การเฝ้าระวัง บริษัท เป็นคำที่ใช้อธิบายการเฝ้าระวังกิจกรรมทุกประเภทในธุรกิจหรือในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจนั้น ๆ เมื่อมีการใช้การเฝ้าระวังประเภทนี้ภายในเป้าหมายมักจะปกป้องผลประโยชน์ของ บริษัท สิ่งนี้กระทำโดยใช้การตรวจสอบพนักงานในรูปแบบต่าง ๆ เพื่อให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนทั้งหมดและพนักงานดำเนินการด้วยตนเองและใช้ทรัพย์สินของ บริษัท ในลักษณะที่ถือว่าเป็นจริยธรรมและถูกกฎหมาย ในสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบกิจกรรมของคู่แข่งสำคัญโดยทั่วไปการเฝ้าระวังขององค์กรจะเกี่ยวข้องกับช่องทางการตรวจสอบสื่อรวมถึงการใช้เทคโนโลยีเพื่อติดตามข้อมูลใด ๆ ในสาธารณสมบัติที่เกี่ยวข้องกับคู่แข่งเหล่านั้น
ในฐานะที่เป็นกระบวนการภายในการเฝ้าระวังขององค์กรมักใช้ซอฟต์แวร์ที่ตรวจสอบการใช้คอมพิวเตอร์โดยพนักงาน บางครั้งเรียกว่า สปายแวร์คอมพิวเตอร์ วัตถุประสงค์ของซอฟต์แวร์คือเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์และลิงก์ไปยังอินเทอร์เน็ตนั้นถูกนำไปใช้เพื่อธุรกิจมากกว่าการใช้งานส่วนตัว บ่อยครั้งที่สปายแวร์ขององค์กรทำให้สามารถเข้าถึงอีเมลที่ส่งและรับติดตามการค้นหาที่ดำเนินการโดยเครื่องมือค้นหาต่างๆและระบุเว็บไซต์ที่เข้าชม กิจกรรมประเภทนี้มักจะถูกพิจารณาว่าจำเป็นต่อการรักษาความสามารถในการผลิตและให้แน่ใจว่าพนักงานให้ความสำคัญกับการทำงานให้สำเร็จที่เกี่ยวข้องกับความรับผิดชอบในงานของพวกเขา
ในธุรกิจที่การรักษาความปลอดภัยมีความสำคัญอย่างยิ่งการเฝ้าระวังขององค์กรอาจเกี่ยวข้องกับการใช้อุปกรณ์ที่ตรวจสอบการเคลื่อนไหวผ่านสถานที่ปฏิบัติงานของ บริษัท สิ่งนี้สามารถทำให้เป็นไปได้ที่จะกำหนดว่าเมื่อใดที่พนักงานเข้าสู่พื้นที่ที่ถูก จำกัด และดำเนินการเพื่อแก้ไขการละเมิดที่อาจเกิดขึ้นในด้านความปลอดภัย การปกป้องธุรกิจประเภทนี้ไม่ใช่เรื่องแปลกในหมู่ บริษัท ที่จัดการกับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนซึ่งมีให้เฉพาะกับพนักงานบนพื้นฐานที่จำเป็นต้องรู้
ในฐานะที่เป็นเครื่องมือในการปรับให้สอดคล้องกับสิ่งที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรมการเฝ้าระวังขององค์กรอาจเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบกิจกรรมของคู่แข่งโดยตรง ที่นี่การเฝ้าระวังอาจอยู่ในรูปแบบของการใช้ซอฟต์แวร์ซึ่งจะหาข้อมูลใหม่ ๆ ที่เผยแพร่ทางออนไลน์ในทันทีซึ่งมีส่วนเกี่ยวข้องกับคู่แข่ง บ่อยครั้งที่ซอฟต์แวร์ถูกปรับแต่งเพื่อค้นหาคำหลักเฉพาะหรือวลีสำคัญขณะรวบรวมข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตค้นหาข้อมูลล่าสุด ข้อมูลอาจเป็นข่าวใหม่หรือแม้แต่เรื่องง่าย ๆ เหมือนกับการอภิปรายในฟอรัมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ที่กำลังพัฒนา การมีส่วนร่วมในการเฝ้าระวังองค์กรประเภทนี้มักจะให้ข้อมูล บริษัท ที่ทำให้สามารถรักษาส่วนแบ่งการตลาดโดยการพัฒนาวิธีการใหม่ ๆ เพื่อตอบโต้ความพยายามในการแข่งขัน
