ตลาดอุตสาหกรรมเกี่ยวข้องกับธุรกิจหนึ่งที่ซื้อขายสินค้าหรือบริการกับธุรกิจอื่นแทนที่จะเป็นฐานผู้บริโภค ตลาดนี้เป็นที่รู้จักกันในนามตลาดธุรกิจกับธุรกิจตลาดนี้ครอบคลุม 3 รูปแบบที่แตกต่างกันซึ่งรวมถึงธุรกิจที่ขายสินค้าธุรกิจขายวัตถุดิบและธุรกิจขายบริการ ทั้งสามนี้เกิดขึ้นในธุรกิจที่หลากหลาย มีข้อดีหลายประการของตลาดประเภทนี้มากกว่าตลาดผู้บริโภคทั่วไป
ตลาดอุตสาหกรรมมุ่งเน้น แต่เพียงผู้เดียวเกี่ยวกับสินค้าและบริการที่มีให้เพื่อผลิตผลิตภัณฑ์สุดท้ายแยกต่างหาก นี่คือตลาดองค์กรที่มีโฆษณาการจัดจำหน่ายและการขายของตัวเอง ตั้งแต่รถยนต์ไปจนถึงอาหารเสื้อผ้าและอื่น ๆ ผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรมผู้บริโภคจะไม่สามารถใช้ได้หากไม่มีตลาดอุตสาหกรรมที่ถูกนำมาใช้เป็นครั้งแรก
หลาย บริษัท ในตลาดอุตสาหกรรมมีความเชี่ยวชาญในการขายสินค้าให้กับอุตสาหกรรมอื่น ๆ เพื่อช่วยให้พวกเขาผลิตผลิตภัณฑ์ที่สิ้นสุด โดยปกติแล้ว บริษัท เหล่านี้จะไม่เสนอผลิตภัณฑ์เหล่านี้ให้กับประชาชนทั่วไปเนื่องจากจะมีการใช้เพียงเล็กน้อยสำหรับพวกเขาต่อผู้บริโภครายบุคคล บริษัท ที่ผลิตเครื่องทอผ้าอุตสาหกรรมเพื่อสร้างเสื้อผ้าเป็นตัวอย่างหนึ่งของ บริษัท ที่ใช้ตลาดนี้ โปรแกรมคอมพิวเตอร์เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งโดยเฉพาะเครือข่ายหรือโปรแกรมพิเศษที่ช่วยในการผลิตสินค้าและบริการ
ตลาดอุตสาหกรรมได้รับประโยชน์อย่างเท่าเทียมกันจากกลุ่มที่ขายวัตถุดิบให้กับ บริษัท อื่น ๆ ที่ใช้พวกเขาเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย บริษัท ขายมีแนวโน้มที่จะมีผลิตภัณฑ์บางอย่างที่จะเป็นประโยชน์กับผู้บริโภครายบุคคล แต่โดยทั่วไปแล้วพวกเขาขายสินค้าในจำนวนมากที่ไม่เป็นประโยชน์สำหรับผู้บริโภค บริษัท เหล่านี้บางแห่งมุ่งเน้นส่วนเล็ก ๆ ของธุรกิจสินค้าอุปโภคบริโภค แต่โดยทั่วไปแล้วจะทำข้อตกลงแบบธุรกิจกับธุรกิจเท่านั้น ตัวอย่างที่ดีคือการขายขนสัตว์ดิบให้ บริษัท เดียวกันกับที่ซื้อเครื่องทอผ้าอุตสาหกรรมโดย บริษัท ดังกล่าวใช้ขนสัตว์และเครื่องทอผ้าเพื่อผลิตเสื้อกันหนาวถุงเท้าและผ้าพันคอ
ตลาดอุตสาหกรรมประเภทที่สามเกี่ยวข้องเฉพาะกับการขายบริการให้กับธุรกิจอื่น ๆ กลุ่มเหล่านี้ไม่ได้จัดหาสินค้าทางกายภาพใด ๆ แต่จัดหากำลังคนและความเชี่ยวชาญในพื้นที่เฉพาะ นี่อาจเป็นการกระทำทางกายภาพเช่นการทำความสะอาดวัสดุอันตรายที่ผลิตโดยเครื่องจักรอุตสาหกรรม นอกจากนี้ยังสามารถใช้เป็นฐานข้อมูลได้มากขึ้นเช่นการจัดทำบัญชีธุรกิจสำหรับ บริษัท ต่างๆ
ขนาดเป็นข้อดีอย่างยิ่งที่ตลาดอุตสาหกรรมมีมากกว่าตลาดผู้บริโภค นี่ไม่ได้หมายถึงขนาดของผลิตภัณฑ์ แต่รวมถึงแหล่งรวมของร้านที่มีศักยภาพ แตกต่างจากสินค้าอุปโภคบริโภคที่ต้องทำการตลาดเพื่อให้เหมาะกับไลฟ์สไตล์และความชอบมากมายผลิตภัณฑ์และบริการเหล่านี้มีจุดมุ่งหมายเพียงไม่กี่รูปแบบธุรกิจเฉพาะ ทำให้การปรับแต่งผลิตภัณฑ์และการสื่อสารกับผู้ซื้อง่ายขึ้นมาก
