ระบบสนับสนุนการตัดสินใจทางการตลาดเป็นระบบหรือวิธีการที่สามารถนำมาใช้เพื่อช่วยในการประเมินกลยุทธ์การตลาดที่เป็นไปได้และในที่สุดก็มาถึงการตัดสินใจเพื่อประโยชน์สูงสุดของ บริษัท บางครั้งเรียกว่า MKDSS กลยุทธ์นี้จะดึงทรัพยากรจำนวนหนึ่งเพื่อระบุและคาดการณ์ผลลัพธ์ของสถานการณ์ทางธุรกิจที่แตกต่างกัน ทรัพยากรเช่นเทคโนโลยีสารสนเทศที่มีให้กับ บริษัท ข้อมูลการตลาดที่รวบรวมในช่วงระยะเวลาหนึ่งและแม้กระทั่งเทคนิคการสร้างแบบจำลองที่ใช้ในการสร้างโครงการทั้งหมดล้วนเป็นส่วนหนึ่งของระบบประเภทนี้
ประเภทของข้อมูลที่รวบรวมเพื่อใช้ในระบบสนับสนุนการตัดสินใจทางการตลาดจะแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับประเภทของสินค้าและบริการที่ลูกค้าขายและการกำหนดค่าของตลาดที่ขายผลิตภัณฑ์เหล่านั้น ในแง่ของข้อมูลการตลาดที่รวบรวมเพียงเกี่ยวกับทุกวิธีจะรวมถึงการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับต้นทุนการโฆษณาโดยใช้สื่อรูปแบบต่าง ๆ ผลกระทบของราคาต่อหน่วยที่แตกต่างกันในการขายผลิตภัณฑ์ด้วยตนเองและแม้แต่แนวคิดเกี่ยวกับโครงสร้าง สำเนาโฆษณาที่ใช้เป็นพื้นฐานสำหรับแคมเปญ ซอฟต์แวร์ประเภทต่าง ๆ ถูกใช้เพื่อให้ง่ายต่อการป้อนข้อมูลที่รวบรวมจากนั้นจัดเรียงข้อมูลนั้นเป็นแพ็กเก็ตข้อมูลที่มีประโยชน์ที่สามารถนำไปใช้กับสถานการณ์ที่แตกต่างหลากหลาย การใช้วิธีนี้เป็นไปได้ที่จะทำนายด้วยความน่าเชื่อถืออย่างมากว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากมีการเลือกและติดตามสถานการณ์เฉพาะ
หนึ่งในประโยชน์ที่สำคัญของระบบสนับสนุนการตัดสินใจทางการตลาดคือความสามารถในการคาดการณ์ผลลัพธ์ของสถานการณ์ต่าง ๆ ก่อนที่เงินจำนวนมากจะลงทุนในความพยายามทางการตลาด ตัวอย่างเช่นกลยุทธ์นี้ทำให้สามารถกำหนดได้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากผลิตภัณฑ์ถูกขายในราคาต่อหน่วยที่เฉพาะเจาะจงการตลาดกับผู้บริโภคที่เฉพาะเจาะจงและสื่อโฆษณาบางอย่างที่ใช้เพื่อเข้าถึงตลาดผู้บริโภคเหล่านั้น หากผลลัพธ์ของสถานการณ์หนึ่งไม่ได้อยู่ในระดับที่ต้องการปัจจัยในการปรับแต่งเช่นบางอย่างเกี่ยวกับข้อความโฆษณาหรือการเปลี่ยนสื่อที่ใช้ในการโฆษณาหรือแม้กระทั่งการกำหนดราคาอาจถูกใช้ผ่านแต่ละสถานการณ์จนกว่าจะมีการระบุแนวทางที่น่าสนใจที่สุด .
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าระบบสนับสนุนการตัดสินใจทางการตลาดสามารถประหยัดเวลาและเงินได้อย่างมาก การอนุญาตให้ บริษัท มีคุณสมบัติของกลยุทธ์การโฆษณาล่วงหน้าทำให้การตัดสินใจทางธุรกิจเป็นไปได้ง่ายขึ้น ในความเป็นจริงกระบวนการตัดสินใจเองค่อนข้างง่ายเนื่องจากไม่จำเป็นต้องทำการคัดแยกข้อมูลด้วยตนเองเพื่อสร้างสถานการณ์ที่เป็นไปได้และติดตามการจำลองไปจนถึงผลลัพธ์ที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุด จากมุมมองนี้ระบบสนับสนุนการตัดสินใจทางการตลาดทำให้ง่ายต่อการระบุวิธีที่ได้เปรียบในการก้าวไปข้างหน้ากับแคมเปญในแง่ของเวลาการมุ่งเน้นตลาดและค่าใช้จ่าย
