ความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร (CSR) เป็นแนวคิดในโลกธุรกิจ ในช่วงปลายศตวรรษที่ 20 บริษัท จำนวนมากขึ้นเริ่มคิดเกี่ยวกับผลกระทบต่อสังคมส่วนใหญ่เนื่องจากผู้บริโภคเริ่มตระหนักถึงกิจกรรมขององค์กรทั่วโลกมากขึ้น บริษัท เหล่านี้หลายแห่งตัดสินใจที่จะเริ่มโครงการความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรที่ออกแบบมาเพื่อชดเชยผลกระทบบางส่วนที่มีต่อโลกขณะเดียวกันก็ปรับปรุงการปฏิบัติของ บริษัท โดยทั่วไปด้วย CSR มีทั้งผู้ที่ชื่นชอบและผู้ติดตาม ความจริงที่ว่าปัญหานี้ได้รับการเผยแพร่อย่างแพร่หลายนั้นถูกมองว่าเป็นการเริ่มต้นที่ดีจากหลาย ๆ คนทั้งสองด้าน
บริษัท ที่ตัดสินใจสร้างโครงการความรับผิดชอบต่อสังคมโดยทั่วไปจะรวมถึงการอภิปรายของโปรแกรมในพันธกิจและจรรยาบรรณการทำให้โปรแกรมมีความโปร่งใสต่อผู้ถือหุ้นและผู้มีส่วนได้เสียอื่น ๆ บริษัท ส่วนใหญ่ยังมีแผนก CSR ซึ่งจัดการโปรแกรมเพื่อสังคมของ บริษัท และตรวจสอบให้แน่ใจว่าความพยายามของ บริษัท ในด้านความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรยังคงอยู่ในสายตาของสาธารณชน
ขอบเขตของโปรแกรมความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรมีแนวโน้มที่จะหลากหลายที่สุด บริษัท หลายแห่งเริ่มต้นที่บ้านโดยพยายามรวมเงื่อนไขสำหรับพนักงานด้วยข้อเสนอเช่นค่าแรงที่สูงขึ้นและผลประโยชน์ด้านสุขภาพ ขั้นตอนต่อไปมักจะกล่าวถึงซัพพลายเออร์ของ บริษัท ทั้งที่บ้านและต่างประเทศโดยมุ่งเน้นการสร้างห่วงโซ่อุปทานที่ยั่งยืนโดยไม่ต้องใช้แรงงานเด็กและการปฏิบัติอื่น ๆ ที่มีจริยธรรม
บริษัท หลายแห่งยังเพิ่มแง่มุมการกุศลให้กับโครงการความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร ตัวอย่างเช่น บริษัท ที่ขายกาแฟอาจสนับสนุนโครงการพัฒนาชุมชนในภูมิภาคที่ผลิตกาแฟในขณะที่ บริษัท น้ำมันอาจนำไปสู่การฟื้นฟูที่อยู่อาศัยในพื้นที่ที่เคยใช้ในการสกัดทรัพยากร บริษัท อื่น ๆ ก็บริจาคเงินจำนวนมากเพื่อการกุศลที่เลือกโดยปกติแล้วการหาองค์กรการกุศลที่ผูกกับงานของตัวเอง
แฟน ๆ ของ CSR แนะนำว่าความพยายามโดยสมัครใจเหล่านี้ในส่วนของ บริษัท แสดงให้เห็นถึงความปรารถนาที่แท้จริงในการทำธุรกิจอย่างมีจริยธรรมและรับผิดชอบ แฟน ๆ ที่ดูถูกเหยียดหยามบางคนยังชี้ให้เห็นว่า บริษัท ที่รู้จักกันในโครงการ CSR ของพวกเขามีแนวโน้มที่จะรักษาพนักงานให้นานขึ้นและได้รับการเพาะปลูกเมื่อมันมาถึงพนักงานและซัพพลายเออร์ด้วยความสนใจในจริยธรรมทางธุรกิจ . นอกจากนี้เนื่องจากความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรเป็นหัวข้อที่น่าสนใจมากขึ้น บริษัท ที่ดำเนินโครงการดังกล่าวมักจะทำงานได้ดีในตลาดโดยที่ผู้บริโภคแสวงหาผลิตภัณฑ์ของตนอย่างแข็งขัน
ผู้ว่าผู้เชื่อเชื่อว่าความรับผิดชอบต่อสังคมของ บริษัท เป็นเพียงการแต่งกายแบบสโมคกรีนหรือการแต่งกายแบบหน้าต่าง ด้วยการวางความคิดริเริ่มด้านจริยธรรมของพวกเขาในระดับแนวหน้า บริษัท สามารถหลีกเลี่ยงความกังวลของผู้บริโภค ตัวอย่างเช่น บริษัท รถยนต์อาจเบี่ยงเบนความสนใจของผู้บริโภคด้วยการโฆษณาเกี่ยวกับโรงงานผลิตที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมในขณะที่ยังคงผลิตยานยนต์ที่ไม่มีประสิทธิภาพอย่างมากซึ่งต้องใช้เชื้อเพลิงฟอสซิล
