การตลาดเพื่อการแปลงคือเมื่อกลยุทธ์ทางการตลาดหรือเทคนิคโน้มน้าวใจลูกค้าหรือลูกค้าให้ดำเนินการบางอย่างเช่นทำการซื้อ คำนี้ใช้บ่อยที่สุดเมื่อพูดถึงการตลาดอินเทอร์เน็ต การแปลงการตลาดอธิบายการกระทำของการแปลงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ธุรกิจให้เป็นลูกค้าโดยทำการซื้อโดยตรงจากเว็บไซต์
ตัวอย่างเช่นสมมติว่าผู้เข้าชมเว็บไซต์วางบางรายการไว้ในตะกร้าสินค้าออนไลน์ อย่างไรก็ตามก่อนทำการชำระเงินผู้เข้าชมจะละทิ้งเว็บไซต์โดยพยายามออกจากเว็บไซต์ กลยุทธ์การแปลงอาจจะมีกล่องป๊อปอัพปรากฏขึ้นบนหน้าจอที่ยืนยันว่าผู้เข้าชมต้องการที่จะละทิ้งคำสั่ง ช่องป๊อปอัปอาจทำให้ข้อเสนอพิเศษแก่ผู้เข้าชมเพื่อพยายามชักชวนให้เขาหรือเธอยังคงอยู่บนเว็บไซต์และเลือกซื้อสินค้าต่อหรือทำการเช็คเอาต์ ข้อเสนอพิเศษนี้อาจรวมถึงเปอร์เซนต์การสั่งซื้อจัดส่งฟรีหรือของขวัญโบนัสพร้อมคำสั่งซื้อ
การตลาดการแปลงเป็นแนวคิดที่วัดได้ ในการคำนวณอัตราการแปลงเจ้าของเว็บไซต์จะกำหนดเปอร์เซ็นต์ของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ทำการซื้อหรือแปลงเป็นลูกค้า หากผู้เข้าชม 100,000 คนไปที่เว็บไซต์ในหนึ่งเดือนและ 30,000 คนซื้อแล้วอัตราการแปลงจะอยู่ที่ประมาณ 33 เปอร์เซ็นต์ แม้ว่าการตลาดเพื่อการแปลงจะใช้เพื่ออธิบายการแปลงการตลาดออนไลน์เป็นหลัก แต่ก็สามารถใช้สำหรับวิธีการทางการตลาดออฟไลน์เช่นกัน
ในตัวอย่างออฟไลน์ บริษัท จะส่งไปรษณียบัตรจำนวน 100,000 ใบแก่ลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าในอดีตที่เสนอคูปองหากผู้รับสั่งซื้อทางออนไลน์หรือโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า บริษัท สามารถติดตามจำนวนการโทรหรือคำสั่งซื้อออนไลน์ได้โดยขอรหัสส่งเสริมการขายพิเศษที่ลูกค้าพิมพ์บนไปรษณียบัตร อีกครั้งหากมียอดสั่งซื้อ 30,000 รายจากความพยายามทางการตลาดนี้อัตราการแปลงจะอยู่ที่ประมาณ 33 เปอร์เซ็นต์ นี่คือรูปแบบของการทดสอบทางการตลาดที่ช่วยให้ บริษัท ต่างๆสามารถเพิ่มอัตราการแปลงปรับปรุงการตลาดของพวกเขาและเพิ่มยอดขาย
ธุรกิจสามารถใช้อัตราการตลาดการแปลงเพื่อพิจารณาว่าชิ้นส่วนการตลาดมีประสิทธิภาพหรือไม่มีประสิทธิภาพ สำหรับอัตราการแปลงทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จ บริษัท สามารถเลียนแบบชิ้นส่วนอีกครั้งเพื่อลองใช้ผลลัพธ์ที่คล้ายกัน สำหรับการแปลงที่ไม่สำเร็จหรือพยายามเพิ่มอัตราการแปลงธุรกิจสามารถปรับแต่งข้อเสนอหรือรายการเดียวในส่วนการตลาดเพื่อดูว่าอัตราการเปลี่ยนแปลง
