เมทริกซ์การตัดสินใจเป็นวิธีการเชิงปริมาณที่ บริษัท สามารถใช้เพื่อจัดอันดับปัจจัยและเลือกโอกาสที่ดีที่สุดในตัวเลือกต่างๆ วิธีการทางวิทยาศาสตร์นี้ไม่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจทั้งหมด อย่างไรก็ตามการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในการดำเนินธุรกิจสามารถเรียกกระบวนการนี้ได้ ขั้นตอนรวมถึงการกำหนดวิธีการแก้ปัญหาและการตั้งค่าลำดับความสำคัญจากนั้นกำหนดคะแนนการคำนวณน้ำหนักและผลรวม การใช้วิธีนี้สำหรับแต่ละตัวเลือกจะตรวจสอบผลลัพธ์เป็นคะแนนรวมสำหรับตัวเลือกทั้งหมดโดยมีคะแนนสูงสุดซึ่งบ่งชี้ถึงอุดมคติที่ บริษัท ควรเลือก
ทางออกที่ดีที่สุดคือโซลูชันที่ตอบสนองหรือใกล้เคียงกับความต้องการและความต้องการทั้งหมดของ บริษัท เจ้าของและผู้จัดการมีหน้าที่กำหนดลักษณะที่ต้องการในโอกาสทางธุรกิจใหม่ เมทริกซ์การตัดสินใจต้องการสิ่งนี้เป็นขั้นตอนแรกเนื่องจากกรอบการทำงานสำหรับกระบวนการตัดสินใจที่เหลือเริ่มต้นที่นี่ ปัจจัยทั้งภายในและภายนอกสามารถมีอิทธิพลต่อโซลูชันในอุดมคติที่ บริษัท มองหาเพื่อให้การดำเนินธุรกิจสมบูรณ์ กระบวนการนี้อาจใช้เวลานานที่สุดเนื่องจากเจ้าของและผู้จัดการต้องมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนสำหรับแต่ละตัวเลือกในการเลือก
การตั้งค่าลำดับความสำคัญกับแต่ละตัวเลือกโดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าน้ำหนักสำหรับแต่ละลักษณะสำหรับระยะแรก เมทริกซ์การตัดสินใจต้องการเปอร์เซ็นต์สำหรับแต่ละลักษณะเพื่อให้คะแนนสุดท้ายสำหรับตัวเลือกที่แตกต่างกัน น้ำหนักเหล่านี้อาจเป็นอัตวิสัย เจ้าของและผู้จัดการสามารถวางตัวเลขเช่น 10, 15 หรือ 25 เปอร์เซ็นต์ถัดจากแต่ละปัจจัยในตัวเลือก ปัจจัยที่สำคัญที่สุดคือน้ำหนักที่สูงขึ้น น้ำหนักเปอร์เซนต์ทั้งหมดควรเพิ่มเป็น 100 เปอร์เซ็นต์สำหรับแต่ละตัวเลือกในกระบวนการตัดสินใจ
ผู้นำ บริษัท จะต้องกำหนดคะแนนเป็นส่วนที่สามของเมทริกซ์การตัดสินใจ สเกลพื้นฐานคือหนึ่งถึง 10 โดยมีค่าจุดสูงกว่าแสดงถึงปัจจัยที่เอื้ออำนวยมากกว่าในตัวเลือกที่แตกต่างกัน แต่ละปัจจัยในผลการตัดสินใจจะต้องมีคะแนน การกำหนดคะแนนหนึ่งคะแนนควรใช้สำหรับปัจจัยที่นำมูลค่าน้อยที่สุดไปสู่ผลลัพธ์สุดท้าย การใช้ห้าบ่งชี้ว่าปัจจัยหนึ่งไม่ส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อผลลัพธ์สุดท้ายเนื่องจากการรวมปัจจัยนั้นเป็นค่าเฉลี่ย
ด้วยน้ำหนักและตัวเลขที่กำหนดผู้มีอำนาจตัดสินใจต้องคำนวณคะแนนสำหรับผลลัพธ์ที่เป็นไปได้แต่ละรายการ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการคูณเปอร์เซ็นต์กับตัวเลขที่กำหนดสำหรับแต่ละปัจจัย เมื่อเสร็จแล้วจะต้องมีคะแนนรวมทั้งหมด ผลลัพธ์คือตัวเลขที่เจ้าของและผู้จัดการสามารถเปรียบเทียบได้สำหรับตัวเลือกทั้งหมด ตัวเลือกที่มีคะแนนสูงสุดแสดงถึงโอกาสในการตัดสินใจที่ดีที่สุดโดยไม่มีอคติในระบบการจัดอันดับการตัดสินใจ
