ใบสั่งการเปลี่ยนแปลงเป็นกระบวนการที่ธุรกิจจำนวนมากใช้โดยเฉพาะอย่างยิ่งการให้บริการแก่ลูกค้า ด้วยการใช้งานธุรกิจและลูกค้าสามารถแก้ไขข้อตกลงทางธุรกิจเดิมได้ กระบวนการนี้มักใช้ในธุรกิจก่อสร้าง
เมื่อธุรกิจการก่อสร้างทำการประมูลในโครงการเป็นครั้งแรกธุรกิจจะให้บริการและวัสดุที่จะจัดหา สัญญาเดิมยังสรุปการออกแบบสำหรับโครงการและผลสุดท้ายที่คาดการณ์ไว้ หากมีปัญหาเกิดขึ้นในระหว่างการก่อสร้างหรือลูกค้าเปลี่ยนความคิดของเขาหรือเธอเกี่ยวกับสิ่งที่เขาหรือเธอต้องการที่จะทำแบบฟอร์มการสั่งซื้อการเปลี่ยนแปลงจะต้องกรอก แบบฟอร์มรายละเอียดแผนใหม่รวมถึงบริการวัสดุและการออกแบบที่ลูกค้าและ บริษัท ได้ตกลงร่วมกัน จากนั้นจะกลายเป็นสัญญาที่ถูกต้องโดยที่ลูกค้าและ บริษัท ก่อสร้างจะต้องปฏิบัติตามกฎหมาย
แบบฟอร์มใบสั่งเปลี่ยนแปลงอาจใช้ในอุตสาหกรรมบริการอื่น ๆ ตัวอย่างเช่นนักเขียนศิลปินและโปรแกรมเมอร์คอมพิวเตอร์อาจใช้แบบฟอร์มดังกล่าวเพื่อเปลี่ยนพารามิเตอร์ของโครงการที่ตกลงกันไว้
โปรแกรมซอฟต์แวร์ธุรกิจจำนวนมากมีตัวเลือกคำสั่งเปลี่ยนแปลง สะดวกสำหรับธุรกิจเนื่องจากโปรแกรมซอฟต์แวร์ทำการเปลี่ยนแปลงสัญญาโดยอัตโนมัติตามข้อตกลง ในกรณีของ บริษัท ก่อสร้างฟังก์ชันจะทำการคำนวณเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงวัสดุที่จำเป็นและในต้นทุนของโครงการ โปรแกรมซอฟต์แวร์เหล่านี้สร้างตารางและรายงานที่อ่านง่ายที่ บริษัท ก่อสร้างและลูกค้าสามารถดูได้เพื่อให้แน่ใจว่ารายละเอียดถูกต้องและครบถ้วน
ด้วยการใช้ซอฟต์แวร์ทางธุรกิจพร้อมตัวเลือกลำดับการเปลี่ยนแปลง บริษัท สามารถติดตามการเปลี่ยนแปลงที่ดีกว่าที่ทำไว้กับข้อตกลงเดิมได้ดีขึ้น นอกจากนี้ยังส่งเสริมการสื่อสารที่ดีระหว่างลูกค้าและ บริษัท ซึ่งทำให้ทั้งสองฝ่ายตระหนักถึงความคาดหวังและผลลัพธ์
