การค้นหาบุคลากรหมายถึงหน่วยงานบุคคลที่กำลังมองหาพนักงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า เอเจนซี่ของพนักงานโพสต์โฆษณาและรายการงานที่เปิดอยู่บนเว็บไซต์และในหนังสือพิมพ์ หน่วยงานด้านบุคลากรเรียกอีกอย่างว่า บริษัท จัดหางานเนื่องจากการสรรหาเป็นกระบวนการหาผู้สมัครที่ดีที่สุดในตำแหน่งงานว่าง การค้นหาบุคลากรมักจะดำเนินการโดย บริษัท จัดหางานรายวันเนื่องจากธุรกิจเหล่านี้ส่วนใหญ่มีลูกค้าจำนวนมาก
ลูกค้าบางคนที่จ้าง บริษัท จัดหางานเอกชนหรือหน่วยงานบุคคลเพื่อค้นหาพนักงานของพวกเขาไม่ต้องการชื่อ บริษัท ของพวกเขาอยู่ในโฆษณา คำที่เป็น ความลับ มักจะถูกนำมาใช้แทนชื่อของนายจ้างในโฆษณาการค้นหาบุคลากร โฆษณาค้นหาพนักงานทั่วไปที่วางไว้โดยหน่วยงานบุคลากรระบุคุณสมบัติที่ผู้สมัครงานต้องมีรวมถึงความรับผิดชอบตามตำแหน่งที่ต้องการ
บริษัท บุคลากรอาจมีความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมเดียวเช่นกฎหมายหรือการโรงแรม บริษัท จัดหางานขนาดใหญ่บางแห่งมีหน่วยงานค้นหาบุคลากรที่แตกต่างกันเช่นการเงินวิศวกรรมศูนย์บริการข้อมูลเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) และการแพทย์ หน่วยงานด้านบุคลากรอื่น ๆ อาจสรรหาพนักงานให้กับลูกค้าในหลายอุตสาหกรรม แต่มีเพียงสาขาเดียวเท่านั้นเช่นการขายและการตลาด การสรรหาธุรกิจที่มีความเชี่ยวชาญในการค้นหาพนักงานระดับการจัดการเป็นที่รู้จักกันในชื่อ บริษัท ค้นหาผู้บริหารเนื่องจากพวกเขาทำการค้นหาบุคลากรสำหรับผู้บริหารองค์กรเพื่อเติมเต็มตำแหน่งของลูกค้า
ผู้หางานสามารถค้นหารายการค้นหาบุคลากรได้จากเว็บไซต์ของ บริษัท จัดหางานส่วนใหญ่ ตามปกติแล้วโฆษณาตำแหน่งงานแต่ละอันจะมีหมายเลขโทรศัพท์และ / หรือที่อยู่อีเมลของพนักงานเอเจนซี่เพื่อให้ผู้สมัครงานที่มีความสนใจและมีความหวังสามารถติดต่อกับบุคคลนั้นเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตำแหน่ง การค้นหาบุคลากรมักจะใช้กับพื้นที่ทางภูมิศาสตร์บางแห่งเนื่องจากงานด้านการสื่อสารโทรคมนาคมมักไม่ได้รับการจัดการโดย บริษัท จัดหางานส่วนใหญ่ บริษัท จัดหางานอาจจัดการกับลูกค้าจากหลายรัฐหรือภูมิภาค
โฆษณาการค้นหาบุคลากรมักจะมีรายละเอียดและชัดเจน โฆษณาที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นคือจำนวนการตอบกลับที่ไม่ผ่านเกณฑ์และเสียเวลาน้อยกว่าที่ผู้สรรหาน่าจะมี หน่วยงานบุคลากรจะต้องสื่อสารสิ่งที่ลูกค้ากำลังมองหาให้กับผู้หางานเพื่อคัดกรองอย่างมีประสิทธิภาพและค้นหาผู้สมัครที่เหมาะสม
