หรือที่เรียกว่า QTC หรือ Q2C "quote to cash" เป็นคำที่ใช้อธิบายกระบวนการจัดกระบวนการทางธุรกิจตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงการแก้ไขขั้นสุดท้าย โดยปกติกระบวนการเริ่มต้นด้วยการออกใบเสนอราคาสำหรับสินค้าหรือบริการให้กับลูกค้าที่คาดหวังและจะเสร็จสมบูรณ์เมื่อได้รับและบันทึกการชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์เหล่านั้นในบันทึกการบัญชีของ บริษัท ในขณะที่มีกลยุทธ์ที่แตกต่างกันหลายอย่างที่ใช้ในการระบุแต่ละขั้นตอนรวมอยู่ในกระบวนการทางธุรกิจแบบ end-to-end นี้ส่วนใหญ่ของวิธีการที่ถือเป็นองค์ประกอบทั่วไปในการจัดการห่วงโซ่อุปทานและกลยุทธ์การจัดการลูกค้า
กระบวนการเสนอราคาเป็นเงินสดเริ่มต้นด้วยการสร้างใบเสนอราคาสำหรับสินค้าหรือบริการที่ส่งมอบให้กับลูกค้าเพื่อประกอบการพิจารณา โดยทั่วไปแล้วความคิดคือการทำให้แน่ใจว่าราคาที่เสนอนั้นถูกต้องที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้แม้ว่าโดยทั่วไปจะมีความเข้าใจว่าราคาไม่ได้เป็นข้อเสนอสุดท้ายจากซัพพลายเออร์หรือผู้ขายและราคาขายขั้นสุดท้ายอาจเปลี่ยนแปลงหาก สถานการณ์ควรสว่าง การเสนอราคามีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลพื้นฐานสำหรับการเจรจาอย่างต่อเนื่องระหว่างผู้ขายและลูกค้าที่มีศักยภาพ
ในหลายกรณีใบเสนอราคาจะถูกแปลงเป็นใบสั่งขายและการกำหนดราคาจะโอนจากใบเสนอราคาไปยังใบสั่งโดยตรง ส่วนของการอ้างถึงกระบวนการเงินสดย้ายความสัมพันธ์ไปยังระดับใหม่เนื่องจากลูกค้าเลือกที่จะยอมรับการกำหนดราคาและสั่งซื้อสินค้ากับผู้ขาย กระบวนการจัดการคำสั่งซื้อเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบคำสั่งซื้อกับลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่าถูกต้องจากนั้นส่งคำสั่งซื้อเพื่อดำเนินการให้สำเร็จโดยใช้ช่องทางปกติที่ให้ไว้ในการดำเนินการของผู้ขาย
หลังจากได้รับใบสั่งขายการเสนอราคาเป็นกระบวนการเงินสดจะดำเนินต่อไปยังขั้นตอนปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ ที่นี่ผู้ขายจะย้ายเพื่อเตรียมคำสั่งตามเงื่อนไขของข้อตกลงระหว่างลูกค้าและผู้ขาย เมื่อจัดทำคำสั่งซื้อจะถูกส่งไปยังลูกค้า ในขั้นตอนนี้ลูกค้ามีหน้าที่ตรวจสอบคำสั่งซื้อที่ส่งมอบ หากมีปัญหาใด ๆ จะต้องรายงานไปยังผู้ขายอย่างรวดเร็วทำให้สามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาและให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจ
สมมติว่าไม่มีปัญหากับลักษณะของการส่งมอบและรายการที่ส่งมอบการเสนอราคาเป็นเงินสดจะย้ายไปยังขั้นตอนถัดไปของการออกใบแจ้งหนี้ ใบแจ้งหนี้จัดเตรียมเอกสารที่จำเป็นสำหรับการชำระเงินให้ลูกค้าในเวลาที่เหมาะสม ในกรณีส่วนใหญ่สำเนาใบแจ้งหนี้จะรวมอยู่ในการส่งการชำระเงินหรือมีการอ้างอิงหมายเลขใบแจ้งหนี้พร้อมกับการชำระเงินที่ส่ง วิธีนี้ทำให้ผู้ขายได้รับและบันทึกการชำระเงินอย่างถูกต้องโดยใช้จำนวนเงินในใบแจ้งหนี้คงที่และหักการชำระเงินจากยอดรวมที่ค้างชำระในบัญชีของลูกค้า เมื่อการชำระเงินถูกนำไปใช้กระบวนการอ้างถึงเงินสดจะถือว่าเสร็จสมบูรณ์


