Stockout คืออะไร?

ยังเป็นที่รู้จักกันในนาม out-of-stock หรือ OOS หุ้นเป็นสถานการณ์ที่ผู้ขายหรือผู้ให้บริการได้หมดสินค้าคงคลังที่มีอยู่ของผลิตภัณฑ์ที่กำหนดและต้องรอเพื่อเติมเต็มหุ้นก่อนที่จะกรอกคำสั่งซื้อของลูกค้าที่รอดำเนินการบริษัท มักจะพยายามหลีกเลี่ยงเหตุการณ์ประเภทนี้หากเป็นไปได้เนื่องจากการไม่สามารถเติมคำสั่งซื้อได้อย่างรวดเร็วมักจะแปลเป็นรายได้ที่หายไปทั้งในแง่ของคำสั่งเฉพาะและการจัดวางคำสั่งซื้อในอนาคตโดยลูกค้ารายนั้นStockouts เป็นสิ่งที่ตรงกันข้ามกับ Overstocks ซึ่งซัพพลายเออร์มีสินค้าคงคลังสูงซึ่งเกินความต้องการในปัจจุบันอย่างมากสำหรับรายการเหล่านั้น

มีสาเหตุหลายประการที่อาจเกิดขึ้นในการผลิต บริษัท อาจประสบกับการหยุดทำงานในรอบการผลิตส่งผลให้เกิดความล่าช้าในการผลิตสินค้าสำเร็จรูปที่แน่นอนที่จำเป็นในการเติมเต็มคำสั่งซื้อความเป็นไปได้สำหรับความล่าช้าประเภทนี้ที่นำไปสู่การซื้อหุ้นจะเพิ่มขึ้นเมื่อ บริษัท ดำเนินงานในสิ่งที่เรียกว่ากำหนดเวลาเพียงแค่เวลาซึ่งหมายถึงสินค้าที่ผลิตเพื่อตอบสนองต่อคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการเพื่อให้ระดับสินค้าคงคลังต่ำที่สุดเท่าที่จะทำได้การหยุดทำงานในรอบการผลิตอาจเกิดขึ้นเนื่องจากความล่าช้าในการรับวัตถุดิบความล้มเหลวชั่วคราวของอุปกรณ์ที่ใช้ในกระบวนการผลิตหรือแม้แต่ภัยพิบัติทางธรรมชาติบางประเภทที่ป้องกันไม่ให้โรงงานดำเนินงานเป็นระยะเวลาหนึ่ง

เมื่อมีการซื้อหุ้นเกิดขึ้นลูกค้ามักจะมีสองทางเลือกลูกค้าอาจเลือกที่จะยอมรับความล่าช้าชั่วคราวและอนุมัติตำแหน่งของคำสั่งซื้อในสิ่งที่เรียกว่าสถานะ backorderด้วยวิธีการนี้คำสั่งซื้อยังคงรอดำเนินการและจะถูกเติมทันทีที่ผลิตภัณฑ์อยู่ในความครอบครองของซัพพลายเออร์โดยทั่วไปซัพพลายเออร์จะให้การอัปเดตเป็นระยะเกี่ยวกับวันที่จัดส่งที่คาดการณ์ไว้สำหรับการสั่งซื้อซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการสื่อสารกับลูกค้า

ลูกค้าอาจเลือกที่จะยกเลิกคำสั่งซื้อที่ค้างอยู่เมื่อได้รับคำแนะนำจาก Stockoutสถานการณ์เฉพาะนี้เป็นสถานการณ์ที่ซัพพลายเออร์ต้องการหลีกเลี่ยงหากเป็นไปได้เพราะมันแสดงถึงการสูญเสียการขายทันทีและรายได้ที่เกิดจากการขายนั้นนอกเหนือจากการสูญเสียทันทีสต็อคเอาต์อาจกระตุ้นให้ลูกค้าค้นหาผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันจาก บริษัท คู่แข่งหากคู่แข่งจัดหารายการที่ต้องการอย่างรวดเร็วและไม่มีความล่าช้ามีโอกาสที่ยอดเยี่ยมที่ลูกค้าจะเปลี่ยนพันธมิตรและเริ่มทำธุรกิจเป็นประจำกับคู่แข่งรายนั้น

ส่วนหนึ่งของกระบวนการจัดการห่วงโซ่อุปทานมุ่งเน้นไปที่การป้องกันสถานการณ์ของสต็อกจากการเกิดขึ้นสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าคงเหลือของวัตถุดิบชิ้นส่วนทดแทนและทรัพยากรอื่น ๆ ที่จำเป็นในการรักษาระดับการผลิตจะได้รับตามตารางเวลาที่อนุญาตให้ใช้เวลาสำหรับวัสดุและชิ้นส่วนเพิ่มเติมที่จะได้รับคำสั่งและรับก่อนที่จะมีความล่าช้าในการผลิตผู้ค้าปลีกยังใช้การจัดการห่วงโซ่อุปทานเพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์การซื้อสินค้าโดยการประเมินรูปแบบการขายทั่วไปสำหรับรายการที่ดำเนินการในร้านค้าและการจัดโครงสร้างคำสั่งซื้อกับผู้ขายของพวกเขาเพื่อให้แน่ใจว่าชั้นวางจะเพียงพอตลอดเวลา