หรือที่รู้จักกันในชื่อแพ็คเกจที่รวมเป็นกลุ่มแพ็คเกจเป็นกลุ่มบริการอิเล็กทรอนิกส์ที่กำหนดไว้ซึ่งมอบให้ลูกค้าในอัตราลดครั้งเดียว แพ็คเกจประเภทนี้อาจรวมถึงบริการต่าง ๆ เช่นอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงเคเบิลหรือทีวีดาวเทียมบริการโทรศัพท์มือถือบริการโทรศัพท์พื้นฐานและแม้แต่ตัวเลือกการเล่นเกม หลายคนพบว่าแพคเกจเหล่านี้เป็นวิธีที่ดีในการประหยัดเงินในขณะที่คนอื่น ๆ รู้สึกว่าข้อเสียที่เป็นไปได้สำหรับแพ็คเกจแบบกลุ่มนั้นมีมากกว่าประโยชน์ที่ได้รับ
บริษัท ต่าง ๆ หลายแห่งเสนอทางเลือกของแพ็คเกจแพ็คเกจวันนี้ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตระบบเคเบิลและแม้แต่บริการโทรศัพท์มีแนวโน้มที่จะมีตัวเลือกแพ็คเกจอย่างน้อยให้เลือก บริการบางอย่างมีการรวมกลุ่มที่ทำแพ็กเกจไว้ล่วงหน้าด้วยจำนวนและประเภทของบริการที่ระบุ บริษัท อื่น ๆ อนุญาตให้ผู้บริโภคสร้างแพ็คเกจที่กำหนดเองของตนเองรวมถึงเฉพาะบริการที่ลูกค้าต้องการรับเท่านั้น
หนึ่งในประโยชน์หลักของแพ็คเกจแพ็คเกจคือราคาที่ต่ำกว่าสำหรับการรวบรวมบริการโดยรวม แพคเกจทั่วไปรวมถึงเคเบิลทีวีบริการโทรศัพท์บ้านและบริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงสามารถเสียค่าใช้จ่ายได้ทุกที่จากน้อยกว่าร้อยละสามสิบห้าสิบที่ซื้อบริการทั้งสามแยกจากกัน ในช่วงหนึ่งปีที่ผ่านมาอาจหมายถึงการประหยัดที่สำคัญสำหรับครัวเรือน
ข้อดีอีกประการของแพ็คเกจมัดก็คือความสะดวกในการเรียกเก็บเงิน บริการทั้งหมดที่รวมอยู่ในชุดข้อมูลนั้นจะถูกคิดในใบแจ้งหนี้รายเดือนหนึ่งใบ ซึ่งหมายความว่าลูกค้ามีการเรียกเก็บเงินเพียงหนึ่งใบเท่านั้นที่จะจัดการได้แทนที่จะจัดการกับภาระผูกพันรายเดือนหลายครั้ง สำหรับผู้บริโภคบางรายซึ่งหมายความว่ามีโอกาสน้อยกว่าที่จะสามารถดูค่าใช้จ่ายรายเดือนเหล่านี้ได้และอาจประสบกับการหยุดชะงักของบริการหรือค่าธรรมเนียมล่าช้า
สิทธิประโยชน์อื่น ๆ อีกอย่างหนึ่งสำหรับแพ็คเกจที่แถมมาให้คือความสะดวกในการขอความช่วยเหลือเมื่อต้องการ แทนที่จะมีผู้ค้าหลายรายที่จะโทรหาเมื่อย้ายไปยังที่ตั้งใหม่การโทรศัพท์หนึ่งครั้งไปยัง บริษัท ที่ให้บริการแพ็คเกจมัดทำให้สามารถจัดเตรียมการโอนบริการทั้งหมดไปยังที่อยู่ใหม่ได้รวมถึงการยกเลิกบริการในอดีต ที่อยู่อาศัย จากมุมมองนี้แพ็คเกจมัดสามารถประหยัดเวลาและเงินได้อย่างมาก
ไม่ใช่ทุกคนที่เห็นด้วยว่าแพ็คเกจมัดเป็นวิธีที่จะไป ขึ้นอยู่กับความต้องการของผู้บริโภคจริง ๆ แล้วมันอาจมีค่าใช้จ่ายมากกว่าในการซื้อบริการแบบรวมกว่าการสมัครบริการแต่ละบริการกับผู้ให้บริการที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่นผู้บริโภคที่ใช้โทรศัพท์มือถือไม่บ่อยนักอาจจ่ายน้อยลงด้วยการซื้อบริการโทรศัพท์มือถือแบบเติมเงินแทนที่จะรวมกับบริการบ้านและสายเคเบิล
นอกจากนี้ยังมีข้อกังวลเกี่ยวกับการหยุดทำงานของบริการด้วยแพคเกจที่แถมมาด้วย โดยการใช้ผู้ให้บริการเดียวกันสำหรับบริการที่แตกต่างกันมีโอกาสเพิ่มขึ้นของบริการทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบในกรณีที่ผู้ให้บริการประสบปัญหาการดำเนินงานหรือเครือข่ายบางประเภท นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการให้บริการโทรศัพท์สายเคเบิลและอินเทอร์เน็ตในบ้านผ่านสายเคเบิลเส้นเดียวถึงบ้าน ผู้ใช้จะไม่สามารถเรียกดูออนไลน์ดูโทรทัศน์หรือโทรศัพท์โดยใช้โทรศัพท์พื้นฐานจนกว่าจะคืนค่าบริการแล้ว โชคดีที่มี บริษัท หลายแห่งที่เสนอแพ็คเกจที่มาพร้อมกับคุณสมบัติด้านความปลอดภัยที่ช่วยลดโอกาสในการเกิดปัญหาประเภทนี้ได้อย่างมาก
