ระบบการจัดการความสามารถ (CMS) เป็นเครื่องมือที่ บริษัท และองค์กรหลายแห่งใช้เพื่อกำหนดและปรับปรุงระดับความสามารถของพนักงาน โดยปกติจะเป็นแอปพลิเคชันบนเว็บหรือซอฟต์แวร์ทำให้ง่ายต่อการใช้งานและเข้าถึงได้มากขึ้น CMS ยังสามารถให้ผลลัพธ์ที่รวดเร็วขึ้นและการวิเคราะห์ความสามารถของพนักงาน
ระบบการจัดการความสามารถที่ทันสมัยยอมรับถึงความเป็นเอกลักษณ์ของแต่ละบุคคล โดยการระบุจุดแข็งและจุดอ่อนของพนักงานก็สามารถสร้างโปรแกรมการเรียนรู้และฝึกอบรมที่กำหนดเองสำหรับพนักงานแต่ละคน ระบบนี้ไม่เพียงช่วยให้พนักงานนำเสนอ แต่ยังสามารถช่วยแผนกทรัพยากรมนุษย์ของ บริษัท ในการจ้างผู้สมัครที่เหมาะสมที่สุด เมื่อพูดถึงการจ้างงานผู้สมัครประเด็นสำคัญอย่างหนึ่งคือ“ ช่องว่างทักษะ” ซึ่งหมายถึงความไม่เท่าเทียมกันระหว่างทักษะที่มีอยู่ของผู้สมัครกับทักษะที่จำเป็นต้องใช้ในวิชาชีพ ใช้การทดสอบประเมินผล CMS กำหนดช่องว่างทักษะและช่วยลด
บริษัท ที่ใช้ระบบการจัดการความสามารถมีข้อได้เปรียบเพิ่มเติมในการจับคู่ทักษะและความรู้ของพนักงานกับตำแหน่งงานที่แน่นอน โดยทั่วไปแล้ว CMS สามารถสร้างโปรไฟล์ของพนักงานที่สามารถนำมาเปรียบเทียบกับโปรไฟล์งานปัจจุบันทำให้การตัดสินใจง่ายขึ้นว่าพนักงานคนไหนเหมาะสมที่สุดสำหรับตำแหน่ง ระบบยังสามารถสร้าง“ การวางแผนสืบทอดตำแหน่ง” ซึ่งช่วยให้ บริษัท สามารถพิจารณาผู้สมัครที่สมควรได้รับการเลื่อนตำแหน่งหรือผู้ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่จะย้ายไปตำแหน่งอื่นที่ว่าง
ไม่เพียง แต่จะวิเคราะห์ระดับความรู้และทักษะของพนักงานเท่านั้น แต่ยังสามารถประเมินลักษณะอื่น ๆ ได้เช่นกันเช่นความฉลาดทางอารมณ์ (EQ) บริษัท มักจะให้คุณค่าที่สำคัญกับวิธีที่พนักงานของพวกเขาเชื่อมโยงซึ่งกันและกันเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานในอุดมคติ ระบบการจัดการความสามารถยังสามารถใช้ในการประเมินบุคลิกภาพและพฤติกรรมเนื่องจากมีผลต่อผู้สมัครหรือการสร้างนิสัยการทำงานและวิธีการจูงใจของพนักงาน
ระบบสามารถสร้างขึ้นในแบบที่เป็นทางการมากขึ้นด้วยเอกสารและการทดสอบที่เป็นกระดาษ แต่เวอร์ชันของคอมพิวเตอร์สามารถทำได้ง่ายกว่า ฐานข้อมูลคอมพิวเตอร์สามารถอัปเดตได้เร็วขึ้นหากตัวอย่างเช่นการเปลี่ยนแปลงโปรไฟล์ของพนักงานหรือ บริษัท กำหนดนโยบายใหม่ นอกจากนี้ยังสามารถใช้เวลาและพื้นที่ในการจัดเก็บเอกสารน้อยลง ระบบการจัดการความสามารถยังสร้างบรรยากาศของความโปร่งใสซึ่งทั้งนายจ้างและพนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับกันและกันและเกี่ยวกับ บริษัท โดยรวม
