คำว่า "กระบวนการจัดการ" อธิบายชุดของระบบที่ผู้จัดการใช้เพื่อจัดระเบียบและควบคุมกระบวนการขององค์กร สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงการผลิตทรัพยากรมนุษย์การสื่อสารหรือกระบวนการของโครงการ มืออาชีพที่จัดการกระบวนการมักจะพยายามพัฒนาและปรับกระบวนการให้เหมาะสมซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจของเขาหรือเธอทำกำไรได้มากที่สุดและลดต้นทุนให้มากที่สุด กระบวนการจัดการมักเกิดขึ้นในระดับผู้บริหารและตามด้วยผู้บริหารระดับกลางและหัวหน้างานที่สื่อสารกับผู้บริหาร อย่างไรก็ตามนี่เป็นคำที่กว้างและในขณะที่ผู้บริหารอาจตัดสินใจเกี่ยวกับหลักการที่ครอบคลุมมันก็ไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับหัวหน้าแผนกที่จะใช้กระบวนการของตัวเอง
เมื่อกระบวนการจัดการถูกนำไปใช้กับการผลิตมักเริ่มต้นด้วยวิศวกรและนักออกแบบ กระบวนการอาจกำหนดว่านักออกแบบซอฟต์แวร์ประเภทใดสามารถใช้ในการพัฒนาแบบจำลองและวิศวกรโปรแกรมใดที่อาจใช้ในการสร้างสูตร กระบวนการอาจนำเวิร์กโฟลว์ไปด้วยเช่นกัน กล่าวอีกนัยหนึ่งมันสามารถกำหนดกรอบสำหรับวิธีการส่งคำสั่งซื้อจากแผนกหนึ่งไปอีกแผนกหนึ่งและตำแหน่งใดที่รับผิดชอบในการดูแลการสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์
กระบวนการผลิตที่พัฒนาโดยฝ่ายบริหารยังมีหน้าที่ควบคุมการผลิต ความเร็วในการผลิตและจำนวนที่ผลิตอาจถูกกำหนดโดยคำสั่งผู้บริหาร ผู้บริหารระดับสูงมักจะตัดสินใจเรื่องงบประมาณและความต้องการ
ทรัพยากรมนุษย์เป็นแผนกที่รับผิดชอบในการสื่อสารกับพนักงาน ผู้เชี่ยวชาญในแผนกนี้อาจรับผิดชอบในการพัฒนาแบบทดสอบและกลยุทธ์การสัมภาษณ์รวมถึงหลักสูตรการฝึกอบรมพนักงานใหม่ กระบวนการจัดการที่ดูแลทรัพยากรมนุษย์อาจกำหนดปัจจัยต่าง ๆ เช่นคุณสมบัติสำหรับผู้สมัครงานภาพรวมการฝึกอบรมและขั้นตอนการทำงานกับพนักงานที่มีปัญหาหรือไม่มีความสุข
การสื่อสารในธุรกิจมักจะถูกชี้นำโดยกระบวนการจัดการ ระบบเครือข่ายของคอมพิวเตอร์เซิร์ฟเวอร์และอินเทอร์เน็ตอาจถูกกำหนดโดยผู้จัดการฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) พวกเขายังอาจพัฒนาแผนการที่อธิบายขั้นตอนการซ่อมและแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ การอัพเดตและความสามารถที่จำเป็นของเทคโนโลยีการสื่อสารอาจถูกชี้นำโดยกระบวนการจัดการ
กระบวนการจัดการประเภทใดประเภทหนึ่งมักจะจำเป็นสำหรับโครงการเฉพาะ โครงการในธุรกิจหมายถึงงานที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเฉพาะในช่วงเวลาที่กำหนด ตัวอย่างเช่นหากผู้บริหารตัดสินใจว่าเขาหรือเธอต้องการที่จะใช้ระบบซอฟต์แวร์ใหม่ที่ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์เขาหรือเธออาจสร้างกระบวนการจัดการที่แผนกเอกสารที่นำซอฟต์แวร์ใหม่มาก่อน กระบวนการมักจะรวมงบประมาณและอาจต้องการผู้จัดการเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงงบประมาณเมื่อมีความท้าทายใหม่เกิดขึ้น
