การตลาดของ Buzz เป็นรูปแบบหนึ่งของการตลาดแบบกองโจรซึ่งเป็นกลยุทธ์การตลาดที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิมซึ่งมักจะใช้ความคิดสร้างสรรค์ในการดึงดูดและดึงดูดผู้บริโภค ด้วยการตลาดแบบนี้ความตื่นเต้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการมักแพร่กระจายผ่านคำพูดจากปาก คำว่า "ฉวัดเฉวียน" หมายถึงผู้บริโภคที่มีความรู้สึกอยากแบ่งปันผลิตภัณฑ์หรือบริการกับผู้อื่น ห้องแชทบล็อกฟอรัมการสนทนาเครือข่ายสังคมออนไลน์และไซต์วิดีโอเป็นเพียงส่วนหนึ่งของยานพาหนะที่เกิดการตลาดแบบปากต่อปาก
เมื่อเจ้าของธุรกิจใช้การตลาดแบบฉวัดเฉวียนเป็นกลยุทธ์ในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของเขาเขาจำเป็นต้องพึ่งพาผลิตภัณฑ์เพื่อขายตัวเองผ่านทางการพูดแบบปากต่อปาก เขาอาจมีส่วนร่วมกับผู้ติดต่อมืออาชีพของเขาและคนที่เขารู้จักเป็นการส่วนตัวในการสาธิตผลิตภัณฑ์หรือบอกเล่าเรื่องราวที่เป็นเอกลักษณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เมื่อผู้คนตระหนักถึงคุณค่าของผลิตภัณฑ์และพบว่ามันตอบสนองความต้องการของพวกเขาในรูปแบบที่เฉพาะเจาะจงพวกเขากระจายคำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เนื่องจากความตื่นเต้นหรือความพึงพอใจของตนเอง
เว็บทำให้การตลาดแบบปากต่อปากเป็นไปได้ในระดับมาก เจ้าของบล็อกอาจโพสต์รีวิวผลิตภัณฑ์และสนับสนุนให้ผู้อ่านตรวจสอบผลิตภัณฑ์ด้วยตนเอง ผู้อ่านรีวิวสินค้าอาจทำการค้นคว้าข้อมูลของตนเองบนอินเทอร์เน็ตและโพสต์คำถามและความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์เครือข่ายสังคม ห้องสนทนาและฟอรัมสนทนาเป็นสถานที่ทั่วไปสำหรับการอภิปรายข้อดีข้อเสียของผลิตภัณฑ์หรือบริการ เมื่อผลิตภัณฑ์แก้ปัญหาหรือตรงกับความต้องการคำมักจะแพร่กระจายอย่างรวดเร็วบนเว็บ
เพื่อเสริมและกระตุ้นให้เกิดกระแสปากต่อปากที่สร้างขึ้นโดยผู้บริโภค บริษัท อาจสร้างวิดีโอเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ วิดีโออาจถูกโพสต์บนเว็บไซต์ของ บริษัท หรือในเว็บไซต์วิดีโอทางอินเทอร์เน็ตซึ่งผู้บริโภคสามารถดูและค้นหาได้ง่าย ผู้ใช้ผลิตภัณฑ์กระตือรือร้นอาจแทรกลิงค์วิดีโอทางการตลาดในอีเมลไปยังเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวที่สามารถดูได้และตรวจสอบผลิตภัณฑ์เป็นการส่วนตัว ด้วยกลยุทธ์ทางการตลาดดังกล่าวบาง บริษัท จะหลีกเลี่ยงวิธีการทางการตลาดแบบดั้งเดิมเพื่อสนับสนุนแคมเปญการตลาดแบบไวรัสต้นทุนต่ำ
ด้วยแผนการตลาดที่ฉวัดเฉวียนกลยุทธ์การโฆษณาแบบดั้งเดิมอาจหรืออาจไม่จำเป็น บริษัท อาจวัดปฏิกิริยาของสาธารณชนต่อผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยการปล่อยให้ผู้บริโภคจำนวนน้อยครั้งแรก หากผู้บริโภคตอบสนองด้วยความกระตือรือร้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการบาง บริษัท จะยกเลิกแผนการตลาดแบบเดิมเพื่อให้ผู้บริโภคได้รับสายการตลาด แคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จบางครั้งสามารถลดค่าใช้จ่ายการโฆษณาของ บริษัท
