รายได้เสริมคือรายได้ทุกประเภทที่สร้างโดยองค์กรธุรกิจโดยการขายสินค้าและบริการที่ไม่ได้จัดอยู่ในประเภทผลิตภัณฑ์หลักที่ บริษัท นำเสนอ ในหลายกรณีแหล่งรายได้เพิ่มเติมเหล่านี้จะมีความสัมพันธ์กับผลิตภัณฑ์หลักทำให้สามารถขายให้กับผู้บริโภคที่เป็นลูกค้าของธุรกิจอยู่แล้ว ความสามารถในการสร้างรายได้เสริมช่วยในการปรับปรุงเสถียรภาพทางการเงินของธุรกิจที่มีปัญหาและมักจะสามารถสร้างเงินทุนเพิ่มเติมที่สามารถนำกลับมาลงทุนในธุรกิจและช่วยในการส่งเสริมการเจริญเติบโต
ตัวอย่างทั่วไปของรายได้เสริมพบได้ที่ปั๊มน้ำมันท้องถิ่น สินค้าหลักและบริการที่ขายโดยสถานีจะต้องเกี่ยวข้องกับการจัดการซ่อมแซมรถยนต์และการบำรุงรักษา ในขณะที่การซ่อมแซมเป็นจุดสนใจหลักของการดำเนินธุรกิจเจ้าของสถานีอาจขายสินค้าอื่น ๆ ที่เป็นที่สนใจของลูกค้าของเขาหรือเธอ ตัวอย่างเช่นเจ้าของอาจมีโซดาและขนมขบเคี้ยวที่ลูกค้าสามารถซื้อในขณะที่รอการซ่อมแซมให้เสร็จสมบูรณ์ ในเวลาเดียวกันอาจมีการเสนอสินค้าเช่นสเปรย์ปรับอากาศสำหรับพื้นที่ภายในรถยนต์ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดสำหรับยางรถยนต์หรือล้างภายนอกรถยนต์และผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันอาจมีการเสนอขาย ในลักษณะนี้เจ้าของสถานีสามารถสร้างรายได้จากทั้งหน้าที่หลักขององค์กรธุรกิจและการขายผลิตภัณฑ์เสริมต่าง ๆ
แนวคิดทั่วไปของรายได้เสริมนี้พบได้ในการดำเนินธุรกิจทุกประเภท ร้านขายเสื้อผ้าอาจพกพาน้ำหอมหรือเครื่องประดับรวมไปถึงเสื้อผ้าหลากหลายประเภท สายการบินให้บริการเครื่องดื่มและอาหารว่างแก่ผู้โดยสารโดยมีค่าใช้จ่ายสูงกว่าการซื้อตั๋ว โรงภาพยนตร์เป็นผลิตภัณฑ์หลักหรือแหล่งรายได้จากการขายตั๋วภาพยนตร์ แต่เสนอเครื่องดื่มและของว่างเป็นวิธีเสริมหรือเสริมในการสร้างรายได้จากผู้ที่เข้าชมภาพยนตร์
ด้วยรายได้เสริมกลยุทธ์มักจะเกี่ยวข้องไม่เพียง แต่ดึงดูดผู้บริโภคที่จะซื้อผลิตภัณฑ์หลักหรือผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอ แต่ยังเลือกที่จะซื้อผลิตภัณฑ์เสริมอย่างน้อยหนึ่งรายการบนจอแสดงผล วิธีการนี้ช่วยให้ บริษัท ทุกขนาดสามารถสร้างรายได้ที่หลากหลายซึ่งจะช่วยเพิ่มรายได้ที่เกิดจากผลิตภัณฑ์หลักของพวกเขาขณะเดียวกันก็ตอบสนองความต้องการและความต้องการของลูกค้าเพิ่มเติม การตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคในวงกว้างนั้นมักจะสามารถสร้างความภักดีเพิ่มเติมจากลูกค้าเหล่านั้นกระตุ้นให้พวกเขาทำการซื้อต่อในระยะยาว
