ความสัมพันธ์ผู้บริจาคหมายถึงความพยายามขององค์กรการกุศลหรือองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรอื่น ๆ เพื่อส่งเสริมความสัมพันธ์ระยะยาวกับผู้บริจาคที่ให้การสนับสนุน ความพยายามเหล่านี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้แน่ใจว่าของขวัญและการสนับสนุนทางการเงินจะถูกนำไปใช้ตามความประสงค์ของผู้บริจาค วิธีการที่ของขวัญได้รับการยอมรับและการจัดการของของขวัญนั้นจะถูกกำหนดโดยนโยบายความสัมพันธ์ผู้บริจาคดำเนินการอย่างรอบคอบ เมื่อผู้บริจาคมอบของขวัญเป็นความรับผิดชอบขององค์กรที่ได้รับเพื่อรับทราบของขวัญอย่างถูกต้อง การรับรู้ของผู้บริจาคเป็นองค์ประกอบที่สำคัญสุดท้ายในกระบวนการความสัมพันธ์ผู้บริจาค
โดยทั่วไปแล้วองค์กรจะพัฒนานโยบายที่เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ของผู้บริจาคทุกด้านรวมถึงการยอมรับและการจัดการของที่ระลึกหรือการบริจาค นโยบายเหล่านี้มีโครงสร้างสำหรับโอกาสในการให้โอกาสต่าง ๆ เช่นจำนวนเงินที่จำเป็นในการจัดตั้งกองทุนที่มีการบริจาคหรือวิธีการรับรู้ชื่อของผู้บริจาค ตัวอย่างเช่นหากการบริจาคอยู่ในระดับที่สูงกว่าระดับหนึ่งชื่อของผู้บริจาคอาจปรากฏบนป้ายอาคารหรือสถานที่อื่น ๆ ที่มีชื่อเสียง นโยบายเหล่านี้อาจได้รับการออกแบบมาเพื่อแก้ไขสถานการณ์ที่ไม่ได้ใช้ของกำนัลของผู้บริจาคตามที่ผู้บริจาคตั้งใจหรือได้รับคำสั่ง นโยบายเช่นนี้ยังเป็นแนวทางสำหรับการใช้ของขวัญหลังจากผู้บริจาคถึงแก่กรรม
การรับรู้ที่เหมาะสมของผู้บริจาคและของขวัญของพวกเขาก็เป็นส่วนสำคัญของกระบวนการความสัมพันธ์ผู้บริจาค การรับทราบของที่ระลึกมักจะมีการวางแผนและกำกับโดยองค์กรที่ได้รับเป็นวิธีการเสริมสร้างความสัมพันธ์กับผู้บริจาค ผู้ที่เป็นผู้รับผลประโยชน์ขั้นต้นของของขวัญของผู้บริจาคอาจถูกเรียกร้องให้มอบการรับรู้ส่วนบุคคลบางประเภท นี่อาจเป็นในรูปแบบของการเยี่ยมชมส่วนตัวจดหมายโทรศัพท์หรือการสื่อสารอื่น ๆ ความสัมพันธ์ของผู้บริจาคยังรวมถึงการรับรู้อย่างเป็นทางการผ่านการให้ใบเสร็จรับเงินที่เหมาะสมและเอกสารที่กำหนดโดยรัฐบาลหรือหน่วยงานด้านภาษี
การรับรู้ของผู้บริจาคเป็นองค์ประกอบสุดท้ายในความสัมพันธ์ผู้บริจาค วิธีการจัดการการรับรู้ที่มีความหมายควรคำนึงถึงปัจจัยต่างๆเช่นความชอบส่วนตัวของผู้บริจาคเพื่อการเผยแพร่หรือการไม่เปิดเผยตัวตน การรับรู้อาจมาในรูปแบบที่แตกต่างกันเช่นการรวมในเกียรติม้วนให้สังคมผนังผู้บริจาคโปรไฟล์ผู้บริจาคหรือเหตุการณ์ที่ผู้บริจาคได้รับการยอมรับต่อสาธารณชน เหตุการณ์เหล่านี้มีจุดประสงค์เพื่อเสริมสร้างการเชื่อมต่อกับผู้บริจาคในความสัมพันธ์ระยะยาวที่สำคัญทั้งหมด การรายงานผลกระทบของของขวัญจากผู้บริจาคต่อภารกิจขององค์กรเป็นอีกส่วนที่สำคัญของความสัมพันธ์ผู้บริจาค
