Appreciative Inquiry เป็นวิธีการที่องค์กรที่มุ่งเน้นการสำรวจความร่วมมือของจุดแข็งของพวกเขาในการพัฒนาแผนองค์กรและขั้นตอนใหม่ บริษัท ที่เตรียมการสำหรับการขยายงานการปรับโครงสร้างองค์กรหรือการเปลี่ยนทิศทางมักจะเข้าหา บริษัท จากมุมมองการแก้ปัญหาโดยมองหาปัญหาที่ต้องได้รับการแก้ไข ในการสอบสวนอย่างซาบซึ้งองค์กรทำงานจากทิศทางตรงกันข้ามเพื่อกำหนดสิ่งที่ทำงานได้ดีสำหรับ บริษัท และใช้ข้อมูลนี้เพื่อพัฒนากลยุทธ์สำหรับอนาคต
องค์ประกอบสำคัญของวิธีนี้คือการทำงานร่วมกัน สมาชิกขององค์กรมีการป้อนข้อมูลในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการและอาจถูกถามถึงความคิดของพวกเขาอย่างแข็งขัน ขั้นตอนแรกในการสอบถามเชิงลึกอาจเกี่ยวข้องกับการสำรวจและการสนทนากับผู้คนในทุกระดับของ บริษัท ในขั้นตอนนี้พนักงานพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาชอบเกี่ยวกับงานโครงสร้างที่ทำงานได้ดีสำหรับพวกเขาและพื้นที่ที่ บริษัท ทำงานได้ดี
ด้วยข้อมูลในมือเกี่ยวกับการดำเนินงานของ บริษัท ในปัจจุบันการสอบถามที่มีคุณค่าสามารถเริ่มขยายไปสู่วิธีการทำงานในอนาคต พนักงานอาจเสนอโครงการและนโยบายที่สามารถบรรลุเป้าหมายของ บริษัท พวกเขาสามารถหารือเกี่ยวกับวิธีการที่ บริษัท จะขยายอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพหากการขยายตัวอยู่ในแผน ในทุกกรณีพวกเขาสร้างการอภิปรายเชิงบวกที่จัดขึ้นก่อนหน้านี้เพื่อให้ บริษัท มุ่งไปในทิศทางเดียวกัน
ในหลักสูตรการพัฒนาแผนเพื่อช่วยให้ บริษัท เติบโตและจัดระเบียบตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นการสอบสวนที่ซาบซึ้งสามารถลดนโยบายและขั้นตอนที่ไม่ได้ผล ระบบที่ทำงานอาจแทนที่หรือเขยิบระบบที่ไม่สมบูรณ์เช่นการเปลี่ยนวัฒนธรรมของ บริษัท การไต่สวนยังสามารถพัฒนาแผนการที่เป็นรูปธรรมเพื่อช่วยให้ บริษัท หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นได้บ่อยครั้งโดยใช้ข้อมูลจากพนักงานระดับล่างซึ่งอาจไม่ได้รับการขอร้องจากพนักงาน
บริษัท สามารถนำไปสู่การสอบถามชื่นชมภายในหรือเรียกผู้เชี่ยวชาญ บริษัท ที่ปรึกษาบางแห่งเสนอสิ่งนี้เป็นบริการและสามารถฝึกอบรมบุคลากรของ บริษัท เพื่อให้สามารถสนับสนุนการสอบถามและดำเนินการติดตามผลของตนเองเมื่อ บริษัท ก้าวไปข้างหน้า ข้อดีอย่างหนึ่งของที่ปรึกษาหรือบริการของบุคคลที่สามคือมุมมองที่สดใหม่จับคู่กับความเป็นกลาง สิ่งนี้สามารถช่วยให้พนักงานหรือคนที่ขี้อายที่กังวลเกี่ยวกับการพูดคุยกับหัวหน้างานเมื่อพวกเขาถูกขอให้แสดงความคิดเห็น พวกเขาอาจตอบได้อย่างซื่อสัตย์และสมบูรณ์เมื่อพวกเขารู้สึกสบายใจกับผู้ที่ถามคำถาม
