บริษัท โฆษณาเชิงพาณิชย์มุ่งเน้นที่การผลิตโฆษณาเพื่อการค้ารวมถึงการขายสินค้าอุปโภคบริโภคและแคมเปญการรับรู้ถึงแบรนด์ สิ่งนี้ตรงกันข้ามกับการโฆษณาทางการเมืองที่ไม่แสวงหาผลกำไรและสาธารณะที่มีเป้าหมายแตกต่างกัน เอเจนซี่ดังกล่าวสามารถผลิตโฆษณาในหลากหลายรูปแบบรวมถึงสิ่งพิมพ์โทรทัศน์และวิทยุและโดยทั่วไปจะรักษาพนักงานขนาดใหญ่เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า ส่วนใหญ่ตั้งอยู่ในเขตเมืองเช่นนิวยอร์กซิตี้ซึ่งลูกค้าสามารถเข้าถึงได้
ลูกค้าสามารถติดต่อ บริษัท ตัวแทนโฆษณาเชิงพาณิชย์สำหรับแคมเปญเดียวหรือเพื่อสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว เอเจนซี่ส่วนใหญ่สร้างชื่อเสียงในการโฆษณาด้วยรูปลักษณ์และความรู้สึกเฉพาะหรือกับโฆษณาในอุตสาหกรรมเฉพาะ ตัวอย่างเช่น บริษัท รถยนต์มักชอบทำงานกับผู้โฆษณาที่คุ้นเคยกับความต้องการของอุตสาหกรรม ความคุ้นเคยกับอุตสาหกรรมก็มีความสำคัญต่อปัญหาหนี้สินเช่นกันเนื่องจากการโฆษณาอยู่ภายใต้ข้อบังคับและหน่วยงานที่มีประสบการณ์สามารถช่วยลูกค้าให้อยู่ในขอบเขตของกฎหมาย
การทำงานที่เอเจนซี่โฆษณาเชิงพาณิชย์อาจรวมถึงโครงการที่กว้างขวางสำหรับลูกค้าขนาดใหญ่และขนาดเล็ก ลูกค้าจ่ายค่าธรรมเนียมสำหรับการพัฒนาแคมเปญและสำหรับตำแหน่งในสื่อที่เหมาะสม เอเจนซีหลายแห่งต้องเตรียมพร้อมที่จะขายตัวเองให้กับลูกค้าในการประชุมครั้งแรกซึ่งลูกค้าอาจต้องการเห็นข้อเสนอและความคิดที่เอเจนซี่จะต้องทำงานให้ได้แม้ว่าลูกค้าจะยังไม่ได้ทำก็ตาม เอเจนซี่โฆษณาเชิงพาณิชย์ยังต้องสร้างแบรนด์ของตัวเองเพื่อให้ลูกค้าคุ้นเคยกับงานและบริการของพวกเขา
โฆษณาเชิงพาณิชย์บางรายการมุ่งเน้นเฉพาะการขายผลิตภัณฑ์ หน่วยงานต้องออกแบบแคมเปญที่แยกผลิตภัณฑ์จากคู่แข่งและกระตุ้นความสนใจของผู้บริโภค ผู้บริโภคอาจหาผลิตภัณฑ์ที่สนใจโดยพิจารณาจากต้นทุนปัจจัยด้านไลฟ์สไตล์หรือคุณลักษณะอื่น ๆ บริษัท โฆษณาเชิงพาณิชย์จะต้องพร้อมกับข้อเสนอสำหรับแคมเปญโฆษณาและการวิจัยเพื่อสนับสนุนแนวคิด การวิจัยให้ข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มประชากรเป้าหมายและประเภทของแคมเปญที่ตอบสนอง
โฆษณาอื่น ๆ นั้นละเอียดกว่า มันขายแบรนด์และสร้างการรับรู้แบรนด์และดังนั้นจึงต้องมีเนื้อหาที่แตกต่างกันมาก บริษัท ต่างๆใช้การโฆษณาเพื่อสร้างภาพและต้องการ บริษัท ตัวแทนโฆษณาเชิงพาณิชย์เพื่อช่วยในการกำหนดกำหนดและพัฒนาภาพนั้น ตัวอย่างเช่น บริษัท อาจต้องการสร้างตัวเองในตลาดหรู แคมเปญโฆษณาต้องเน้นความหรูหราของผลิตภัณฑ์และคุณภาพสูงเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่งในลักษณะที่รอบคอบว่าโครงการมีลักษณะที่ผู้บริโภคอาจเชื่อมโยงกับความมั่งคั่งและศักดิ์ศรี
