ผู้ดูแลระบบเครือข่ายคือมืออาชีพที่รับผิดชอบด้านการบำรุงรักษาเครือข่ายคอมพิวเตอร์ ผู้ดูแลระบบจะดูแลการติดตั้งและอัปเดตซอฟต์แวร์ใด ๆ รวมทั้งติดตั้งและบำรุงรักษาฮาร์ดแวร์ใด ๆ ที่จำเป็นในการใช้งานเครือข่าย ไม่ผิดปกติสำหรับผู้ดูแลระบบเครือข่ายที่จะได้รับการปรึกษาเมื่อต้องอัพเกรดฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์เพื่อสร้างเครือข่ายใหม่หรือปรับปรุงเครือข่ายที่มีอยู่
ผู้ดูแลระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ทั่วไปจะมีระดับที่สูงขึ้นบางส่วนที่เชื่อมต่อกับระบบสารสนเทศและวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ นอกจากนี้ผู้ดูแลระบบมักได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับการทำงานของฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์เฉพาะที่รวมอยู่ในเครือข่าย สิ่งนี้ทำให้ผู้ดูแลระบบเครือข่ายสามารถควบคุมการเพิ่มเติมใหม่ ๆ ในเครือข่ายได้อย่างรวดเร็วหรือแม้แต่สร้างเครือข่ายจากศูนย์
เพื่อดำเนินการตามความรับผิดชอบของตนผู้ดูแลระบบเครือข่ายจะมีข้อมูลประจำตัวการเข้าถึงหลักที่อนุญาตให้ผู้ดูแลระบบสามารถโต้ตอบกับฟังก์ชันใด ๆ ภายในระบบ ซึ่งหมายความว่าผู้ดูแลระบบเครือข่ายสามารถจัดการกระบวนการต่าง ๆ เช่นการสร้างที่อยู่เครือข่ายการกำหนดโปรโตคอลการกำหนดเส้นทางกำหนดค่าตารางการเราต์และกำหนดมาตรการรักษาความปลอดภัยทุกประเภทที่จำเป็นสำหรับการปกป้องเครือข่าย โดยทั่วไปข้อมูลประจำตัวของผู้ดูแลระบบเครือข่ายจะแทนที่สิทธิ์การเข้าถึงอื่น ๆ ทั้งหมดที่คนอื่น ๆ ในองค์กรยอมให้ผู้ดูแลระบบแก้ไขเมื่อมีความจำเป็นต้องติดตามกิจกรรมของผู้ใช้ที่เฉพาะเจาะจงหรือเปลี่ยนโปรโตคอลการเข้าถึงด้วยเหตุผลใดก็ตาม
หลาย บริษัท เลือกที่จะจ้างผู้ดูแลระบบเครือข่ายภายในองค์กร สิ่งนี้จะมีประโยชน์เมื่อขนาดและฟังก์ชั่นของ บริษัท ต้องการให้ใครบางคนอยู่ในสถานที่เพื่อจัดการกับการติดตั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์เรียกใช้การวินิจฉัยกำหนดสิทธิ์และโดยทั่วไปบำรุงรักษาเครือข่าย ผู้ดูแลระบบยังสามารถให้การป้อนข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ใหม่ให้คำแนะนำสำหรับผลิตภัณฑ์ที่จะเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน ในบางกรณีผู้ดูแลระบบอาจถูกเรียกร้องให้แก้ไขการกำหนดค่าซอฟต์แวร์เพื่อปรับให้เข้ากับแอปพลิเคชันเฉพาะที่ บริษัท ต้องการ
ธุรกิจขนาดเล็กอาจเลือกที่จะใช้ฟังก์ชั่นการจัดการเครือข่ายภายนอก วันนี้ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ผู้เชี่ยวชาญด้านระบบสารสนเทศจะให้บริการผู้ดูแลระบบแก่ลูกค้าจำนวนมาก ในขณะที่ไม่ได้อยู่ในไซต์ผู้ให้บริการสามารถเรียกใช้เมื่อมีความจำเป็นต้องเปลี่ยนเครือข่ายในบางวิธีจัดการกับปัญหาด้านประสิทธิภาพหรือกำหนดสิทธิการเข้าถึงใหม่ให้กับพนักงานใหม่ ด้วยบริการเอาท์ซอร์สประเภทนี้โดยปกติแล้วลูกค้าจะจ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือนคงที่ให้กับผู้ดูแลระบบเครือข่ายสำหรับบริการที่ครอบคลุมโดยมีข้อกำหนดสำหรับค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมเมื่อจำเป็นต้องมีโครงการพิเศษ
