เมทริกซ์การกำหนดความรับผิดชอบคืออะไร

เมทริกการกำหนดความรับผิดชอบถูกใช้ในการจัดการโครงการเป็นวิธีการมอบหมายงานให้กับพนักงาน บ่อยครั้งที่มีคนมากกว่าหนึ่งคนที่ได้รับมอบหมายให้ทำงานแต่ละคนและแต่ละคนเติมบทบาทที่แตกต่างกัน บทบาทบางอย่างรวมถึงบุคคลที่ทำงานจริงคนรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเกี่ยวกับงานและคนที่ต้องได้รับแจ้งก่อนที่จะทำอะไรอย่างอื่น เมทริกซ์การมอบหมายความรับผิดชอบดูแลสิ่งนี้โดยบอกทุกคนที่กำลังทำอะไรและควรจะจัดสรรความผิดถ้ามีอะไรผิด รหัสมักจะใช้กับเมทริกซ์ แต่ไม่มีมาตรฐานรหัสเฉพาะที่เมทริกซ์ดังกล่าวทั้งหมดจะถูกกรอก

เมทริกซ์การกำหนดความรับผิดชอบมักเกิดขึ้นกับโปรแกรมสเปรดชีต แถวบนสุดแสดงรายชื่อคนที่ทำงานในโครงการและคอลัมน์ด้านซ้ายแสดงรายการงานที่ต้องทำในโครงการ ในกล่องด้านล่างรหัสรายละเอียดความรับผิดชอบของพนักงานที่มีต่องาน มักจะมีบุคคลมากกว่าหนึ่งคนมอบหมายให้แต่ละงาน

ไม่มีมาตรฐานสำหรับรหัสนี้ดังนั้นจึงสามารถใช้อะไรก็ได้ ตัวอย่างเช่น“ R” สามารถเขียนภายใต้ชื่อของใครบางคนเพื่อหมายถึงเขาหรือเธอรับผิดชอบงานของโครงการ แต่สามารถใช้“ Resp” ได้เช่นเดียวกับ“ W” สำหรับการทำงาน การใช้ตัวอักษรหรือคำย่อทำให้ง่ายต่อการอ่านและอ่านผ่านเมทริกซ์การกำหนดความรับผิดชอบ การไม่มีรหัสมาตรฐานหมายความว่าบ่อยครั้งที่จำเป็นต้องใส่คำอธิบายแผนภูมิใต้เมทริกซ์เพื่อให้ทุกคนรู้ว่ารหัสนั้นหมายถึงอะไร

ในโครงการขนาดใหญ่ที่มีคนจำนวนมากคนงานบางคนอาจสับสนเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องได้รับการตรวจสอบหรือผู้ที่ต้องพูดด้วยก่อนที่จะมีการดำเนินการใด ๆ ด้วยการสร้างตารางการมอบหมายความรับผิดชอบพนักงานทุกคนจะรู้ว่าใครคือผู้สนับสนุนและผู้ตรวจสอบ สิ่งนี้ทำให้ง่ายขึ้นสำหรับคนงานในการติดต่อคนที่เหมาะสมและเพื่อให้ผู้ตรวจสอบทราบว่าเขาต้องการการตรวจสอบเพิ่มเติม เมทริกซ์ยังสร้างสายการบังคับบัญชาดังนั้นทุกคนจึงรู้ว่าใครเป็นหัวหน้าในโครงการ

นอกเหนือจากการปักหมุดลงผู้ทำสิ่งนั้นแล้วยังมีด้านมืดกว่าสำหรับเมทริกซ์การมอบหมายความรับผิดชอบ ทำให้การกำหนดความผิดนั้นง่ายขึ้นหากโครงการไม่ทำงาน ใครก็ตามที่ได้รับมอบหมายในฐานะผู้นำหรือการตรวจสอบขั้นสุดท้ายมีอำนาจและความรับผิดชอบทั้งหมดเหนืองาน หากโครงการล้มเหลวอัพที่สูงขึ้นจะรู้ว่าใครจะตำหนิ