คุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์เรียกอีกอย่างหนึ่งว่าข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใคร มันเป็นคำที่ใช้ในธุรกิจเพื่ออธิบายสิ่งที่ทำให้ธุรกิจแตกต่างจากคู่แข่งรายอื่นในอุตสาหกรรม ธุรกิจใช้ข้อเสนอที่มีคุณค่าเพื่อวางตำแหน่งตัวเองในตลาดและเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดกลยุทธ์และการส่งข้อความของ บริษัท
กล่าวอีกนัยหนึ่งข้อเสนอคุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์คือข้อความที่อธิบายอย่างชัดเจนว่าเหตุใดลูกค้าควรซื้อจากหรือทำธุรกิจกับ บริษัท หาก บริษัท ไม่ได้คิดค้นผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีสิทธิบัตรหรือเป็นเอกลักษณ์ธุรกิจอื่น ๆ จะเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เหมือนกันหรือสิ่งที่คล้ายกันมากพอที่จะทดแทนได้ กุญแจสำคัญในการสร้างคุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์คือการมุ่งเน้นไปที่ผลประโยชน์ที่ บริษัท เสนอให้กับลูกค้าที่คู่แข่งไม่เสนอ
ตัวอย่างเช่น บริษัท โทรศัพท์มือถืออาจบอกว่าพวกเขาให้บริการโทรศัพท์มือถือที่ทันสมัยที่สุดในโลก สิ่งนี้มีความหมายน้อยมากต่อผู้บริโภคที่สนใจซื้อโทรศัพท์มือถือโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากมี บริษัท โทรศัพท์มือถือจำนวนมากที่ผู้บริโภคสามารถหันไปซื้อโทรศัพท์ได้
บริษัท โทรศัพท์มือถือต้องมุ่งเน้นไปที่วิธีการที่โทรศัพท์มือถือนั้นแตกต่างจากที่เหลือทั้งหมด ข้อเสนอที่ไม่เหมือนใครอาจเป็นสิ่งที่คล้ายกับ“ เราเสนอโทรศัพท์มือถือขนาดพกพาเดียวในโลกที่มีซอฟต์แวร์มากขึ้นและทำงานได้เร็วกว่าคอมพิวเตอร์ที่บ้านของคุณ” ข้อเสนอที่มีค่าพิเศษนี้อธิบายเพิ่มเติมอย่างละเอียดว่า บริษัท โทรศัพท์มือถือ ยืนห่างจากส่วนที่เหลือในขณะที่ประโยชน์ต่อผู้บริโภค
บางคนคิดว่าคุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์คล้ายกับคำพูดของลิฟต์ คำพูดของลิฟต์คือสิ่งที่ใครบางคนพูดกับใครบางคนในลิฟต์เมื่อพวกเขามีเวลาประมาณ 20 วินาทีหรือน้อยกว่าที่จะขายพวกเขาในความคิดผลิตภัณฑ์หรือบริการ มันเป็นข้อความสั้น ๆ ที่เรียบง่ายและกระชับที่ทำให้ผู้ฟังสนใจที่จะถามคำถามเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความคิดผลิตภัณฑ์หรือบริการ นี่คือสิ่งที่เสนอคุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์
ข้อความเสนอเรื่องมูลค่าส่วนใหญ่เริ่มต้นด้วยเวอร์ชันเดียวและได้รับการปรับปรุงจนกว่าจะเป็นไปตามความต้องการของ บริษัท ตัวอย่างเช่นข้อเสนอที่มีมูลค่าอาจเริ่มต้นขึ้นในฐานะ "บริษัท ABC เป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์การจัดการการลงทุนที่อยู่ระหว่างการจดสิทธิบัตรสำหรับที่ปรึกษาทางการเงินมูลค่าสุทธิสูงช่วยให้ บริษัท การเงินประหยัดได้มากกว่า $ 500 ล้านต่อปี" ข้อความนี้อาจพัฒนาเป็นสิ่งที่แม่นยำและน่าจดจำมากขึ้นเช่น“ บริษัท เอบีซีเป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านเครื่องมือทางการเงินสำหรับลูกค้าและที่ปรึกษาที่มีมูลค่าสูง”
