คำสัญญาของแบรนด์เป็นคำย่อที่ บริษัท ทำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตัวเองหรือทั้งสองอย่างเพื่อแยกความแตกต่างจากข้อเสนอของคู่แข่งและสื่อสารผลประโยชน์ที่ไม่ซ้ำกับตลาดเป้าหมาย คำสั่งนี้เรียกว่า "แท็กบรรทัด" และมักจะปรากฏภายใต้ชื่อ บริษัท หรือชื่อผลิตภัณฑ์และโลโก้ คำมั่นสัญญาของตราสินค้ามักจะช่วยโน้มน้าวใจผู้บริโภคเป้าหมายอย่างน้อยก็ลองใช้ผลิตภัณฑ์ของ บริษัท
ตัวอย่างเช่นสายแท็กของ บริษัท Coca-Cola "มันเป็นของจริง" สื่อสารประวัติศาสตร์ที่ก่อตั้งขึ้นว่ามีเครื่องดื่มครั้งแรก เนื่องจาก บริษัท อื่น ๆ ได้ผลิตโคล่ารุ่นของตนเองสัญญาของแบรนด์คืออันนี้เป็นน้ำอัดลมแท้ดั้งเดิม ผู้บริโภคได้รับประโยชน์จากการมีผลิตภัณฑ์ดั้งเดิมไม่ใช่ของเลียนแบบ สำหรับโคล่าใหม่ที่พยายามแข่งขันในตลาดคำมั่นสัญญาและการดึงดูดผู้บริโภคจะต้องเป็นเช่นนั้นเพราะมันแตกต่างกัน ตัวอย่างเช่นผู้ผลิตอาจสร้างโคล่าด้วยรสชาติที่เป็นเอกลักษณ์หรือการผสมผสานของรสชาติและสัญญาว่าแบรนด์จะเสนอ "ความรู้สึกรสชาติใหม่" หรือสิ่งที่คล้ายกัน
ผลิตภัณฑ์ทุกประเภทสามารถมีสัญญาของแบรนด์ "The Quicker Picker Upper" คือคำสัญญาการติดฉลากหรือการสร้างแบรนด์สำหรับผ้าเช็ดตัวกระดาษ Bounty เนื่องจากผลิตภัณฑ์กระดาษเช็ดมือทั้งหมดได้รับการออกแบบให้ทำสิ่งเดียวกันโดยทั่วไป - เช็ดสิ่งที่รั่วไหล - คำแถลงนี้ช่วยให้แบรนด์แตกต่างจากผู้อื่นโดยสื่อสารถึงประโยชน์ของการดูดซับที่รวดเร็ว บริการยังได้รับการส่งเสริมด้วยคำมั่นสัญญาของแบรนด์ ตัวอย่างเช่นรถเกรย์ฮาวด์สายแท็กบรรทัด "ปล่อยให้เราขับรถ" สื่อสารประโยชน์ของผู้โดยสารที่ไม่ต้องขับรถไปยังจุดหมายปลายทาง แต่แทนที่จะปล่อยให้ บริษัท จัดการ
คำสัญญาของแบรนด์จะถูกสร้างขึ้นระหว่างแคมเปญการตลาดเมื่อไม่มีแท็กบรรทัดที่มีอยู่ หากผลิตภัณฑ์หรือ บริษัท มีแท็กไลน์ แต่ไม่เห็นว่าประสบความสำเร็จในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายการเปลี่ยนสัญญาของแบรนด์มักจะเป็นส่วนหนึ่งของการสร้างแบรนด์ใหม่ในกลยุทธ์การตลาด ขึ้นอยู่กับความคิดของผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดแม้แต่ชื่อของผลิตภัณฑ์ก็อาจเปลี่ยนไปเช่นเดียวกับแบรนด์หรือคำสัญญา หากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ได้รับการโปรโมตนั้นไม่ตรงกับคำแถลงสัญญาก็น่าจะไม่ขายดี copywriter หรือผู้จัดการฝ่ายการตลาดอาจเกิดขึ้นกับสายแท็กหรือสัญญาแบรนด์เป็นส่วนแรกของกลยุทธ์ด้านภาพสำหรับผลิตภัณฑ์หรือ บริษัท ใหม่หรือแบรนด์ใหม่
คำมั่นสัญญาของแบรนด์ที่ดีจะต้องถูกเก็บรักษาไว้ให้น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ดังนั้นจึงเป็นที่น่าจดจำ แต่มีความหมายสำหรับตลาดเป้าหมาย กลยุทธ์แบรนด์รวมถึงบรรทัดแท็กจะต้องสอดคล้องกับส่วนประสมทางการตลาดของผลิตภัณฑ์หรือบริการทั้งหมดหากรายการนั้นได้รับการส่งเสริมอย่างประสบความสำเร็จ ตัวอย่างเช่นสัญญาแบรนด์หรือแท็กไลน์ที่มีลักษณะคล้าย "การช่วยให้คุณประหยัดเงิน" อาจเหมาะกับรายการงบประมาณ แต่ไม่ใช่สินค้าหรูหราราคาแพง
