ตัวประมวลผลผู้ขายคืออะไร

ตัวประมวลผลผู้ค้าเป็นหน่วยงานที่จัดการการประมวลผลของเครื่องมือทางการเงินสำหรับผู้ค้าหลายประเภท ตัวประมวลผลทั่วไปจะมีตัวเลือกบริการที่อนุญาตให้ผู้ค้ายอมรับและชำระเงินผ่านการโอนทางอิเล็กทรอนิกส์จากบัญชีธนาคารบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต ในบางกรณีตัวประมวลผลการค้าจะให้บริการประมวลผลข้อมูลบางประเภทแก่ลูกค้านอกเหนือจากการเข้าถึงการชำระเงิน

บางทีตัวอย่างทั่วไปของตัวประมวลผลการค้าอาจเป็นเอนทิตีที่จัดการธุรกรรมบัตรเครดิตในนามของลูกค้า ในประเทศส่วนใหญ่ฟังก์ชั่นนี้ได้รับการจัดการโดยธนาคารเพื่อการค้าที่มีโครงสร้างเฉพาะเพื่อจัดการโซลูชันอีคอมเมิร์ซประเภทต่างๆ ธนาคารเหล่านี้อาจเสนอบริการสนับสนุนประเภทอื่น ๆ พร้อมกับบริการร้านค้าบัตรเครดิตเช่นการประมวลผลการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์จากลูกค้าไม่ว่าจะเป็นประจำหรือตามความจำเป็น

วันนี้โปรเซสเซอร์สำหรับผู้ค้าอาจให้บริการในรูปแบบที่หลากหลาย บางแห่งยังคงให้บริการที่เรียกว่าบริการประมวลผลบัตรมรดกตามรูปแบบที่ใช้กันทั่วไปในช่วงกลางศตวรรษที่ 20 คนอื่น ๆ มุ่งเน้นที่การให้วิธีการที่ทันสมัยกว่าบนอินเทอร์เน็ตและให้ลูกค้าได้รับการชำระเงินเข้าบัญชีธนาคารของเขาหรือเธอในเวลาที่เหมาะสมยิ่งขึ้น เนื่องจาก บริษัท ผู้ค้าโปรเซสเซอร์ที่แตกต่างกันจะเสนอแพคเกจบริการที่แตกต่างกันจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องพิจารณาอย่างใกล้ชิดถึงสิ่งที่ผู้ให้บริการที่มีศักยภาพแต่ละรายให้

เพื่อให้บริการประเภทนี้โปรเซสเซอร์ของผู้ค้าทั่วไปต้องทำสัญญากับผู้ขาย สัญญาจะระบุประเภทของบริการการค้าเฉพาะที่จะขยายไปยังลูกค้ารวมถึงการกำหนดราคาที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางการเงินแต่ละประเภท โปรเซสเซอร์จำนวนมากจะเสนอสิ่งจูงใจบางอย่างเพื่อส่งเสริมปริมาณการใช้งานที่สูงขึ้นเช่นการจัดหาซอฟต์แวร์และอุปกรณ์ประมวลผลบัตรให้แก่ลูกค้าฟรีหรืออย่างน้อยก็ในอัตราค่าเช่ารายเดือนที่ลดลง อื่น ๆ เลือกที่จะให้การกำหนดราคาระดับที่ลดอัตราต่อการทำธุรกรรมในขณะที่ลูกค้ามาถึงจำนวนการทำธุรกรรมภายในระยะเวลาที่กำหนดโดยปกติจะเป็นเดือนตามปฏิทิน

เมื่อสร้างบัญชีผู้ค้าแล้วจะไม่ผิดปกติสำหรับผู้ค้าเพื่อใช้เวลาในการฝึกอบรมลูกค้าใหม่ในการใช้บริการเพื่อให้ได้ผลดีที่สุด สิ่งนี้จะช่วยลดข้อผิดพลาดและสถานการณ์อื่น ๆ ที่อาจทำให้ทั้งโปรเซสเซอร์และไคลเอนต์น่าผิดหวังขณะเดียวกันก็อนุญาตให้โปรเซสเซอร์ดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าได้ทำสัญญากับชุดบริการที่เหมาะสม นอกเหนือจากการฝึกอบรมเบื้องต้นโปรเซสเซอร์ส่วนใหญ่ยังให้การสนับสนุนลูกค้าอย่างต่อเนื่องผ่านสื่อต่างๆเช่นการติดต่อทางโทรศัพท์อีเมลและสายแชทออนไลน์