อะไรคือสาเหตุของการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภค?

อิทธิพลหลายประเภทกระตุ้นให้เกิดการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภค กลุ่มคนเหล่านี้แต่งหน้าของใช้ในครัวเรือนและการซื้อแรงกระตุ้น วิกฤตการณ์ทางการเงินอาจส่งผลต่อการซื้อของผู้บริโภค นอกจากนี้การศึกษาอาจส่งผลต่อพฤติกรรมและพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภค

การแต่งหน้าในครัวเรือนมักมีอิทธิพลต่อการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภค ตัวอย่างเช่นคนเดียวอาจแสดงพฤติกรรมที่แตกต่างกันมากเมื่อเทียบกับคนที่แต่งงานหรืออยู่ร่วมกัน เด็ก ๆ ในบ้านก็ทำให้เกิดพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงเช่นกันการหย่าร้างหรือการอยู่ร่วมกัน ตัวอย่างเช่นหากพ่อแม่ที่แต่งงานแล้วก่อนหน้ามีงานเลี้ยงลูกและให้ความต้องการด้วยตัวเองหลังจากการหย่าร้างพฤติกรรมของเขาอาจเปลี่ยนไปในแง่ของการหาเฟอร์นิเจอร์และเสื้อผ้าที่มีค่าใช้จ่ายน้อยลง เขาอาจมองหาที่พักอาศัยยานพาหนะและอาหารราคาถูกเพราะรายได้และการเปลี่ยนแปลงในครัวเรือนของเขาเปลี่ยนไป

แรงกระตุ้นยังสามารถทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภค ตัวอย่างเช่นบุคคลอาจมีมาตรฐานและนิสัยที่ดีเมื่อพูดถึงการซื้อสินค้า หากเขาเข้าไปในร้านในวันที่กำหนดและให้แรงกระตุ้นอย่างไรก็ตามเขาสามารถเปลี่ยนพฤติกรรมผู้บริโภคปกติของเขาในการเดินทางครั้งนี้ ตัวอย่างเช่นถ้าปกติเขาซื้ออาหารเพื่อสุขภาพและหลีกเลี่ยงอาหารแปรรูป แต่วันหนึ่งเขาได้ซื้ออาหารเย็นแช่แข็งที่จัดทำขึ้นโดยการให้ความร้อนในเตาอบหรือไมโครเวฟธรรมดานี่เป็นการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภคของเขาซึ่งเป็นผลจากแรงกระตุ้น .

วิกฤตการณ์ทางการเงินยังสามารถนำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภคซึ่งอาจรวมถึงวิกฤตการณ์ส่วนบุคคลและวิกฤตการณ์ในภูมิภาคหรือทั่วโลก ตัวอย่างเช่นการสูญเสียงานหรือค่าใช้จ่ายที่ทำให้ร่างกายอ่อนแอสามารถเปลี่ยนพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคกระตุ้นให้เขาระมัดระวังการใช้จ่ายมากขึ้นมองหาส่วนลดเมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้และทำการซื้อให้น้อยที่สุด ในช่วงเวลาที่เกิดวิกฤตการณ์ในระดับภูมิภาคระดับประเทศหรือระดับโลกผู้บริโภคอาจมีพฤติกรรมในลักษณะเดียวกันทำให้มีความคิดมากในการตัดสินใจซื้อและหลีกเลี่ยงการซื้อสินค้าฟุ่มเฟือย พวกเขาอาจชะลอการซื้อสินค้าราคาสูงเช่นบ้านและรถยนต์

การศึกษาอาจส่งผลต่อพฤติกรรมผู้บริโภค เมื่อผู้คนตระหนักถึงปัญหาที่สามารถคุกคามสุขภาพหรืออายุยืนคุกคามผู้อื่นหรือทำร้ายสิ่งแวดล้อมพวกเขามักจะตัดสินใจเปลี่ยนแปลงในสิ่งที่และวิธีการที่พวกเขาซื้อ ตัวอย่างเช่นหากคนเรียนรู้ว่าส่วนผสมที่ใช้ในอาหารแปรรูปจำนวนมากทำให้เกิดโรคมะเร็งความบกพร่องทางการเรียนรู้หรือความอ่อนแอนี่อาจเปลี่ยนความสนใจในการซื้อและบริโภคอาหารประเภทนี้ ในทำนองเดียวกันหากผู้บริโภคได้รับหลักฐานว่าผลิตภัณฑ์หรือกระบวนการเป็นอันตรายต่อสิ่งแวดล้อมเขาอาจเลือกที่จะเลือกทางเลือกที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้น