แผนภูมิการไหลแสดงให้เห็นกระบวนการหรือขั้นตอนของโครงการ ที่ใช้บ่อยในธุรกิจก็มีจุดอ้างอิงทั่วไปสำหรับผู้ที่เกี่ยวข้องในโครงการหรือขั้นตอน นอกจากนี้ยังเป็นจุดอ้างอิงที่มีประโยชน์เพื่อค้นหาข้อผิดพลาดในกระบวนการหรือโครงการ
ธุรกิจอาจใช้แผนภูมิการไหลแยกต่างหากเพื่ออธิบายกระบวนการจริงและกระบวนการที่ดีที่สุดจากนั้นเปรียบเทียบทั้งสองเพื่อปรับปรุงกระบวนการ แผนภูมิยังเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการฝึกอบรมพนักงานในกระบวนการใหม่ บ่อยครั้งที่หนึ่งจะใช้เพื่ออำนวยความสะดวกข้อตกลงในขั้นตอนของโครงการหรือกระบวนการ ประโยชน์ร่วมกันของโฟลว์ชาร์ทคือความเข้าใจที่ดีขึ้นของกระบวนการการปรับปรุงคุณภาพและความเข้าใจที่ชัดเจนขึ้นเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าและซัพพลายเออร์
แผนภูมิการไหลที่ทันสมัยมีความเกี่ยวข้องกับการแสดงตรรกะของโปรแกรมคอมพิวเตอร์ในช่วงต้น อย่างไรก็ตามมันสามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ ไม่เพียง แต่สำหรับกระบวนการทางธุรกิจ แผนภูมิอาจแสดงคำแนะนำในการประกอบสำหรับผลิตภัณฑ์เพื่อผู้บริโภคไทม์ไลน์สำหรับผู้หาทุนองค์กรหรือเส้นทางจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง แอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์อาจใช้แผนภูมิงานดังกล่าวในเอกสารประกอบสำหรับผู้ใช้
แผนภูมิการไหลรวมถึงจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดด้วยอินพุตเอาต์พุตเส้นทางที่เป็นไปได้และการตัดสินใจไปพร้อมกัน ส่วนใหญ่ใช้สัญลักษณ์พื้นฐาน ขั้นตอนเริ่มต้นและสิ้นสุดมักเป็นรูปวงรีหรือสี่เหลี่ยมมุมฉาก สี่เหลี่ยมผืนผ้าหมายถึงขั้นตอนหนึ่งในกระบวนการและรูปร่างของเพชรบ่งบอกถึงการตัดสินใจ ลูกศรที่นำหน้าเพชรที่มีการตัดสินใจมีเส้นทางใช่ / จริงหรือไม่ / ไม่จริง
วงกลมแสดงให้เห็นถึงการดำเนินงานและรูปร่างลูกศรหมายถึงการขนส่ง สามเหลี่ยมหมายถึงที่เก็บสินค้าและสี่เหลี่ยมหมายถึงการตรวจสอบหรือการวัด รูปร่างอื่น ๆ เป็นสัญลักษณ์ของการป้อนข้อมูลและเอาท์พุทเอกสารหน้าเดียวและหลายหน้าการดำเนินงานด้วยตนเองความล่าช้าและการเชื่อมต่อหน้าถัดไป สัญลักษณ์มีข้อความระบุ
เพื่อบ่งบอกถึงกระบวนการร่วมกันแผนภูมิการไหลจะรวมสัญลักษณ์สองตัวหรือมากกว่า ลูกศรระหว่างสัญลักษณ์แสดงถึงการไหลของขั้นตอน ตัวย่อที่เรียบง่ายอาจใช้ลูกศรเพื่อแสดงการไหลของการกระทำ แผนภูมิทั้งหมดไม่ได้ใช้สัญลักษณ์ บางคนใช้กราฟิกเพื่อระบุผลิตภัณฑ์หรือกระบวนการ
เมื่อออกแบบผังงานบุคคลควรรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการไหลของกระบวนการที่มีอยู่หรือที่คาดการณ์ไว้ก่อน เขาหรือเธอสามารถสร้างแผนภูมิกระบวนการทดลองโดยใช้สัญลักษณ์ที่ง่ายที่สุดที่เป็นไปได้ คนอื่นควรได้รับการขอให้มองหาข้อบกพร่องและทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น เมื่อพัฒนาผังงานบุคคลควรแน่ใจว่าได้กำหนดขอบเขตอย่างชัดเจน โปรแกรมซอฟต์แวร์สำนักงานพื้นฐานหลายโปรแกรมมีฟังก์ชั่นสำหรับสร้างแผนภูมิเหล่านี้และยังมีโปรแกรมพิเศษเฉพาะสำหรับกระบวนการนี้
