การตลาดแบบหยดเป็นกลยุทธ์การตลาดที่ธุรกิจยังคงติดต่อกับลูกค้าในอนาคตหรือในอดีตเพื่อติดตามยอดขายในอนาคต ด้วยการตลาดแบบนี้ผลลัพธ์ของความพยายามในการสื่อสารแต่ละครั้งจะไม่นับรวมกับผลสะสมของความพยายามสื่อสารทั้งหมดที่รวมเข้าด้วยกัน กลยุทธ์นี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับธุรกิจเมื่อลูกค้าไม่พร้อมที่จะทำการซื้อในอนาคตอันใกล้นี้ แต่ บริษัท ไม่ต้องการที่จะสูญเสียยอดขายที่อาจเกิดขึ้นนี้ การตลาดแบบหยดต้องมีฐานข้อมูลที่แข็งแกร่งของผู้คนที่จะขายให้กับการแบ่งประเภทของข้อความการตลาดที่แข็งแกร่งและการติดต่ออย่างต่อเนื่องกับผู้ที่อยู่ในฐานข้อมูล
การสร้างฐานข้อมูลที่แข็งแกร่งของผู้คนในการสื่อสารด้วยเป็นกุญแจสำคัญในการทำแคมเปญการตลาดแบบหยดที่ประสบความสำเร็จ ฐานข้อมูลนี้มักจะมีข้อมูลการติดต่อของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ได้สอบถามเกี่ยวกับบริการของธุรกิจในอดีตผู้อ้างอิงและลูกค้าปัจจุบัน ฐานข้อมูลควรรวมถึงผู้ที่มีความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของธุรกิจเท่านั้นมิฉะนั้นแคมเปญการตลาดแบบหยดอาจถูกละเว้น นักการตลาดควรมองข้ามข้อเสนอในการซื้อรายชื่อลูกค้าหรือฐานข้อมูลเพื่อการตลาดแบบหยดเนื่องจากชื่อเหล่านี้อาจไม่ได้รับการเก็บรวบรวมอย่างถูกกฎหมาย
ข้อความทางการตลาดควรได้รับการปรับแต่งให้มากที่สุดสำหรับแต่ละคนในฐานข้อมูล ยิ่งข้อความมีความเป็นส่วนตัวมากเท่าใดลูกค้าก็ยิ่งมีโอกาสมากขึ้นที่จะเปิดรับการสื่อสารกับธุรกิจในอนาคต การตลาดแบบหยดอาจรวมถึงประเภทของข้อความเช่นตัวอักษรข้อความอีเมลสั้นหรือบทความยาว จุดนี้ไม่ใช่การขายด่วน แต่สำหรับลูกค้าที่จะจำชื่อธุรกิจเมื่อเขาตัดสินใจในที่สุดก็ถึงเวลาที่จะทำการซื้อ นักการตลาดควรหลีกเลี่ยงโฆษณาและภาษาต่างด้าวที่แข็งแกร่งเนื่องจากการสื่อสารประเภทนี้มักถูกมองข้าม
การสื่อสารอย่างสม่ำเสมอกับลูกค้าเป้าหมายคือเป้าหมายหลักของการตลาดแบบหยด นี่ไม่ได้หมายถึงการส่งอีเมลทุกคนในฐานข้อมูลเป็นรายวันรายสัปดาห์หรือรายเดือน นักการตลาดควรพิจารณาอย่างรอบคอบถึงสิ่งที่อาจพิจารณาว่ามากเกินไปทั้งนี้ขึ้นอยู่กับลักษณะของธุรกิจ หากสมาชิกของฐานข้อมูลถูกล็อกโดยทั่วไปในสัญญาหนึ่งหรือสองปีกับคู่แข่งการส่งการสื่อสารรายไตรมาสจะเพียงพอ การส่งอีเมลจำนวนมากเกินไปอาจส่งผลให้การสื่อสารในอนาคตถูกเพิกเฉยหรือทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม
