การตลาดโทรศัพท์มือถือเป็นกระบวนการโฆษณาโทรศัพท์มือถือและส่งเสริมให้ลูกค้าใหม่และลูกค้าเดิมทำการซื้อ มันเป็นกระบวนการที่ต่อเนื่องและต่อเนื่องโดยผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือและผู้ให้บริการและมีหลายวิธีที่ บริษัท จะทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของพวกเขาให้กับลูกค้า ซึ่งรวมถึงโฆษณาทางโทรทัศน์พิมพ์โฆษณาส่งจดหมายโดยตรงไปยังลูกค้าปัจจุบันหรือในพื้นที่ตลาดเป้าหมาย การตลาดโทรศัพท์มือถือนั้นค่อนข้างก้าวร้าวเพราะเป็นตลาดที่มีการแข่งขันสูงและ บริษัท โทรศัพท์มือถือต้องการให้ลูกค้าของพวกเขาซื้อโทรศัพท์ใหม่ทุกปีหรือทุกสองปีไม่ว่าจะจำเป็นหรือไม่ก็ตาม
บางกลยุทธ์ที่พบบ่อยที่สุดสำหรับการตลาดโทรศัพท์มือถือเป็นโฆษณาทางโทรทัศน์ แม้ว่าสิ่งเหล่านี้อาจมีอยู่สำหรับโทรศัพท์มือถือที่เฉพาะเจาะจงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับโทรศัพท์มือถือที่เป็นที่นิยมหรือ "สินค้ายอดนิยม" ในปัจจุบันมันเป็นเรื่องธรรมดามากที่โฆษณาจะให้ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ นี่เป็นเพราะคนที่ซื้อโทรศัพท์ใหม่ผ่านผู้ให้บริการและการสมัครใช้บริการโทรศัพท์มือถือในเวลาเดียวกันจะมีค่าใช้จ่ายของโทรศัพท์ที่ บริษัท ได้รับเงินอุดหนุนบางส่วน สิ่งนี้สามารถลดค่าใช้จ่ายของโทรศัพท์ลงได้เป็นจำนวนมากบางครั้งก็ทำให้ฟรี นี่เป็นหนึ่งในเทคนิคการตลาดโทรศัพท์มือถือที่พบมากที่สุด
นี่เป็นเพราะเพื่อให้ได้รับโทรศัพท์ฟรีโดยทั่วไปลูกค้าจะต้องลงชื่อสมัครใช้บริการข้อตกลงที่มีความยาว การยกเลิกข้อตกลงก่อนกำหนดอาจนำไปสู่ค่าธรรมเนียมจำนวนมากดังนั้นโดยทั่วไปลูกค้าจะลังเลที่จะทำเช่นนั้น บริษัท ส่วนใหญ่ในอีกเทคนิคการตลาดโทรศัพท์มือถือจะอนุญาตให้ลูกค้าของพวกเขาเพื่ออัพเกรดโทรศัพท์มือถือของพวกเขาหลังจากระยะเวลาที่กำหนดสำหรับอัตราที่ลดลงการจับเป็นที่ลูกค้าจะต้องขยายสัญญาของเขาหรือเธอ ด้วยวิธีนี้ บริษัท โทรศัพท์มือถือสนับสนุนให้ลูกค้าซื้อโทรศัพท์ใหม่ไม่ว่าจะมีความจำเป็นหรือไม่และให้ลูกค้าผูกมัดกับข้อตกลงการบริการที่ยืดเยื้อ
การตลาดทางตรงเช่นนี้ทำงานได้ดีสำหรับผู้บริโภคที่มีอยู่และบางครั้งเพื่อดึงดูดผู้บริโภคใหม่หาก บริษัท ให้บริการโทรศัพท์เฉพาะ มิฉะนั้นเทคนิคการตลาดโทรศัพท์มือถือจะคล้ายกับกลยุทธ์การตลาดประเภทอื่น ๆ ซึ่งรวมถึงโฆษณาสิ่งพิมพ์ในหนังสือพิมพ์และนิตยสารรวมถึงโฆษณาขนาดใหญ่บนป้ายโฆษณา โฆษณาทางวิทยุและโทรทัศน์ก็ถือเป็นเรื่องปกติเช่นกัน ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือบางรายนั้นพบเห็นได้ทั่วไปในบางพื้นที่ของโลกเพียงเพราะการบริการนั้นดีกว่า มันเป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบกับสมาชิกคนอื่น ๆ ก่อนที่จะลงทะเบียนข้อตกลงการบริการแม้ว่า บริษัท จะโฆษณาในบางพื้นที่เพื่อให้แน่ใจว่าบริการใช้งานได้จริง
