แผนฉุกเฉินธุรกิจคืออะไร?

บางครั้งเรียกว่าแผนสำรองแผนฉุกเฉินสำหรับธุรกิจเป็นแผนปฏิบัติการที่มีโครงสร้างซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถทำงานต่อไปได้แม้ในสถานการณ์ฉุกเฉินบางประเภท แนวคิดเบื้องหลังแผนธุรกิจประเภทนี้คือการอนุญาตให้ธุรกิจดำเนินงานที่สำคัญต่อไปแม้ว่าเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝันบางอย่างจะคุกคามการดำเนินงานเหล่านั้น ในการปฏิบัติจริงแผนฉุกเฉินธุรกิจมักจะเป็นการรวมกันของแผนย่อยต่าง ๆ ที่ให้คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการดำเนินธุรกิจของ บริษัท ในสถานการณ์ฉุกเฉินที่แตกต่างกัน

ตัวอย่างหนึ่งของแผนฉุกเฉินทางธุรกิจมุ่งเน้นไปที่การดำเนินงานต่อเนื่องเมื่อเผชิญกับภัยพิบัติทางธรรมชาติเช่นน้ำท่วมหรือพายุเฮอริเคน ที่นี่เป้าหมายคือการเอาชนะการสูญเสียพลังงานชั่วคราวไปยังโรงงานผลิตหรือการสูญเสียการสื่อสารด้วยเสียงและข้อมูลระหว่างโรงงานสำคัญในโครงสร้าง บริษัท สิ่งนี้นำไปสู่บาง บริษัท ที่กำลังพัฒนาสิ่งที่เรียกว่ากระบวนการกู้คืนความเสียหายสร้างแหล่งสำรองพลังงานและการสื่อสารที่สามารถอนุญาตให้ธุรกิจดำเนินการต่อไปได้จนกว่าแหล่งพลังงานและการสื่อสารปกติจะได้รับการกู้คืน

นอกเหนือจากการจัดทำแผนปฏิบัติการเพื่อใช้หลังจากเกิดภัยพิบัติทางธรรมชาติแล้วแผนฉุกเฉินยังอาจมุ่งเน้นไปที่การรับมือกับการเปลี่ยนแปลงอย่างฉับพลันในตลาดซึ่งส่งผลเสียต่อมูลค่าของหุ้นที่ออกจำหน่ายของ บริษัท หรือการลงทุน ในสถานการณ์นี้ความคิดคือการใช้เงินทุนสำรองฉุกเฉินเพื่อชดเชยการสูญเสียชั่วคราวเหล่านั้นทำให้ธุรกิจยังคงเป็นปัจจุบันเกี่ยวกับภาระหนี้ในขณะที่ตัดสินใจว่าจะทำอย่างไรกับการลงทุนที่ล้มเหลว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังการเปลี่ยนแปลงในตลาดสิ่งนี้อาจเกี่ยวข้องกับการขับรถในช่วงเวลาที่ต่ำจนกระทั่งตลาดฟื้นตัวหรืออาจต้องมีการขายสินทรัพย์ที่มีโครงสร้างของหลักทรัพย์บางอย่างที่ไม่คาดว่าจะฟื้นตัวในระยะเวลาที่เหมาะสม การสูญเสียและการลงทุนในหลักทรัพย์ที่แสดงให้เห็นถึงสัญญาเพิ่มเติม

มันไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับแผนฉุกเฉินทางธุรกิจที่จะรวมบทบัญญัติสำหรับการจ้างฟังก์ชั่นบางอย่างเป็นส่วนหนึ่งของบทบัญญัติฉุกเฉิน ตัวอย่างเช่นไฟไหม้ที่ทำให้สำนักงานใหญ่ของ บริษัท ไม่สามารถใช้งานได้อาจนำไปสู่การเปลี่ยนเส้นทางหมายเลขโทรศัพท์หลักสำหรับธุรกิจไปยังบริการตอบรับที่หน้าจอสายเรียกเข้าและโอนสายไปยังพนักงานที่เลือกซึ่งตอนนี้ทำงานจากที่บ้าน หลาย บริษัท พิจารณาลูกค้าของพวกเขาเมื่อออกแบบแผนฉุกเฉินทางธุรกิจกลยุทธ์ที่ไม่เพียง แต่ช่วยให้ บริษัท สามารถทำงานได้ภายใน แต่ยังช่วยลดความไม่สะดวกใด ๆ ที่ลูกค้าอาจได้รับจากสถานการณ์ฉุกเฉิน