ส่วนใหญ่ที่ปรึกษาด้านทันตกรรมเป็นเพียงเสียง - คนที่มีคุณสมบัติเป็นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมการดูแลทันตกรรม อย่างไรก็ตามคำจำกัดความนี้แทบจะไม่มีรอยขีดข่วนพื้นผิวของธรรมชาติที่แท้จริงของอาชีพ ในความเป็นจริงที่ปรึกษาทางทันตกรรมอาจมีความรู้ค่อนข้างมากเกี่ยวกับการปฏิบัติทางทันตกรรม แต่ไม่เคยตรวจสอบชุดของฟันมนุษย์จริงโดยตรง สำหรับเรื่องดังกล่าวที่ปรึกษาด้านทันตกรรมมีแนวโน้มที่จะเป็นคนที่น่าสนใจด้วยการรวบรวมสเปรดชีตและจัดการประชุมมากกว่าการใช้เครื่องมือเจาะหรือขัด
ก่อนอื่นมีเวทีขององค์กรที่ต้องพิจารณา ในสภาพแวดล้อมนี้ที่ปรึกษาด้านทันตกรรมอาจทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานระหว่างแผนกทรัพยากรบุคคลของ บริษัท และผู้ให้บริการแผนประกันทันตกรรม ขอบเขตของกิจกรรมที่เกี่ยวข้องในความสามารถนี้มีตั้งแต่การวิเคราะห์ผลประโยชน์ไปจนถึงการประเมินค่าใช้จ่ายอย่างมีประสิทธิภาพ บุคคลนี้อาจทำงานเพื่อแก้ไขปัญหาเครือข่ายรวมถึงการตรวจสอบการศึกษาและประวัติความเป็นมาของทันตแพทย์ที่เข้าร่วมรวมทั้งการประเมินมาตรฐานการดูแลที่จัดให้ ในบทบาทนี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่ปรึกษาทางทันตกรรมอาจถูกเรียกร้องให้ไกล่เกลี่ยกรณีที่เกิดความขัดแย้งหรือประเด็นด้านจริยธรรม
ไม่น่าแปลกใจที่ทันตแพทย์และศัลยแพทย์ช่องปากจำนวนมากแสวงหาบริการของที่ปรึกษาด้านทันตกรรมเพื่อช่วยพวกเขาในการพัฒนาการปฏิบัติและปรับปรุงผลประกอบการของพวกเขา ในเรื่องนี้ที่ปรึกษาจะทำหน้าที่เป็นผู้จัดการธุรกิจและโค้ช สิ่งนี้อาจเกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานประจำวันรวมถึงการสรรหาพนักงานและการฝึกอบรมและโปรโตคอลการเรียกเก็บเงินเพื่อลดลูกหนี้คงค้าง นอกจากนี้ยังอาจขยายไปสู่การใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่มุ่งเน้นไปที่การเพิ่มฐานลูกค้าและการเก็บรักษาเช่นเดียวกับการให้คำแนะนำในการส่งเสริมกระบวนการเลือกหรือเครื่องสำอาง
หลายสถานการณ์ข้างต้นอยู่เหนือขอบเขตของความเชี่ยวชาญและประสบการณ์โดยทันตแพทย์และศัลยแพทย์ช่องปากส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตามที่ปรึกษาทางทันตกรรมบางคนเคยฝึกหัดทันตแพทย์หรือแม้แต่ผู้ชำนาญด้านทันตกรรม เห็นได้ชัดว่าระดับของประสบการณ์นี้เป็นประโยชน์ต่อลูกค้าเช่นเดียวกับผู้ป่วยของพวกเขา นอกจากนี้งานต้องมีตาแหลมสำหรับรายละเอียดความสามารถในการตลาดเชิงสร้างสรรค์และทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม ในความเป็นจริงผู้คนจำนวนมากที่ให้บริการให้คำปรึกษาด้านทันตกรรมยังมีการสัมมนาและการนัดหมายอื่น ๆ
ที่ปรึกษาด้านทันตกรรมส่วนใหญ่ดำเนินการอย่างอิสระแม้ว่าบางคนก็รวมตัวกันหรือเข้าร่วมกลุ่มที่ปรึกษา ขึ้นอยู่กับพื้นที่เฉพาะของบริการให้คำปรึกษาที่จะมุ่งเน้นบุคคลจำนวนมากได้รับการฝึกอบรมการรับรอง ยกตัวอย่างเช่นในสหรัฐอเมริกาสมาคมทันตกรรมที่ปรึกษาชาวอเมริกันเสนอโปรแกรมการฝึกอบรมที่ได้รับการรับรองและบริการส่งต่อผู้ให้คำปรึกษาที่ต้องการมีสมาธิในการให้บริการแผนประกันทันตกรรม สมาคมอเมริกันของที่ปรึกษากฎหมายทันตกรรมในทางกลับกันเป็นตัวแทนที่ปรึกษาที่เชี่ยวชาญในการบัญชีนิติเวชและในการให้คำพยานพยานผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องกับคดีทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับสาขาทันตกรรม
