงไม่กี่คนที่ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์มากขึ้นและถูกเรียกชื่อมากกว่าคนอื่น ๆ คนพาลเริ่มเข้ามาใกล้ยิ่งขึ้นเมื่อลอบสบประมาทหรือวิพากษ์วิจารณ์บุกรุกพื้นที่ส่วนตัวของเพื่อนร่วมงานของเขาหรือเธอ ในที่สุด thrashings ด้วยวาจาอาจจะเพิ่มด้วยการกดไหล่หรือ jabbing เหยื่อในหน้าอก คนพาลอาจใช้ในการขว้างแผ่นจดบันทึกหรืออุปกรณ์สำนักงานขนาดเล็กอื่น ๆ ในขณะที่โจมตีผู้ร่วมงานด้วยวาจา

เป็นการดีที่จะมีการดำเนินการก่อนที่สถานการณ์จะเพิ่มขึ้นถึงระดับนี้ ถ้าไม่ทำก็ต้องทำทันทีเมื่อคนพาลเริ่มมีอาการหงุดหงิดมากขึ้นและรวมการกระทำทางกายภาพเข้ากับความรุนแรงในสถานที่ทำงาน ความพยายามที่จะเอาใจหรือสงบใจคนพาลจะไม่สร้างความแตกต่างใด ๆ แต่ผู้จัดการและบุคลากรฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ควรได้รับการแจ้งเตือนถึงสิ่งที่เกิดขึ้นก่อนที่ความรุนแรงในสถานที่ทำงานจะดำเนินต่อไปในขั้นตอนต่อไปและรุนแรงกว่านี้

เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าบางคนอาจมีความรุนแรงในที่ทำงานเนื่องจากปัจจัยหลายประการ ความเครียดในที่ทำงานรวมถึงปัญหาส่วนตัวเช่นปัญหาความสัมพันธ์หรือปัญหาเงินสามารถปูทางให้กับคนที่เป็นผู้เล่นในทีมที่มีความรุนแรงมากขึ้น โดยการระบุสัญญาณเตือนล่วงหน้าเป็นไปได้ที่จะหยุดกระบวนการก่อนที่ใครบางคนจะได้รับบาดเจ็บและให้พนักงานได้รับคำปรึกษาทางอารมณ์ที่เขาหรือเธอต้องการที่จะฟื้นการควบคุมและเป็นพนักงานที่มีคุณค่าอีกครั้ง