ระบบสารสนเทศสำหรับผู้บริหาร (EIS) เป็นทรัพยากรอิเล็กทรอนิกส์ส่วนกลางซึ่งประกอบด้วยซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ชนิดต่าง ๆ ซึ่งผู้บริหารสามารถดึงข้อมูลจากหลากหลายสาขาที่เกี่ยวข้องกับองค์กร ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการเงินการตลาดการขายและสถิติอุตสาหกรรม เป็นวิธีการจัดระเบียบฐานความรู้ของ บริษัท เนื่องจากเกี่ยวข้องกับการตัดสินใจระดับสูง สิ่งนี้ทำให้ผู้บริหารสามารถปรับปรุงความเข้าใจในการปฏิบัติงานอย่างสม่ำเสมอเพื่อการปฏิบัติงานเช่นการตัดสินใจรายวันปัญหาการแก้ไขปัญหาและการวางแผนเพื่ออนาคต
ระบบข้อมูลผู้บริหารทั่วไปจะประกอบด้วยแดชบอร์ดพร้อมตัวเลือกมากมาย ผู้บริหารสามารถเข้าถึงฐานข้อมูลที่แตกต่างกันและรวบรวมรายงานตามความต้องการข้อมูลของเขาหรือเธอ สิ่งนี้สามารถสร้างข้อมูลที่เป็นลายลักษณ์อักษรหรือสื่อโสตทัศน์เช่นกราฟและแผนภูมิซึ่งสามารถพิมพ์หรือส่งออกทางอิเล็กทรอนิกส์ ระบบจำนวนมากสามารถรองรับข้อมูลในรูปแบบไฟล์ที่แตกต่างกันซึ่งมีแนวโน้มที่จะทำให้พวกเขามีความยืดหยุ่นและปรับแต่งได้ง่าย
ระบบข้อมูลผู้บริหารอาจเป็นปลายทางสุดท้ายสำหรับผู้บริหารหรืออาจเป็นตัวเร่งปฏิกิริยาสำหรับการตรวจสอบเพิ่มเติม สามารถใช้เพื่อให้ข้อมูลสำหรับการประชุมขนาดใหญ่หรือเซสชันกลยุทธ์ที่เล็กลง ผู้บริหารอาจใช้ข้อมูลนี้เป็นข้อมูลอ้างอิงอย่างรวดเร็วและสามารถเข้าถึงได้จากอุปกรณ์พกพาในขณะที่อยู่นอกสำนักงาน ระบบเหล่านี้มีไว้เพื่อให้เข้าถึงได้ง่ายสำหรับผู้บริหารที่ไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคโนโลยี ในขณะที่พวกเขามีจุดประสงค์เพื่อพนักงานระดับบนสุดระบบข้อมูลผู้บริหารมักจะมีประโยชน์และมักจะมีให้กับพนักงานจากองค์กรระดับอื่น ๆ
บ่อยครั้งที่ระบบข้อมูลผู้บริหารสามารถตั้งโปรแกรมให้เสนอข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้มากที่สุดเท่านั้น พวกเขาสามารถซ่อนข้อมูลที่เข้าถึงได้น้อยกว่าปกติและวางระบบเพื่อให้ผู้บริหารสามารถค้นหาคำตอบได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องสำรวจข้อมูลที่ไม่จำเป็นจำนวนมาก ระบบบางระบบอาจมีเครื่องมือที่สามารถช่วยจัดการข้อมูลที่เข้าถึงได้โดยช่วยในกระบวนการตัดสินใจ
ระบบข้อมูลผู้บริหารเป็นรุ่นที่ซับซ้อนน้อยกว่าเครื่องมือการจัดการความรู้อื่นที่เรียกว่าระบบสนับสนุนการตัดสินใจ (DSS) ระบบนี้มีความเชี่ยวชาญน้อยกว่าและตั้งใจให้ภาพรวมขององค์กรที่ใหญ่ขึ้น มันมีวัตถุประสงค์หลักเพื่อให้กระบวนการของการตัดสินใจอย่างละเอียดและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ระบบยังสามารถใช้ในการติดตามกิจกรรมประจำวันและฝึกอบรมบุคลากรในด้านต่าง ๆ ของ บริษัท


