การสัมภาษณ์กลุ่มสนทนาเป็นวิธีการวิจัยที่เกี่ยวข้องกับคนกลุ่มเล็ก ๆ กลุ่มหนึ่งที่ถูกสัมภาษณ์ในหัวข้อที่เป็นที่สนใจของผู้วิจัย ผลการสัมภาษณ์มีข้อมูลมากมายที่สามารถนำไปใช้ได้หลายวิธี อย่างไรก็ตามยังมีข้อผิดพลาดบางอย่างในการสัมภาษณ์กลุ่มสนทนาที่ต้องระบุอย่างระมัดระวังและหลีกเลี่ยงโดยนักวิจัยที่ต้องการสร้างผลลัพธ์ที่มีความหมาย
ดูเหมือนว่ากลุ่มโฟกัสจะมีต้นกำเนิดมาจากชุมชนการตลาด การวิจัยการตลาดมักเกี่ยวข้องกับการพัฒนาวิธีการวิจัยเชิงนวัตกรรมที่สามารถนำไปใช้ไม่เพียง แต่เพื่อความเข้าใจของผู้บริโภค แต่ยังรวมถึงการวิจัยด้านอื่นด้วย การสัมภาษณ์กลุ่มมุ่งเน้นในปัจจุบันใช้โดยผู้คนในหลากหลายสาขาวิชาตั้งแต่นักสังคมวิทยาไปจนถึงนักวิจัยทางการแพทย์ ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะเห็นการชักชวนที่มุ่งเป้าไปที่สมาชิกของประชาชนที่เชิญชวนให้พวกเขามีส่วนร่วมในการสัมภาษณ์กลุ่มโฟกัส ผู้ที่สนใจในการมีส่วนร่วมในการวิจัยสามารถติดต่อมหาวิทยาลัยและวิทยาลัยท้องถิ่นเพื่อดูว่ามีโอกาสประเภทใด
การสัมภาษณ์กลุ่มสนทนาต้องการกลุ่มที่มีคนแปดถึงสิบคนมารวมตัวกันเพื่ออภิปรายหัวข้อเฉพาะ ตัวอย่างของผู้คนสามารถเลือกได้หลายวิธี ผู้อำนวยความสะดวกจะแนะนำผู้เข้าร่วมผ่านชุดคำถามเริ่มต้นด้วยคำถามที่ค่อนข้างกว้างและแคบลงเพื่อกระตุ้นการตอบสนองที่เฉพาะเจาะจง การสัมภาษณ์มักจะถูกบันทึกไว้เพื่อไม่ให้พลาดการตอบสนองและบางครั้งนักวิจัยจะศึกษาวิดีโอเพื่อดูสิ่งต่าง ๆ เช่นภาษากายที่ผู้เข้าร่วมใช้
จำเป็นต้องใช้ผู้อำนวยความสะดวกที่มีทักษะในการสัมภาษณ์กลุ่มสนทนา กลุ่มคนสามารถออกจากหัวข้ออย่างรวดเร็วหรือท่องไปในการสนทนา สำหรับคำตอบที่มีความหมายจำเป็นต้องมีการฝึกสอนและการชี้นำที่นุ่มนวลเพื่อให้ผู้คนติดตาม ผู้อำนวยความสะดวกต้องหลีกเลี่ยงการกระตุ้นให้ผู้เข้าร่วมให้คำตอบที่ต้องการและดังนั้นจึงต้องเดินเส้นอย่างละเอียดระหว่างผู้เข้าร่วมที่ชี้นำผ่านการสนทนา คนมักจะได้รับทักษะการสัมภาษณ์ในขณะที่พวกเขาอยู่ในหัวข้อการเรียนวิทยาลัยเช่นการตลาดและการวิจัยทางจิตวิทยา
วิธีการวิจัยนี้มีประโยชน์มากสำหรับการสร้างข้อมูลจำนวนมากและการเปิดเผยข้อมูลที่อาจยากต่อการล้วงเอาข้อมูลจากการสำรวจเป็นลายลักษณ์อักษรหรือการสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัว ในการสัมภาษณ์กลุ่มโฟกัสผู้เข้าร่วมสร้างความคิดและความคิดอื่น ๆ และการตอบสนองมีความซับซ้อนมากขึ้น แนวทางการสัมภาษณ์ยังเปิดโอกาสให้ผู้คนตอบคำถามที่ไม่ได้ถามและขยายการตอบคำถามตัวเลือกที่ไม่สามารถใช้ได้ในรูปแบบการวิจัยทางเลือกเช่นการสำรวจ
