การเฝ้าระวังธุรกิจเป็นวิธีปฏิบัติของนายจ้างที่ตรวจสอบกิจกรรมของพนักงานในขณะที่ทำงานหรือใช้อุปกรณ์ที่นายจ้างจัดหาให้ การเฝ้าระวังธุรกิจบางรูปแบบขัดแย้งกันเพราะพนักงานหลายคนอ้างว่าพวกเขาละเมิดสิทธิความเป็นส่วนตัว นายจ้างอ้างว่าการปฏิบัติเป็นสิ่งจำเป็นด้วยเหตุผลหลายประการเช่นความปลอดภัยของข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์และการป้องกันการโจรกรรมและการก่อกวน
การเฝ้าระวังธุรกิจได้ถูกนำมาใช้ในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งมาหลายศตวรรษ Charles Dickens เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในการตรวจสอบการทำงานของพนักงานในอังกฤษศตวรรษที่ 19 ตัวอย่างเช่นใน A Christmas Carol, Ebeneezer Scrooge เพียงฟังสิ่งที่ Bob Cratchitt พนักงานของเขากำลังทำอยู่และเผชิญหน้ากับเขาเพราะการสูญเสียทรัพยากรของ บริษัท โดยการเพิ่มถ่านหินพิเศษลงในเตาผิงในสำนักงาน
การเฝ้าระวังทางธุรกิจหลายรูปแบบนั้นตรงไปตรงมาและไม่ขัดแย้ง นายจ้างที่เกี่ยวข้องกับการผลิตการคลังสินค้าหรือการจัดจำหน่ายนั้นมักเกี่ยวข้องกับ“ การหดตัว” ซึ่งเป็นผลมาจากการสูญหายของสินค้าคงคลังเนื่องจากการลักขโมยหรือการขโมยทันที ร้านค้าปลีกเกี่ยวข้องกับการขโมยของในร้านขโมยและส่วนประกอบอื่น ๆ ของความปลอดภัยทางธุรกิจ ตามปกติแล้วสถานประกอบการเหล่านี้ส่วนใหญ่ใช้กล้องถ่ายรูปเพื่อบันทึกกิจกรรม ณ จุดชำระเงินการแสดงรายการสินค้าที่ขายได้ง่ายพื้นที่เก็บสินค้าคงคลังและพื้นที่อื่น ๆ ตามที่เห็นสมควร กิจกรรมต้องห้ามถูกบันทึกไว้และโดยปกติ บริษัท จะเผชิญหน้ากับผู้ฝ่าฝืนการยิงและ / หรือดำเนินคดีตามความเหมาะสม
ด้วยการกำเนิดของอินเทอร์เน็ตและระบบสื่อสารโทรคมนาคมที่มีความซับซ้อนสูงโอกาสในการใช้ทรัพยากรของนายจ้างในทางที่ผิด เมื่ออินเทอร์เน็ตเข้าถึงได้ง่ายขึ้นในช่วงกลางทศวรรษที่ 1990 พนักงานเข้าถึงไม่เพียง แต่เพื่อปฏิบัติหน้าที่ของตนเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเหตุผลส่วนตัวที่หลากหลายเช่นห้องสนทนาการช็อปปิ้งการทำธุรกิจส่วนตัวและการดูหรือดาวน์โหลดเนื้อหาเพื่อความเป็นส่วนตัว การบันเทิง นายจ้างคัดค้านเนื่องจากกิจกรรมดังกล่าวถือเป็นการใช้เวลาหรืออุปกรณ์ของ บริษัท ในทางที่ผิด
การแพร่กระจายของไวรัสคอมพิวเตอร์และมัลแวร์อื่น ๆ เช่นสปายแวร์เป็นสิ่งที่นายจ้างให้ความสนใจเป็นอย่างมากโดยส่วนใหญ่จ้างพนักงานไอทีเพื่อสร้างและรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ เนื่องจากกิจกรรมไวรัสส่วนใหญ่แพร่กระจายจากเว็บไซต์บันเทิงสิ่งที่อาจดูเหมือนไร้เดียงสาการเยี่ยมชมเว็บไซต์ภาพยนตร์สั้น ๆ ในช่วงเวลาพักอาจทำให้คอมพิวเตอร์เปิดเผยและทำให้เครือข่ายของผู้ว่าจ้างกลายเป็นไวรัส แทนที่จะพยายามระบุไซต์ที่เป็นอันตรายนายจ้างจะห้ามการใช้อินเทอร์เน็ตส่วนตัวและบล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์ที่ดูเหมือนว่าไม่เหมาะสมไม่ว่าด้วยเหตุผลใด ๆ นโยบายดังกล่าวมีการบังคับใช้โดยการใช้ผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายซึ่งสามารถบันทึกการกดแป้นพิมพ์ทุกครั้งที่พนักงานกดแป้นพิมพ์ระบุทุกหน้าในทุกเว็บไซต์ที่เยี่ยมชมและบันทึกทุกคำที่พูดทางโทรศัพท์
อีเมลเป็นแง่มุมของการใช้คอมพิวเตอร์ที่นายจ้างเฝ้าดูอย่างใกล้ชิด บริษัท บางแห่งประสบความสำเร็จในการฟ้องร้องเนื้อหาของอีเมลที่ส่งผ่านระบบของพวกเขาแม้ว่าอีเมล์นั้นจะไม่ได้เชื่อมต่อกับธุรกิจของ บริษัท นอกจากนี้อีเมลเป็นวิธีที่นิยมใช้กันมากในคอมพิวเตอร์และเครือข่ายโฮสต์ที่มีมัลแวร์ซึ่งมักจะซ่อนอยู่ในไฟล์แนบอีเมล การโต้ตอบกับภัยคุกคามเหล่านี้ธุรกิจจะตรวจสอบเนื้อหาของอีเมลของพนักงานทุกคนเป็นประจำวินัยสำหรับพวกเขาสำหรับเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมและปิดกั้นการเข้าถึงระบบอีเมลอื่นที่ไม่ใช่ของนายจ้าง
