บุคลากรด้านทรัพยากรบุคคลเป็นมืออาชีพที่ทำงานด้านทรัพยากรบุคคล (HR) และมีความรู้ด้านนโยบายและขั้นตอนการทำงาน บุคลากรฝ่ายทรัพยากรบุคคลช่วยให้มั่นใจในการสรรหาและรักษาพนักงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมภายในองค์กรไม่ว่าจะเป็นธุรกิจองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรหรือสถาบันการศึกษา บุคลากรฝ่ายทรัพยากรบุคคลได้รับการพิจารณาว่าเป็นการลงทุนที่สำคัญภายในองค์กรเพราะจะช่วยลดการหมุนเวียนพนักงานซึ่งจะช่วยลดการใช้ทรัพยากรขององค์กรในการฝึกอบรมพนักงานใหม่ บุคลากรฝ่ายทรัพยากรบุคคลอาจได้รับการว่าจ้างกับองค์กรเพื่อจัดการกับความต้องการด้านบุคลากรหรือจ้างงานกับ บริษัท จัดหางานซึ่งให้บริการแก่องค์กรที่ต้องการจ้างพนักงานเป็นครั้งคราว
ความรับผิดชอบของบุคลากรฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่ทำงานในแผนกทรัพยากรบุคคลขององค์กรขนาดใหญ่แบ่งออกตามตำแหน่งทรัพยากรบุคคลต่างๆ ในระดับรายการในแผนกทรัพยากรบุคคลเป็นชื่อเช่น ผู้ช่วย ฝ่ายทรัพยากรบุคคล หรือ ผู้ประสานงานฝ่ายทรัพยากรบุคคล โดยทั่วไปตำแหน่งเหล่านี้มีความรับผิดชอบเช่นการรับและคัดกรองประวัติย่อการนัดหมายการสัมภาษณ์การตั้งค่าพนักงานใหม่ที่มีเอกสารที่จำเป็นและการประมวลผลสุขภาพของพนักงานและการเรียกร้องผลประโยชน์ แม้ว่าผู้ประสานงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลและผู้ช่วยอาจมีส่วนร่วมในการคัดกรองการรับสมัครใหม่ แต่การตัดสินใจขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับการเสนองานที่เหลืออยู่นั้นเป็นการจัดการด้านทรัพยากรบุคคลหรือไม่
บุคลากรฝ่ายทรัพยากรบุคคลในระดับอาวุโสเช่นผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลหรือกรรมการกำกับดูแลและทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้ช่วยฝ่ายทรัพยากรบุคคลและผู้ประสานงาน ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลพัฒนานโยบายสำหรับความประพฤติของพนักงานภายในองค์กรเช่นนโยบายการล่วงละเมิดทางเพศรหัสการแต่งกายของพนักงานการลาคลอดและเรื่องอื่น ๆ ของบุคลากร นอกเหนือจากการตัดสินใจจ้างพนักงานทรัพยากรบุคคลอาวุโสยังได้รับการอ้างอิงจากหน่วยงานอื่น ๆ และประเมินผู้สมัครเพื่อรับการเลื่อนตำแหน่ง
หากองค์กรมีจำนวนพนักงานค่อนข้างน้อยหรืออัตราการลาออกต่ำมากก็ไม่น่าจะมีแผนกทรัพยากรบุคคล ในกรณีเหล่านี้องค์กรมักจะหันไปหา บริษัท จัดหางานหรือที่เรียกว่า headhunter หรือ บริษัท จัดหางานเพื่อสรรหาคัดเลือกและจ้างพนักงานใหม่สำหรับพวกเขา บริษัท จัดหางานทำหน้าที่เป็นฝ่ายทรัพยากรบุคคลให้กับองค์กรอื่นและจ้างพนักงานทรัพยากรบุคคลของตนเองทั้งในระดับเริ่มต้นและระดับอาวุโส
