ในการตลาดและธุรกิจ "แบรนด์" คือชื่อของธุรกิจหรือชื่อของสิ่งที่ผลิตหรือเสนอให้กับลูกค้า ตัวอย่างเช่นHilton® Hotels หรือTazo® Tea เป้าหมายในธุรกิจใด ๆ คือทำให้แน่ใจว่าชื่อเหล่านี้คุ้นเคยกับผู้บริโภคและสิ่งนี้เรียกว่าการจดจำแบรนด์ ด้วยการตลาดที่มีทักษะผู้บริโภครู้จักชื่อของ บริษัท หรือผลิตภัณฑ์และบริการของ บริษัท และอาจนำไปสู่การสร้างรายได้ที่เพิ่มขึ้นและในที่สุดก็ถึงขั้นตอนอื่น ๆ ของการเชื่อมโยงกับแบรนด์เช่นความภักดีต่อตราสินค้าเฉพาะ
คิดว่าผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะเลือกแบรนด์ที่เป็นที่รู้จักมากกว่าแบรนด์ที่ไม่รู้จัก เมื่อพิจารณาทางเลือกระหว่างการซื้อกาแฟที่Starbucks®หรือร้านกาแฟของโจไม่ระบุชื่อผู้บริโภคอาจโน้มตัวไปทางStarbucks®เว้นแต่ว่าการรับรู้แบรนด์ของพวกเขามีความสัมพันธ์เชิงลบ เนื่องจากมีผู้ค้าปลีกกาแฟแข่งขันกันหลายรายเป้าหมายของแต่ละคนก็คือการเพิ่มการรับรู้แบรนด์ สิ่งนี้สามารถยกระดับเขตการเล่นเพื่อให้ทั้งสองตัวเลือกดูดีหรือไปไกลกว่านั้นและสร้างความภักดีของลูกค้า ในทางกลับกันการเป็นร้านกาแฟของโจไม่ระบุชื่อนั้นไม่ดีต่อธุรกิจและร้านนี้ต้องมุ่งมั่นที่จะเป็นที่รู้จักในการแข่งขันอย่างเต็มที่กับแบรนด์ที่รู้จักกันดี
มีหลายวิธีที่ บริษัท ทำการตลาดเพื่อให้เกิดการจดจำแบรนด์ วิธีมาตรฐานคือการโฆษณาในโฆษณาทางโทรทัศน์ แต่โฆษณาทางหนังสือพิมพ์อินเทอร์เน็ตและวิทยุอาจมีประสิทธิภาพเช่นกัน ตำแหน่งโฆษณาที่ดีที่สุดขึ้นอยู่กับการพิจารณาว่าใครมีแนวโน้มที่จะซื้อแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ นี่อาจเป็นตัวแปร ธุรกิจในท้องถิ่นมีแนวโน้มที่จะยึดติดกับการโฆษณาในระดับท้องถิ่น แต่ธุรกิจระดับชาติหรือระดับนานาชาติจะต้องทำการตลาดกับกลุ่มคนที่ใหญ่กว่ามาก
เพียงแค่ใส่ชื่อ บริษัท หรือแบรนด์สินค้าออกมาก็ไม่เพียงพอ การรับรู้แบรนด์นั้นทำได้ดีที่สุดเมื่อโฆษณาใด ๆ ที่สร้างขึ้นมีคุณภาพดีและน่าจดจำ อย่างใดโฆษณาจะต้องมีเล่ห์และมีแนวโน้มที่จะจำ วิธีการบรรลุเป้าหมายนี้ก็มีหลากหลายเช่นกัน โฆษณาบางรายการดึงดูดอารมณ์ความรู้สึกส่วนโฆษณาอื่น ๆ มีทำนองที่คนทั่วไปชอบและบางรายการก็ขึ้นอยู่กับเรื่องราวหรือภาพเพื่อเพิ่มโอกาสในการจดจำแบรนด์
นอกเหนือจากการสร้างโฆษณาที่หวังว่าจะได้รับการจดจำจากผู้บริโภคเพราะเป็นโฆษณาที่ดี บริษัท ต้องยินดีลงทุนในพื้นที่โฆษณาที่เพียงพอ การเล่นโฆษณาที่ยอดเยี่ยมเพียงครั้งเดียวนั้นไม่น่าจะสร้างการจดจำแบรนด์ได้มากนัก การเล่นโฆษณามักจะช่วยให้ผู้บริโภคจดจำแบรนด์ได้เมื่อพวกเขาซื้อสินค้าหรือบริการที่เกี่ยวข้อง ในทางกลับกันการรับรู้นี้อาจพิสูจน์ได้ว่ามีความสำคัญเนื่องจากลูกค้าอาจมีแนวโน้มที่จะเลือกแบรนด์นั้นและหากมีคุณภาพดีพวกเขาอาจตัดสินใจเลือกแบรนด์ซ้ำในอนาคต
