หัวหน้างานแคชเชียร์เป็นงานยอดนิยมที่อาจเรียกได้ว่าเป็นหัวหน้าแคชเชียร์หรือเป็นหัวหน้างาน โดยทั่วไปหัวหน้างานแคชเชียร์มีหน้าที่ในการดูแลแคชเชียร์รายอื่นและให้บริการลูกค้า มันเป็นความก้าวหน้าในการทำงานตามธรรมชาติหลังจากทำงานสำเร็จเป็นแคชเชียร์เป็นระยะเวลาหนึ่งและมักจะมาพร้อมกับการขึ้นเงินเดือนเล็กน้อย
แคชเชียร์หัวหน้างานมักจะทำงานในสถานประกอบการค้าปลีกเช่นร้านขายของชำหรือเชนฟาสต์ฟู้ดซึ่งมีส่วนหน้าที่ยุ่งวุ่นวายโดยมีแคชเชียร์ทำงานมากกว่าหนึ่งคนในเวลาเดียวกัน หน้าที่ประจำวันมีความหลากหลาย แต่โดยปกติแล้วหัวหน้างานจะเป็นคนที่มีประสบการณ์ทำงานในสภาพแวดล้อมนี้โดยเฉพาะและผู้ที่ทำงานในร้านหรือร้านอาหารมานานพอที่จะรู้จักงานได้ดี เขาหรือเธอจะต้องแสดงให้เห็นถึงความรับผิดชอบความสามารถในการจัดการเงินอย่างระมัดระวังและทำงานได้ดีกับผู้อื่น หัวหน้างานแคชเชียร์อาจจะรับผิดชอบในการแจกจ่ายเงินให้พนักงานเก็บเงินเมื่อพวกเขามาถึงที่ทำงานส่งพนักงานแคชเชียร์คนอื่นมาพักช่วยพนักงานคนอื่นเมื่อจำเป็นรับเงินคืนไปที่ร้านและนับเงินเมื่อสิ้นสุดกะ
นอกจากนี้หัวหน้างานแคชเชียร์ยังรับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานเก็บเงินอยู่ในงานและทำงานอย่างเหมาะสม เขาหรือเธออาจเป็นผู้รับผิดชอบในการรักษาลักษณะที่ปรากฏของส่วนหน้า, อุปกรณ์เก็บของและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างสะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อย ในการตั้งค่าบางอย่างหัวหน้างานอาจรับผิดชอบในการจัดตารางพนักงานหรือทำให้แน่ใจว่ามีการเปลี่ยนแปลงในกรณีที่มีคนโทรเข้ามาทำงาน หัวหน้างานแคชเชียร์อาจรับผิดชอบในการขายสินค้าพิเศษที่ต้องการอายุขั้นต่ำในการซื้อเช่นบุหรี่แอลกอฮอล์หรือตั๋วลอตเตอรี หากสิ่งต่างๆยุ่งเป็นพิเศษหัวหน้างานอาจต้องลงทะเบียนเงินสดเช่นกัน
หากลูกค้ามีปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยแคชเชียร์หัวหน้างานแคชเชียร์น่าจะรับผิดชอบในการจัดการมัน เขาหรือเธออาจมีอำนาจและความรับผิดชอบมากขึ้น เช่นความสามารถในการเสนอส่วนลดให้ลูกค้าหรือวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ด้วยเหตุนี้หัวหน้างานจะต้องเป็นมิตรเคารพและมีทักษะคนดี หากหัวหน้างานไม่สามารถจัดการกับมันก็สามารถส่งต่อไปยังผู้ช่วยผู้จัดการหรือผู้จัดการขึ้นอยู่กับธุรกิจ หลายคนมีความรับผิดชอบพิเศษที่มาจากการเป็นหัวหน้างาน
