แผนกจัดจำหน่ายเป็นแผนกที่รับผิดชอบในการรับสินค้าที่สั่งซื้อจากผู้ขายและนำรายการเหล่านั้นไปยังแผนกหรือแผนกที่เหมาะสมภายใน บริษัท แนวคิดคือการสร้างสถานการณ์ที่สินค้าทั้งหมดจะถูกนับตั้งแต่เวลาที่ส่งมอบถึงและรวมถึงช่วงเวลาที่พวกเขาออกให้กับหน่วยงานเฉพาะในธุรกิจ การใช้แผนกจัดจำหน่ายทำให้ง่ายต่อการจัดการต้นทุนและลดโอกาสในการเกิดขยะรวมทั้งลดความเป็นไปได้ในการผลิตที่ล่าช้าเนื่องจากสินค้าถูกส่งต่อไปยังแผนกที่ไม่ถูกต้องในเวลาที่ส่งมอบ
ขนาดและขอบเขตของแผนกการจัดจำหน่ายจะแตกต่างจากการตั้งค่าธุรกิจหนึ่งไปยังการถัดไป โดยทั่วไปสินค้าขาเข้าได้รับการยอมรับจากแผนกรับสินค้าซึ่งยืนยันว่าสินค้าที่ได้รับเป็นชนิดและปริมาณเดียวกันกับที่แสดงในเอกสารประกอบ จากนั้นสินค้าจะถูกวางลงในพื้นที่จัดเก็บและเอกสารจะถูกส่งต่อไปยังแผนกจัดจำหน่าย มีผู้ที่เกี่ยวข้องในกระบวนการจัดการการกระจายทำการจัดส่งสินค้าที่ได้รับไปยังแผนกหรือแผนกที่เหมาะสมภายใน บริษัท เมื่อสินค้าถูกส่งไปยังแผนกที่ถูกต้องเจ้าหน้าที่กระจายสินค้าจะบันทึกวันที่และเวลาของการส่งมอบที่ได้รับสินค้าแล้วทำเครื่องหมายธุรกรรมว่าเสร็จสมบูรณ์
การใช้แผนกการจัดจำหน่ายเป็นประโยชน์ในหลายวิธี ขั้นแรกแผนกเพิ่มระดับความปลอดภัยอีกระดับเนื่องจากการตรวจสอบอย่างใกล้ชิดว่าที่ที่ได้รับสินค้าอยู่ในท่อส่งของ บริษัท จะช่วยลดความเป็นไปได้ของการโจรกรรมพนักงาน ปริมาณของสินค้าจะต้องตรงกับสิ่งที่แสดงตามที่แผนกรับได้รับและจะต้องเห็นด้วยกับปริมาณที่ออกหรือแจกจ่ายไปยังแผนกต่างๆในโครงสร้าง บริษัท หากมีความแปรปรวนบางประเภทสามารถดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อกำหนดความแปรปรวนที่เกิดขึ้นและทำให้ง่ายขึ้นในการระบุผู้ที่อาจขโมยสินค้า
โดยทั่วไปจะมีงานแผนกจัดจำหน่ายหลายงานที่เหมือนกันกับการดำเนินการประเภทนี้ นอกเหนือจากผู้จัดการแผนกแล้วผู้ให้บริการกระจายสินค้าหนึ่งรายขึ้นไปมักเป็นส่วนหนึ่งของทีมจัดจำหน่าย ผู้ประกอบการมักจะทำงานกับแผนกรับเพื่อตรวจสอบปริมาณและประเภทของสินค้าตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้องในขณะที่การแจกจ่ายไปยังพื้นที่อื่น ๆ ของ บริษัท อยู่ในระหว่างรอดำเนินการและเตรียมเอกสารที่อนุญาตให้ การขนส่งไปยังปลายทาง ผู้ให้บริการบางรายอาจมุ่งเน้นไปที่การจัดการสินค้าจริงมากขึ้นในขณะที่ผู้ดำเนินการบางรายเน้นขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการกระจายสินค้า
