การคิดแบบก้าวหน้าคืออะไร

การคิดแบบก้าวหน้าเป็นประเภทของการแก้ปัญหาที่มีโครงสร้างซึ่งอยู่กึ่งกลางระหว่างการเชื่อมโยงแบบอิสระและการระดมสมองและวิธีการที่วางแผนไว้ในการค้นหาวิธีการแก้ปัญหาใหม่ผ่านการตั้งเป้าหมายที่ควบคุมและการทดลองผิดพลาดอย่างสร้างสรรค์ ธุรกิจพยายามที่จะใช้การคิดเชิงก้าวหน้าเพื่อให้ได้เปรียบในการแข่งขันเหนือคู่แข่งหรือเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ ๆ เพื่อทำกำไรให้อยู่ในระดับใหม่ แรงจูงใจที่สำคัญคือการหาวิธีแก้ไขปัญหาอย่างมากเพื่อเอาชนะข้อ จำกัด ในปัจจุบันแทนที่จะเป็นวิธีที่เพิ่มขึ้น

ความเข้าใจด้านการปฏิวัติเป็นที่รู้จักกันอย่างแพร่หลายว่าเป็น "ช่วงเวลาของยูเรก้า" หรือเอฟเฟกต์ยูเรก้าซึ่งได้รับการตั้งชื่อตามอาร์คิมีดีสนักวิทยาศาสตร์ชาวกรีก 200 BC ซึ่งในฐานะรัฐตำนาน ซิเซโรนักปรัชญาโรมันผู้โด่งดังแห่งยุค 100 BC ต่อมาอ้างถึงหลักการในฐานะ "afflatus" หรือแรงบันดาลใจซึ่งเชื่อกันว่าเป็นของขวัญจากพระเจ้าเทพ การศึกษาของโนเบลผู้สมควรได้รับรางวัล Ilya Prigogine ในศตวรรษที่ 20 ทำให้เกิดความเข้าใจทางวิทยาศาสตร์ว่าการคิดเชิงก้าวหน้าขึ้นอยู่กับสภาวะธรรมชาติของการเปลี่ยนแปลงและการสลายตัวในระบบเปิดที่มีพลังงานฟรีเช่นผู้คนและ บริษัท ที่ไม่มีเวลา จำกัด ศักยภาพในการเติบโต

ในทศวรรษที่ผ่านมาของทศวรรษ 1980 และ 1990 วัฒนธรรมทางธุรกิจตะวันตกมักจะสนับสนุนการแก้ปัญหากลุ่มที่รู้จักกันในชื่อการระดมสมองซึ่งถูกมองว่าเป็นวิธีหนึ่งในการคิดหาวิธีการปฏิวัติการคิดนอกโครงสร้างองค์กรและกระบวนการในปัจจุบัน บ่อยครั้งที่ลูกค้าได้รับการปรึกษาในกระบวนการเช่นกันเพื่อดูว่าพวกเขาคิดอย่างไรกับผลิตภัณฑ์หรือแนวคิดใหม่ ๆ ปัญหาเกี่ยวกับวิธีการคือมันพิสูจน์แล้วว่าคลุมเครือและไม่มีโครงสร้าง แนวคิดต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงเกินกว่าที่จะแนะนำและนำไปปฏิบัติหรือยึดตามความรู้ในปัจจุบันซึ่งจะส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยและไร้ความหมาย ลูกค้ามักไม่มีข้อมูลที่มีค่าเนื่องจากพวกเขาถูกขอให้คาดเดาในสิ่งที่ บริษัท ยังไม่ได้ทำและสิ่งที่ไม่เหมาะสมภายในกระบวนการปฏิบัติงานมาตรฐาน (SOP)

ในการวิเคราะห์ผลลัพธ์ของความล้มเหลวในการใช้การระดมสมองพบข้อบกพร่องที่สำคัญสามประการในกระบวนการ บุคคลที่รวมตัวกันเป็นกลุ่มมีแนวโน้มที่จะใช้ความพยายามน้อยกว่าในการหาแนวความคิดมากกว่าที่จะทำด้วยตนเองผ่านผลกระทบที่รู้จักกันในชื่อการสังสรรค์ทางสังคม แรงกดดันจากเพื่อนในกลุ่มยังยับยั้งระดับการแก้ปัญหาที่รุนแรงที่จะเกิดขึ้นในใจ แต่ไม่ได้รับการเสนอชื่อหรือที่เรียกว่าการประเมินความเข้าใจ การสกัดกั้นการผลิตเป็นข้อ จำกัด ที่สำคัญอีกประการหนึ่งซึ่งมีบุคคลจำนวนไม่มากที่จะครอบครองกลุ่มและบล็อกคนอื่น ๆ จากการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขัน

วิธีการคิดแบบก้าวหน้าพยายามที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้ทั้งหมดโดยการกำหนดขีด จำกัด แล้วกระตุ้นให้เกิดการคิดเชิงสร้างสรรค์โดยยึดตามข้อ จำกัด เหล่านั้น ก่อนจะระบุปัญหาที่ทราบว่าเป็นเรื่องร้ายแรงสำหรับธุรกิจ แต่ไม่ค่อยมีการพูดคุยกันอย่างเปิดเผยเนื่องจากวัฒนธรรมของ บริษัท หรือความสิ้นหวังในการรับรู้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสถานการณ์เช่นสาเหตุหลักของการร้องเรียนของลูกค้า จากนั้นจะทำการอภิปรายแยกแยะโดยการมุ่งเน้นไปที่นิสัยใจคอธุรกิจที่เป็นที่รู้จักเพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกใหม่ ๆ เช่นวิธีที่ลูกค้าบางรายอาจใช้ผลิตภัณฑ์ของ บริษัท ในรูปแบบที่ไม่คาดคิด แต่เป็นประโยชน์ เพื่อป้องกันการปิดกั้นการผลิตขนาดของกลุ่มจะถูก จำกัด ไว้ที่สี่คนซึ่งการผสมผสานของคนจะถูกเลือกขึ้นอยู่กับโอกาสที่ทุกคนจะมีส่วนร่วมในการอภิปราย

การกำหนดพารามิเตอร์ของการคิดแบบก้าวหน้าเป็นขั้นตอนแรกที่เป็นรูปธรรมในการสร้างความก้าวหน้า สิ่งเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการสมมติว่าปัญหานั้นไม่เหมือนใครเพื่อที่จะได้หาทางแก้ปัญหาใหม่แทนที่จะเป็นแบบเก่าและมองหาสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา การคิดที่เกินขีด จำกัด ของปัญหาปัจจุบันโดยการประเมินว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อมันถูกแก้ไขและวิธีการที่จะเปลี่ยนแปลงธุรกิจในอนาคตก็ถูกมองว่าเป็นเครื่องมือในการคิดขึ้นมาโดยฉับพลันที่จะใช้งานได้จริง กระบวนการทั้งหมดขึ้นอยู่กับการทำให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ถูกต้องมีอยู่ก่อนและทุกคนมีส่วนร่วมในการหาทางออก สิ่งสำคัญก็คือการกำหนดเส้นตายสำหรับการนำไปใช้งานหรือการคิดที่ก้าวหน้ามีวิธีที่จะกลับไปสู่การระดมสมองโดยไม่ต้องจบเกมหรือเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง