ผู้จัดการฝ่ายขายและการตลาดดูแลทีมพนักงานขายและรับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าบรรลุเป้าหมายการขายของ บริษัท เพื่อให้บรรลุเป้าหมายการขายได้ง่ายขึ้นผู้จัดการต้องพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพและกระบวนการนี้มักเกี่ยวข้องกับการทำงานกับแผนกโฆษณาของ บริษัท หรือ บริษัท การตลาดภายนอก โดยทั่วไปผู้จัดการฝ่ายขายจะเป็นบุคคลที่มีพื้นฐานด้านการขายหรือการโฆษณา
โดยปกติแล้ว บริษัท ขนาดใหญ่ต้องการผู้จัดการฝ่ายขายและการตลาดเพื่อที่จะสำเร็จการศึกษาด้านธุรกิจการโฆษณาหรือการตลาด นอกจากจะมีวุฒิการศึกษาแล้วผู้สมัครตำแหน่งผู้จัดการจะต้องมีประสบการณ์การทำงานในตำแหน่งการขายและ บริษัท ส่วนใหญ่พิจารณาเฉพาะพนักงานขายที่มีประวัติการทำงานที่พิสูจน์แล้วว่าเป็นพนักงานขาย โดยปกติผู้จัดการฝ่ายขายจะรายงานไปยังผู้อำนวยการฝ่ายขายหรือผู้บริหารระดับภูมิภาคและผู้จัดการฝ่ายขายที่ประสบความสำเร็จมักเป็นผู้สมัครรับตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายขาย
ผู้จัดการฝ่ายขายและการตลาดว่าจ้างและโค้ชพนักงานใหม่ ผู้จัดการมักจะทำงานอย่างใกล้ชิดกับแผนกทรัพยากรมนุษย์หรือ บริษัท จัดหางานภายนอกเพื่อค้นหาพนักงานขายเพื่อเติมตำแหน่งที่เปิด ผู้จัดการฝ่ายขายอาจพิจารณาผู้สมัครงานที่มีประสบการณ์ด้านการขายในอุตสาหกรรมต่าง ๆ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับลักษณะของธุรกิจของ บริษัท นั้น ๆ ในขณะที่คนอื่น ๆ จะพิจารณาเฉพาะผู้สมัครที่ทำงานในสาขาเฉพาะเท่านั้น ผู้จัดการฝ่ายขายจะต้องทำการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานปัจจุบันและดูแลการฝึกอบรมพนักงานขายใหม่ เป้าหมายถูกกำหนดโดยผู้จัดการฝ่ายขายและการตลาดสำหรับสมาชิกของทีมขายแต่ละคนและผู้จัดการจะพบปะกับเจ้าหน้าที่เพื่อติดตามความคืบหน้าสู่เป้าหมายของแต่ละบุคคล
งบประมาณการตลาดประจำปีและวิธีที่ดีที่สุดในการใช้เงินเหล่านั้นเป็นหนึ่งในความรับผิดชอบของผู้จัดการฝ่ายขายและการตลาด บริษัท ใหญ่ ๆ มักจะมีแผนกการตลาดที่จัดการโฆษณาในระดับชาติ แต่ผู้จัดการฝ่ายขายมักจะรับผิดชอบในการวางโฆษณาในหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นเว็บไซต์หรือสถานีวิทยุ ผู้จัดการยังต้องตัดสินใจว่าจะส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการภายในสถานที่ขายได้อย่างไรและผู้ขายในพื้นที่มักได้รับการว่าจ้างให้ผลิตแบนเนอร์และใบปลิวการตลาดสำหรับกิจกรรมการขายที่สำคัญ
จัดทำรายงานตามปกติต่อผู้จัดการฝ่ายขายประจำภูมิภาคและรับผิดชอบต่อตัวบุคคลหากตัวเลขยอดขายไม่เป็นไปตามความคาดหวังของ บริษัท เป็นสององค์ประกอบอื่นของงานนี้ บริษัท หลายแห่งกำหนดให้ผู้จัดการส่งรายงานรายวันซึ่งให้รายละเอียดทั้งผลการขายและกิจกรรมการขาย ผู้จัดการส่วนใหญ่ได้รับเงินเดือน แต่หลายคนได้รับค่าคอมมิชชั่นจากการปฏิบัติ ค่าคอมมิชชั่นที่จ่ายให้กับผู้จัดการฝ่ายขายมักจะเชื่อมโยงโดยตรงกับค่าคอมมิชชั่นที่ได้รับจากพนักงานขาย
