ระบบการปรับตัวที่ซับซ้อนนั้นเป็นระบบที่มีส่วนต่าง ๆ มากมายโดยมีส่วนประกอบที่อาจโต้ตอบหรือส่งผลกระทบต่อระบบอื่น ๆ แม้ว่าระบบที่ซับซ้อนอาจถูกพิจารณาว่าเป็นกระบวนการที่แต่ละคนไม่เข้าใจ แต่ก็ไม่เป็นความจริง ระบบปรับตัวที่ซับซ้อนโดยทั่วไปกำหนดระบบที่มีองค์ประกอบจำนวนมาก ปฏิสัมพันธ์ขององค์ประกอบส่งผลกระทบต่อระบบอื่น ๆ ภายในธุรกิจ และขั้นตอนการแทรกแซงมีอยู่ระหว่างแต่ละขั้นตอนและการโต้ตอบในกระบวนการ ตัวอย่างของระบบดังกล่าวจะเป็นกระบวนการผลิตของ บริษัท ที่ผลิตสินค้าหลายประเภท ระบบที่ซับซ้อนนี้สามารถส่งผลกระทบต่อส่วนต่าง ๆ ของ บริษัท
โดยทั่วไปจะไม่มีองค์ประกอบจำนวนหนึ่งที่สามารถสร้างระบบการปรับตัวที่ซับซ้อนแม้ว่าบางคนอาจกำหนดจำนวนขั้นต่ำ องค์ประกอบเหล่านี้หรือการกระทำส่วนบุคคลอาจยืดเยื้อในแผนกต่างๆหลายประเภทใน บริษัท ตัวอย่างเช่นแผนกการผลิตในธุรกิจมีระบบที่ซับซ้อนซึ่งมีผลต่อการรับการผลิตการบัญชีและการขาย แต่ละกิจกรรมภายในแผนกเหล่านี้สามารถเป็นชุดของกิจกรรมที่สร้างระบบการปรับตัวที่ซับซ้อนอย่างน้อยหนึ่งระบบขึ้นไป บุคคลหลายคนมักจะมีส่วนร่วมเพื่อให้งานแต่ละอย่างในระบบเสร็จสมบูรณ์
ความสัมพันธ์ภายในระบบปรับตัวที่ซับซ้อนอาจไม่ใช่เชิงเส้นซึ่งหมายความว่าการเปลี่ยนแปลงเพียงเล็กน้อยสามารถส่งผลดีต่อระบบโดยรวม ในบางกรณี บริษัท อาจทำการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยกับระบบโดยไม่พิจารณาถึงผลลัพธ์ที่ตั้งใจและไม่ตั้งใจทั้งหมด ผลที่ได้คือการเปลี่ยนแปลงขนาดใหญ่หรือผลกระทบที่กำหนดไว้ในระบบที่ซับซ้อนที่อาจไม่ดีขึ้น โดยทั่วไปเจ้าของและผู้จัดการจะเป็นบุคคลที่รับผิดชอบการจัดการการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจเกี่ยวกับระบบที่ซับซ้อน ผลที่ไม่ตั้งใจอาจมีผลกระทบที่สำคัญต่อกระบวนการทางธุรกิจของ บริษัท
คำติชมที่ได้รับจากระบบการปรับตัวที่ซับซ้อนอาจไม่เกี่ยวข้องกับแผนกหรือสภาพแวดล้อมเดียว ผลลัพธ์คือข้อมูลที่รวบรวมจากระบบที่เกี่ยวข้องกับแผนกกิจกรรมมากกว่าหนึ่งแผนกภายในกระบวนการ ในบางกรณีสิ่งนี้สามารถแก้ไขกิจกรรมได้ยากเนื่องจากไม่มีการแก้ไขปัญหาอย่างง่ายในระบบ ในบางครั้งความคิดเห็นที่รวบรวมอาจไม่เกี่ยวข้องกับปัญหาเริ่มแรกที่ต้องการข้อมูลในครั้งแรก สิ่งนี้จะดำเนินต่อไปในกระบวนการของระบบการปรับตัวที่ซับซ้อนและความยากลำบากในการกำหนดขอบเขต
