บางครั้งเรียกว่าการวิเคราะห์ผู้ขายการประเมินผู้ขายเป็นวิธีที่ใช้โดยธุรกิจเพื่อตรวจสอบว่าผู้ให้บริการหรือซัพพลายเออร์ที่กำหนดนั้นเป็นผู้สมัครที่ดีสำหรับความสัมพันธ์ในการทำงาน แนวคิดที่อยู่เบื้องหลังการประเมินผลคือเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ขายมีความมั่นคงทางการเงินสามารถจัดหาปริมาณของสินค้าหรือบริการที่ต้องการและสามารถให้บริการและการสนับสนุนในระดับที่ยอมรับได้ การกำหนดราคาที่เสนอโดยซัพพลายเออร์มักเป็นองค์ประกอบสำคัญในการประเมินผู้ขาย
ในขณะที่เกณฑ์ที่แน่นอนที่เกี่ยวข้องในการประเมินผู้ขายจะแตกต่างกันไปตามความต้องการของธุรกิจ แต่ก็มีปัจจัยพื้นฐานหลายประการที่มีแนวโน้มสูงที่จะพิจารณา ปัจจัยเหล่านี้บางอย่างจะมุ่งเน้นไปที่ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับผู้จัดจำหน่ายที่ช่วยในการบอกลูกค้าที่มีศักยภาพมากขึ้นเกี่ยวกับการดำเนินงานของผู้ให้บริการ คำถามเกี่ยวกับจำนวนของสถานที่ดำเนินการโดยผู้ขายความคิดทั่วไปเกี่ยวกับจำนวนพนักงานที่มีอยู่จริงและรายได้ต่อปีของผู้จัดหาช่วยในการสร้างว่าผู้ขายได้รับการจัดตั้งขึ้นและมีการจัดการเพื่อสร้างสถานะภายในชุมชนธุรกิจ
นอกเหนือจากพื้นฐานแล้วการประเมินผู้ขายจะดูลึกลงไปอีกเล็กน้อยในนโยบายและขั้นตอนของซัพพลายเออร์ ที่นี่เป้าหมายคือการตรวจสอบว่าผู้ขายมีความสามารถในการจัดหาสินค้าหรือบริการในระดับเสียงที่จะตอบสนองความต้องการของลูกค้า ตัวอย่างเช่น บริษัท ขนาดใหญ่ที่กำลังมองหาผู้ให้บริการการประชุมทางไกลอาจสอบถามเกี่ยวกับจำนวนการเชื่อมต่อที่สามารถทำได้ในการประชุมทางโทรศัพท์เพียงครั้งเดียวและหาก บริษัท มีความสามารถในการจัดการประชุมทางไกลที่มีจำนวนมาก สัปดาห์. ในทำนองเดียวกันผู้ผลิตสิ่งทออาจต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ขายสามารถจัดหาวัตถุดิบจำนวนหนึ่งภายในหนึ่งวันในแต่ละสัปดาห์โดยไม่ล้มเหลว
การประเมินผู้ขายมักจะให้ความสนใจกับความสามารถของซัพพลายเออร์ในการตอบสนองอย่างมีประสิทธิภาพในกรณีที่มีความต้องการสินค้าและบริการเพิ่มขึ้นอย่างฉับพลัน การอภิปรายว่าผู้ขายจะต้องใช้เวลาเท่าใดในการเตรียมการเพื่อรับมือกับสถานการณ์ฉุกเฉินและการเร่งรัดความต้องการเหล่านั้นมีความสำคัญต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ในทำนองเดียวกันคำถามเกี่ยวกับการสนับสนุนการบริการลูกค้าไม่ว่าจะเป็นเรื่องของหลักสูตรหรือในสถานการณ์ฉุกเฉินก็มักจะเป็นส่วนหนึ่งของการประเมิน
เช่นเดียวกับการประเมินธุรกิจหลายประเภทราคายังเป็นข้อพิจารณาที่สำคัญในการประเมินผู้ขาย ลูกค้าที่มีศักยภาพจะต้องการทราบว่าผู้ขายไม่เพียง แต่สามารถตอบสนองความต้องการเท่านั้น แต่ยังจัดหาสินค้าและบริการเหล่านั้นในราคาที่แข่งขันได้อีกด้วย สมมติว่าผลิตภัณฑ์ระดับการบริการและการสนับสนุนและการกำหนดราคาล้วนน่าดึงดูดพอที่จะทำการสนทนาต่อลูกค้าอาจยินดีรับข้อเสนอจากผู้ขายและในที่สุดก็เลือกที่จะทำสัญญาที่เป็นประโยชน์ต่อทั้งสองฝ่าย
