การประชุมกระบวนการทางธุรกิจเอาท์ซอร์ส (BPO) นำเสนอข้อมูลที่เป็นที่สนใจของ บริษัท ที่มองหาแหล่งภายนอกในการดำเนินงานและนำผู้ซื้อและผู้ขายบริการมารวมกันในตลาดเปิด มีการประชุมหลายประเภทที่เกิดขึ้นทั่วโลก บางกลุ่มจัดโดยกลุ่มการค้าที่ส่งเสริมการเอาต์ซอร์ซและอื่น ๆ โดยหน่วยงานของรัฐที่แสวงหาความดีงามของธุรกิจและตลาดแรงงานในประเทศของตนและอธิบายขั้นตอนสำหรับ บริษัท ต่างประเทศในการจัดตั้งร้านค้า
การดำเนินการประชุม BPO ทำหน้าที่เหมือนการประชุมการค้าอื่น งานนี้จัดขึ้นที่ศูนย์การประชุมหรือพื้นที่การประชุมและนิทรรศการขนาดใหญ่อื่น ๆ ผู้จัดการประชุมจัดให้มีทรัพยากรประเภทต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมเอาท์ซอร์สเพื่อมาบรรจบกันในที่เดียว การประชุมจะทำการตลาดให้กับ บริษัท ที่สนใจในการสำรวจตัวเลือกการเอาท์ซอร์สซึ่งโดยปกติจะใช้เวลาประมาณหนึ่งปี บุคคลที่สนใจลงทะเบียนสำหรับเหตุการณ์ล่วงหน้าและใช้เวลาเฉลี่ยหรือสองหรือสามวันมีส่วนร่วมในกระดานชนวนของกิจกรรมที่จัดขึ้นเมื่อพวกเขามาถึง
อุตสาหกรรมเอาท์ซอร์สภายใต้กระบวนทัศน์ทางเศรษฐกิจโลกใหม่ที่เปิดตลาดแรงงานในประเทศกำลังพัฒนาผ่านความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตยังคงเป็นที่พึ่ง มันเป็นเพียงในทศวรรษแรกของศตวรรษที่ 21 ที่บางส่วนของโครงการ BPO นวัตกรรมเพิ่มเติมได้รับการพัฒนาและการเอาท์ซอร์สในต่างประเทศได้ครบกำหนดจนถึงจุดที่สามารถกำหนดผลกระทบที่แท้จริง ดังนั้นการประชุม BPO มักจะมุ่งเน้นไปที่การนำเสนอจากผู้เชี่ยวชาญและตัวอย่างการใช้งานที่ทำหน้าที่ให้ความรู้แก่ผู้เข้าร่วมประชุมเกี่ยวกับสิ่งที่ทำและไม่ทำงานในการเอาท์ซอร์ส
การประชุม BPO โดยทั่วไปมีผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมส่งคำปราศรัยสำคัญเพื่อเปิดงาน วาระการนำเสนอและการประชุมเชิงปฏิบัติการต่อไปนี้มุ่งเน้นไปที่ปัญหาเชิงกลยุทธ์และการดำเนินงานในการเอาท์ซอร์สมักจะผ่านการใช้กรณีศึกษาและคำรับรอง ผู้เข้าร่วมมักได้รับการสนับสนุนให้แบ่งปันประสบการณ์และถามคำถาม หลังจากเซสชันข้อมูลที่เป็นทางการมีการต้อนรับเครือข่ายที่กระตุ้นให้ผู้เข้าร่วมโต้ตอบกับเพื่อนร่วมงานและทำการเชื่อมต่อที่มีค่า
ส่วนที่สำคัญที่สุดของการประชุม BPO คือตลาดการค้า ผู้ให้บริการ BPO ได้รับเชิญให้นำเสนอบริการและโต้ตอบกับผู้เข้าร่วมซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรม ตัวอย่างเช่นหนึ่งการประชุมยอดนิยมจัดให้ผู้ให้บริการ BPO เป็นศาลาตามประเทศดังนั้นหากธุรกิจต้องการ outsource ไปยังอินเดียตัวอย่างเช่นตัวเลือกทั้งหมดจะถูกจัดกลุ่มเข้าด้วยกัน ทำให้ธุรกิจรวบรวมข้อมูลจากผู้ให้บริการที่หลากหลายเปรียบเทียบข้อเสนอและถามคำถามทั้งหมดในครั้งเดียวได้ง่ายขึ้น
