ธุรกิจผู้ช่วยส่วนตัวคือ บริษัท ที่จัดหาผู้บริหารธุรกิจด้วยผู้ช่วยฝ่ายบริหาร แทนที่จะทำงานธุรการทั่วไปผู้ช่วยส่วนตัวทำงานโดยตรงกับหัวหน้างานธุรกิจหรือผู้จัดการเพื่อช่วยให้พวกเขาจัดระเบียบและปรับปรุง ผู้ช่วยส่วนตัวจะต้องมีทักษะการสื่อสารและคอมพิวเตอร์ที่ดี ธุรกิจผู้ช่วยส่วนตัวมักจะมีขนาดเล็กและดำเนินการโดยคนคนหนึ่ง
อย่างน้อยในระยะเริ่มต้นธุรกิจผู้ช่วยส่วนตัวส่วนใหญ่เริ่มต้นและจัดการโดยบุคคลที่ช่วยเหลือลูกค้าใหม่เป็นการส่วนตัว เมื่อธุรกิจผู้ช่วยส่วนตัวเติบโตขึ้น บริษัท มีแนวโน้มที่จะเพิ่มผู้ช่วยตามความจำเป็น จำนวนคนงานที่ต้องการมักขึ้นอยู่กับว่าการมอบหมายงานผู้ช่วยส่วนตัวส่วนใหญ่นั้นเป็นงานระยะสั้นหรือระยะยาว
ธุรกิจผู้ช่วยส่วนตัวมักให้ลูกค้าทั้งผู้ช่วยระยะสั้นและระยะยาว บริษัท มักจะจ้างผู้ช่วยส่วนตัวเต็มเวลาจำนวนมากในขณะที่อาจจำเป็นต้องขอความช่วยเหลือจากผู้ช่วยระยะสั้นเพื่อให้ครอบคลุมวันหยุดพักผ่อนของพนักงาน ธุรกิจผู้ช่วยส่วนตัวหลายแห่งนั้นเสมือนจริงซึ่งหมายความว่าพวกเขาสามารถช่วยเหลือ บริษัท ต่างๆทั่วโลกด้วยการใช้คอมพิวเตอร์ บางประเทศรวมถึงยุโรปสหรัฐอเมริกาและญี่ปุ่นได้ว่าจ้างผู้ช่วยส่วนตัวบางรายซึ่งหมายความว่าพวกเขาอาจจ้างผู้รับเหมาอิสระจากประเทศต่าง ๆ เช่นอินเดีย
มีค่าใช้จ่ายไม่มากนักสำหรับธุรกิจผู้ช่วยส่วนตัวเสมือนเริ่มต้นขึ้น บ่อยครั้งที่ต้องการเพียงแค่คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์โทรศัพท์ ธุรกิจผู้ช่วยส่วนตัวบางธุรกิจดำเนินงานเสมือนจริงและทำงานกับลูกค้าด้วยตนเอง
บริษัท ผู้ช่วยส่วนตัวจำเป็นต้องทำการตลาดบริการอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับธุรกิจที่เพียงพอ ธุรกิจผู้ช่วยส่วนตัวส่วนใหญ่มีเว็บไซต์ พวกเขาอาจเขียนและเผยแพร่บทความข้อมูลไปยังไดเรกทอรีเว็บไซต์ที่มีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของพวกเขาเป็นวิธีในการรับลูกค้าใหม่ ธุรกิจผู้ช่วยส่วนตัวที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าแบบตัวต่อตัวอาจเผยแพร่โฆษณาในหนังสือพิมพ์ท้องถิ่น เจ้าของ บริษัท ผู้ช่วยส่วนตัวอาจทิ้งนามบัตรไว้กับลูกค้าที่พวกเขาติดต่อเช่นธุรกิจในอาคารสำนักงานใกล้เคียง
การโทรเย็นเป็นวิธีที่คลาสสิกของธุรกิจติดต่อลูกค้าใหม่ที่มีศักยภาพ มันเกี่ยวข้องกับการวิจัยก่อนใครโทรในสิ่งที่ธุรกิจก่อนที่จะโทรศัพท์ ขั้นตอนต่อไปคือให้ผู้โทรแนะนำตัวและพูดถึงธุรกิจของเขา ผู้โทรสามารถขอให้ลูกค้าที่มีศักยภาพได้รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการและหวังว่าจะได้สัมภาษณ์ลูกค้า นี่มักเป็นวิธีที่ดีสำหรับธุรกิจผู้ช่วยส่วนตัวในการหาลูกค้าใหม่เนื่องจาก บริษัท ที่เรียกว่าอาจกำลังมองหาผู้ช่วยใหม่หรือต้องการแหล่งที่มาหันไปหาเมื่อพวกเขาต้องการมากขึ้น
