โครงสร้างองค์กรเป็นโครงร่างอย่างละเอียดของการจัดการและโครงสร้างผลิตภัณฑ์ของ บริษัท โครงสร้างองค์กรของเมทริกซ์เป็นโมเดลไฮบริดที่รวมแง่มุมต่าง ๆ ของโครงสร้างการทำงานและการหาร โครงสร้างการทำงานแยก บริษัท ออกจากหน้าที่ต่าง ๆ เช่นการผลิตทรัพยากรมนุษย์และการขาย โครงสร้างแบบแบ่งแยกแบ่ง บริษัท ตามโครงการเช่นผลิตภัณฑ์ลูกค้าหรือภูมิภาค โดยการรวมตัวเลือกทั้งสองเข้ากับโครงสร้างองค์กรของเมทริกซ์ทำให้ บริษัท ได้รับประโยชน์มากขึ้น
หน่วยงานที่ทำหน้าที่พยายามยกระดับการแบ่งทฤษฎีแรงงาน ทฤษฎีระบุว่าการแยกคนงานออกเป็นกลุ่มตามประสบการณ์เพิ่มประสิทธิภาพขององค์กร ตัวอย่างเช่นรวมถึงฝ่ายขายการตลาดและโปรโมชันในกลุ่มเดียวอาจเพิ่มประสิทธิภาพและผลผลิตของพนักงานเนื่องจากพนักงานมักมีประสบการณ์ในงานทั้งสามนี้ โครงสร้างองค์กรเมทริกซ์ใช้ส่วนนี้เป็นส่วนหนึ่งของฐานสำหรับโครงสร้าง บริษัท
หารองค์กรเป็นด้านที่สองของโครงสร้างองค์กรเมทริกซ์ มีตัวเลือกการแยกสองทางสำหรับโครงสร้างองค์กรแบบแยกส่วน ขั้นแรกให้ บริษัท สามารถจัดทำกำไรหรือศูนย์ต้นทุน อดีตติดตามรายรับและต้นทุนและต้นทุนหลังเท่านั้น ประการที่สององค์กรหารสามารถแยกการดำเนินงานออกเป็นโครงการได้ โครงการอาจเป็นส่วนธุรกิจเฉพาะสถานที่ตั้งในระดับภูมิภาคสำหรับการขายและการจัดจำหน่ายหรือประเภทลูกค้าเช่นอุตสาหกรรมหรือขายส่ง
โครงสร้างองค์กรแบบเมทริกซ์อีกประเภทหนึ่งคือการแบ่ง บริษัท ตามสายผลิตภัณฑ์ ใต้ชุดผลิตภัณฑ์แต่ละชุดจะมีฟังก์ชั่นอยู่ สิ่งนี้ทำให้ บริษัท สามารถตั้งกลุ่มการจัดการหรือทีมเฉพาะเพื่อควบคุมแต่ละสายผลิตภัณฑ์ ผ่านแผนกนี้ บริษัท อาจประสบกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่สูงขึ้นเนื่องจากผู้จัดการและพนักงานบางคนสามารถมุ่งเน้นไปที่สายการผลิตเดียว สิ่งนี้อยู่ภายใต้การแบ่งแยกของทฤษฎีแรงงานซึ่งอนุญาตให้มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านของแรงงานในการประกันคุณภาพการปฏิบัติงาน
โครงสร้างองค์กรของเมทริกซ์นั้นไม่มีข้อบกพร่อง ข้อบกพร่องที่สำคัญคือไม่สามารถทำให้ทั้ง บริษัท มุ่งเน้นไปที่เป้าหมายที่ครอบคลุม ตัวอย่างเช่นหลาย บริษัท มีภารกิจองค์กรเดียว การมีฟังก์ชั่นและแผนกที่แยกกันจำนวนมากทำให้ความสามารถในการเคลื่อนย้ายแผนกทั้งหมดลดลงในทิศทางเดียว อาจจำเป็นต้องมีการจัดการระดับสูงขึ้นเพื่อให้ธุรกิจดำเนินไปในทิศทางเดียวกัน
ข้อบกพร่องอีกประการหนึ่งคือการขาดความยืดหยุ่นในองค์กร โครงสร้างองค์กรเมทริกซ์มีความสำคัญเป็นเอกเทศในการแบ่งและความเชี่ยวชาญของแรงงาน เมื่อ บริษัท ลบสายผลิตภัณฑ์ออกจากธุรกิจพนักงานที่ทำงานในโครงการอาจถูกลบหรือเปลี่ยนแปลงงาน สิ่งนี้สามารถทำให้ บริษัท แข็งทื่อและทำให้ยากต่อการเปลี่ยนแปลงได้อย่างคล่องตัวพร้อมกับสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไป
